平素より、「monoka」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、「monoka」は2023年7月4日(火)11:00をもちまして、サービスを終了させていただくこととなりました。
これまで「monoka」をご愛顧いただきましたお客様には心より感謝申し上げます。
サービス終了までの日程やキャッシュバックに関しましては、下記をご参照ください。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
- サービス終了日
- 2023年7月4日(火)11:00
サービス終了後はmonokaの全機能をご利用いただくことができません。
- アプリの提供終了
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- 2023年6月5日(月)11:00 をもちまして、monokaアプリの提供を終了いたします。
- 上記の日時以降はmonokaアプリをご利用いただけません。
- キャッシュバックの反映終了
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- 2023年6月5日(月)11:00 を持ちましてキャッシュバックの反映を終了いたします。
- 上記の日時以降はmonokaを経由してご注文いただいてもキャッシュバックが反映されません。
- キャッシュバックの振込申請の受付終了
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- 2023年7月4日(火)11:00 をもちまして、キャッシュバックの振込申請の受付を終了いたします。期日までに振込申請の対応をお願いいたします。
- 会員様にて振込申請が無い場合、期日以降、お振込みできません。
- サービス終了前に振込申請をしていた場合でも、情報不備など何かしらの理由によりサービス終了後に振込が完了できなかった場合、振込申請は無効となります。お早めに振込申請をお願いいたします。
- 2023年6月5日(月)12:00より振込可能金額が1,000円未満の場合でも振込申請が可能となります。ただし、振込手数料が200円かかります。振込可能金額から振込手数料を差し引いた金額が0円以下の場合は、お振込みできません。何卒ご了承ください。
- よくあるご質問
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- サービス終了後、monokaは使えなくなりますか?
- 2023年7月4日(火)11:00 をもちまして、全機能をご利用いただけなくなります。
- 保持している「振込可能金額」はどうなりますか?
- 2023年7月4日(火)11:00 までに振込申請の対応をお願いいたします。
会員様にて振込申請が無い場合、期日以降はお振込みできません。
- 「承認待ち」ステータスのキャッシュバックはいつ承認されますか?
- 2023年6月21日(水)までに随時ステータスが変更されます。ステータス変更までお待ちください。ステータスが「承認済み」になったキャッシュバックのみ振込可能となります。ステータスが「却下」になった場合は振込できません。
- サービス終了と同時に退会されますか?
- monokaサービス終了後、自動的に退会扱いとなります。
- 本件に関するお問い合わせ先
- https://monoka.jp/contact
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