ウェルスマ結婚相談所の口コミ評判はどう？特徴から成婚までの流れを解説

ウェルスマ結婚相談所を利用した人の口コミや評判はどうなのか、気になっている人は多くいます。

ウェルスマは、業界最大の会員数を誇るIBJ（日本結婚相談所連盟）に加盟している、オンライン仲人型結婚相談所です。

婚活の迷いや交際の悩みなど、カウンセラーにLINEやビデオ通話でこまめに相談できるのが魅力。

入会手続きから活動までスマホアプリで完結できて、店舗に出向く必要がありません。

とはいえ「オンラインのサポートは大丈夫？」「料金プランはどうなっているのか」と、不安に感じる声も寄せられています。

本記事では、ウェルスマの口コミ評判から分かるメリットやデメリット、サービスの特徴を解説します。

ウェルスマの入会から成婚までの流れも紹介するので、本気で結婚を考えている人は参考にしましょう。

ウェルスマはスマホで婚活できるオンライン結婚相談所

ウェルスマはスマホ1つで効率良く婚活できるオンライン仲人型結婚相談所で、詳細は以下の通りです。

項目	詳細
サービス種別	オンライン仲人型結婚相談所
料金	初期費用：49,800円 月会費：11,800円～ 成婚料：149,800円
会員数	10.8万人
活動スタイル	完全オンライン
サポート	カウンセラーによるLINE相談
運営会社	合同会社アクチュアライゼーション
本社所在地	〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-2-4 帝都青山第2ビル4F-4
営業時間	10:00～20:00
定休日	水曜日

ウェルスマはIBJに加盟しており、全国10.8万人以上の会員の中から自分で会ってみたい相手を検索して申し込みができます。

ウェルスマは1年以内の成婚率86.1％の実績を誇り、出会いから成婚まで約8か月とスピード婚を実現。

新時代に合ったオンライン仲人型で、相談から婚約に至るまでカウンセラーによる手厚いサポートが受けられます。

ウェルスマのカウンセラーは、30代〜50代の男性と女性が在籍しています。

会員の年代や属性に合ったカウンセラーに担当してもらえて、相性が合わないときは交代の相談も可能です。

マイペースで進めたい人から戦略的な成婚を目指す人まで3タイプから料金プランが選べて、費用もリーズナブル。

LINEやビデオ通話を利用していつでも相談できるため、忙しくても無理なく婚活を進めたい人はウェルスマを選びましょう。

IBJ加盟で全国10.8万人以上の会員がいる

ウェルスマはIBJの正規加盟店で、全国10.8万人以上の会員に出会いを提供しています。

IBJは全国の結婚相談所と会員をつなぐ、業界最大級の結婚相談所ネットワークです。

本気で結婚を考えている理想の相手を、多くの会員の中から探せるので、地方在住でも出会いのチャンスが豊富にあります。

独身証明書や収入証明書などの公的書類の提出が必須で、身元が完全に保証されているため、安心安全な婚活が可能です。

婚活アプリよりも効率的に結婚相手を探したい人は、結婚を真剣に考えている会員が活動しているウェルスマを利用しましょう。

1年以内の成婚率86.1％でスピード成婚を実現

ウェルスマは1年以内の成婚率86.1％^※の実績で、2025年度は年間100名以上が成婚しています。
（※2025年1月〜12月の成婚退会者のうち、1年以内に成婚した割合）

出会いから成婚まで、平均7.9か月^※の実績があり、スピード成婚を実現したい人にぴったり。
（※2025年1月〜12月の成婚退会者の平均在籍期間）

3か月～4か月の交際を経て成婚するケースが多く、専任カウンセラーが交際の進め方まで併走してくれるので不安がありません。

店舗に通う必要がなく、悩みや迷いを溜めずにオンラインで相談や手続きも可能で、タイムロスなくスピーディな判断ができます。

30代～40代を中心に各世代在籍しており、男性も女性も1年以内の結婚を真剣に考えているので、短期間で成婚したい人はウェルスマが最適です。

オンライン仲人型で手厚いサポートが受けられる

ウェルスマは新しいスタイルのオンライン仲人で、カウンセラーによる手厚いサポートを受けながら婚活できます。

婚活ならではの悩みや不安を、カウンセラーにいつでもLINEで気軽に相談できるのが強みです。

入会手続きも店舗に出向く必要はなく、忙しい人にとって時間を最大限に活かせます。

入会から成婚まで、カウンセラーから受けられるサポートは以下の通りです。

• プロフィール作成サポート
• プロフィール写真撮影のスタジオ紹介や服装アドバイス
• 活動ガイドの提供
• お見合いの日程や場所の調整
• IBJ会員限定の婚活パーティーやセミナー
• プロポーズ準備や指輪選びのサポート
• 成婚退会後のサポート

ウェルスマは面接を通して、プロフィール作成からスタジオ紹介まで、お見合い成立率を高めるためのアドバイスを行っています。

婚活におけるマナーや進め方など活動ガイドを提供しており、スムーズな婚活が可能です。

お見合いの場所選びや時間調整は、すべてカウンセラーが代行してくれるため、手間が省けて無駄な時間を使いません。

プロポーズの場所選びから婚約指輪の紹介まで引き受けてもらえて、初めてで不安な人でも素敵な提案が可能です。

成婚後もIBJライフデザインデスクと提携し、新生活のスタートのサポートもあります。

面倒なくスムーズに婚活したい人は、カウンセラーのサポートを受けられるウェルスマを検討しましょう。

婚活スタイルやサービスに合わせて選べる料金プラン

ウェルスマは婚活スタイルやサービスに合わせて、以下の料金プラン3つから自分の好きなタイプを選べます。

ウェルスマは店舗を持っていない分、コストを抑えて比較的リーズナブルな料金で利用できるのが魅力です。

結婚相談所を利用する敷居を低くするために、入会金や月会費を低価格にして、成果報酬として成婚料149,800円を設定しています。

マイペースプランで1年成婚したときの料金をトータルすると、約341,000円と低コストで婚活が可能です。

一般的な店舗型の結婚相談所では、1年間で40万円以上の費用がかかる例も珍しくありません。

初期費用と成婚料は全プラン同額で、月会費はサポート内容に応じて以下の通り異なります。

お見合い相手探しを自分の判断を最優先にして、コストを抑えて活動したい人はマイペースプランが向いています。

カウンセラーとの相談はLINEのみで、お見合い相手は1か月に30人しか申し込みできず、お見合い相手の紹介はありません。

専任カウンセラーはサポートプランとプレミアムプランに付きます。

コストを抑えつつ、専任カウンセラーから相手候補を紹介してもらいたい人や、困ったときにビデオ通話で相談したいならサポートプランが最適です。

サポートプランなら1か月に60人、プレミアムプランなら100人アプローチできるため、最短でお見合い相手を見つけやすくなります。

活動分析レポートや成婚政略面談など、初めから成婚までしっかりサポートを受けたい人はプレミアムプランを選びましょう。

来店不要でLINEやビデオ通話でいつでも相談できる

ウェルスマはスマホやパソコンがあれば、来店しなくてもLINEやビデオ通話でこまめに相談が可能です。

忙しくても自宅や外出先から相談できるため、隙間時間を使って婚活したい人におすすめです。

婚活初心者で何から始めたらいいのか分からなくても、カウンセラーから1つずつアドバイスしてもらえます。

婚活していると「初めて会うときの服装は？」「どのような会話をしたらいい？」など、さまざまな悩みが尽きません。

いつでも頼れるカウンセラーに相談しながらスムーズに成婚を目指したい人は、ウェルスマに入会しましょう。

ウェルスマ利用者の良い口コミ

ウェルスマの口コミに寄せられた良い評判とメリットは以下の通りです。

• カウンセラーが親身なので相談しやすい
• 店舗を持たない完全オンライン型でコスパを抑えられる
• 結婚を真剣に考えている人が多く効率的に活動できる
• 手厚いサポートから自分のペースで選べる料金プラン

採用率1％以下の厳選されたカウンセラーが対応するので、ヒアリングが丁寧で相談しやすいと評判です。

店舗を持たないオンライン完結型のため、効率良く活動でき運営コストがかからず、リーズナブルな価格設定が実現します。

ウェルスマはIBJ加盟店で結婚を真剣に考えている人が多く、婚活アプリよりも効率的に結婚相手を探したい人におすすめです。

コスパ重視で真剣な婚活をしたい人は、自分のペースで婚活できるウェルスマを利用しましょう。

カウンセラーが親身で相談しやすい

ウェルスマはカウンセラーが親身になってくれて相談しやすいと、多くの良い口コミが寄せられています。

初めての結婚相談所として利用しています。代表との初回面談ではプランの詳細を丁寧に教えていただきましたし、カウンセラーの方はとても親身になって話を聞いてくださいます。今後もこの相談所で活動を続けていきたいです。
引用元：Googleマップ

面談時、時間をオーバーしても丁寧に相談に乗ってくださり、良いところだけでなく本音ベースのアドバイスもしていただけました😊✨ 前向きな言葉でやる気を引き出してくれるので、「頑張ってみよう！」と思えるとても信頼のできるカウンセラーさんでした！
引用元：IBJ公式サイト|クチコミ

初めて結婚相談所を利用するときは、何からどのように進めたらいいのか分からない人が多いです。

代表から初回面談でプランの詳細を丁寧に教えてもらえて、安心した人がいました。

カウンセラーは親身になって話を聞いてくれたため、今後も活動を続けていきたいと信頼感を得た印象です。

時間が延長しても丁寧に相談に乗ってくれたり、良いところだけでなく本音のアドバイスをもらえたりなど、前向きな言葉でやる気を引き出してくれます。

婚活は相手との相性や価値観などデリケートな部分も多いため、不安や迷いが生じたときにすぐ相談できるのはウェルスマの最大の魅力です。

婚活を前向きに頑張りたいなら、希望や不安までカウンセラーにしっかり聞いてもらえるウェルスマを選びましょう。

オンライン完結型で価格がリーズナブル

ウェルスマはオンライン完結型で来店する必要がなく、結婚相談所でも低価格で利用しやすいと評判です。

オンライン完結型で価格がとてもリーズナブルなので入会を決めました。
最初は店舗型ではない分、サポートはどうなのかな？と少し不安もありましたが
カウンセラーさんが本当に親身になって相談に乗ってくださいます。何よりレスポンスが驚くほど早く、迷った時や不安な時にすぐアドバイスをいただけました。
オンラインだからといって放置されるようなことは一切なく、むしろ近くで支えてもらえている安心感がありました。
一人で悩むことなく安心して活動を続けられていました。
引用元：Googleマップ

ウェルスマはオンライン完結型で店舗型ではないため、サポート面の不安もありながら入会したとの声もあります。

実際に利用したところ、カウンセラーのレスポンスは早く、すぐにアドバイスしてもらったと評価していました。

オンラインだからこそ、いつも近くで支えてもらえている安心感があり、一人で悩まずに活動を続けられます。

初期費用が49,800円と低く抑えられており、気軽に婚活をスタートできます。

地方在住でもオンラインで完結し、LINEや電話で対応してもらえるので活動がスムーズです。

結婚相談所の利用に不安がある人は、低コストで婚活が始められるオンライン完結のウェルスマを検討しましょう。

結婚を真剣に考えている人が多く自分のペースで婚活できる

ウェルスマはIBJ加盟店で真剣に早く結婚したいと考えている会員が多く、選べる料金プランから自分のペースで婚活できます。

他の結婚相談所を利用したことがないので比較はできませんが、結果的にこちらで活動して最短で結婚につなげることができました。
マッチングアプリとは違い、結婚を真剣に考えている方が多いことに魅力を感じ、入会しました。オンラインで活動が完結するので、店舗まで通う必要がなく、忙しい方でも利用しやすいと思います。
引用元：Googleマップ

ウェルスマはマッチングアプリとは異なり、結婚を真剣に考えている人が多いのが選ばれるポイントです。

利用しやすい手頃な価格帯で、「必要なときにサポートを受けられる」といった理由で選んだとの声も寄せられていました。

店舗まで通う必要がなく、オンラインで活動が完結して、忙しい人でも利用しやすいと評判です。

料金によってサポート内容は異なるため、カウンセラーと二人三脚で進めたい人は手厚いコースを選べます。

必要最低限のサポートで婚活したい人やマッチングアプリでの婚活に疲れた人は、本気で結婚を考えている会員が多いウェルスマを利用しましょう。

ウェルスマを利用して感じた悪い口コミはある？

ウェルスマを利用して感じた悪い口コミは少ないものの、以下の声が寄せられました。

• 担当者によっては相性が合わない
• 担当者からの連絡がなくサポートが物足りない
• IBJアプリが使いづらくて不便

ウェルスマのカウンセラーは、累計サポート人数1,500人以上（※2026年4月時点）の実績があります。

厳選された婚活に詳しいカウンセラーとはいえ、担当者によっては相性が合わない人もいます。

店舗型と異なり対面ではなくオンラインなので、カウンセラーからの連絡がないとサポートが手薄に感じる可能性も。

IBJ加盟店すべてに共通するものの、IBJアプリが使いにくく不満に感じる声も寄せられています。

コスト面よりも対面で手厚いサービスを受けながら婚活したい人は、店舗型を検討しましょう。

説明が雑で担当者に当たり外れがある可能性も

ウェルスマには厳しい採用基準で選ばれたカウンセラーがいるものの、「担当者によって当たり外れがある」「相性が合わない」といった可能性もあります。

価格は他社と比較して安いですし、レスポンスも早かったです。
ただ担当者の質は低く、常に淡々と役所みたいな対応をされました。
なごやかな雰囲気で話聞いてくれたり、褒めてくれたり、アドバイスもしてほしいと思って入会するとびっくりすると思います。
プロフィール添削も面接かと思うぐらい硬い雰囲気で質問攻めされました。
価格も安いと言ってもトータルで20万程はかかりますし、金額に見合ったサービスではないかなと思いました。
やりとりは不要で一人で進めたいという方にはおすすめです。
引用元：Googleマップ

ウェルスマは30代から50代までのカウンセラーが在籍しています。

オンラインで顔が見えず、事務的でテンプレ文のような、淡々と役所みたいな対応をされたとの声が寄せられました。

担当者によるものの、なごやかな雰囲気で話を聞いて褒めてほしい人には合わない可能性も。

担当者がレスポンスを忘れており、相談しても返ってこなかったとの口コミも見られました。

価格が安くてもトータルで20万円程度かかるため、金額に見合ったサービスだと感じられなかった例もあります。

カウンセラーとの相性が合わず、コミュニケーションが取れないと感じたら、担当者を変えてもらうか他の結婚相談所を探しましょう。

連絡がなくサポートが手薄に感じる

ウェルスマのカウンセラーからの連絡がなく、オンライン完結でサポートが手薄に感じる人もいました。

リーズナブルにIBJのアプリを使用でき、初回面談ではご丁寧に説明いただけてよかったです。資料も色々用意いただいていて勉強になりました。こちらからアクション起こさないかぎり特にフォローや連絡はなく、相談は大体想像つくような答えだなと感じた部分はあります。ある程度自分で動ける場合は、1番安いプランで十分だったなという印象でした。
引用元：Googleマップ

初回面談は丁寧に説明してもらえて良かったものの、自分からアクションを起こさなければ、担当者からのフォローや連絡はなかったと感じた人もいました。

料金はリーズナブルでIBJのアプリを使用でき、活動についての資料ももらえるので、婚活について勉強しながら自分で活動できます。

カウンセラーとのやりとりは不要で1人で婚活を進めたい人や、自分で段取りを立てられる人は、1番安いプランで十分だったという印象です。

カウンセラーからの必要最低限のサポートを受けつつ、自分で進めていきたい人はウェルスマのマイペースプランを選びましょう。

IBJアプリが使いにくく感じた

ウェルスマは低コストでIBJアプリが利用できるものの、使いにくく感じた口コミが寄せられました。

1ヶ月弱しか利用していませんが、入会時の無料面談は説明が分かりやすく、質問もできて良かったです。
しかし肝心のIBJアプリが使いづらく、せっかくお見合いまで進んだ方とも連絡がとれない（アプリ内のチャットで連絡しても、何故か返信がメールで来るため気付けなかった）、2回目以降も会う場合はお互いの電話番号を公開する必要がある等、通常のマッチングアプリが慣れている人ほど不便に感じる気がしました。
現在の状況ですと、IBJのアプリを使うぐらいなら他の相談所へ行くかマッチングアプリに戻ったほうが良いほどです。
引用元：Googleマップ

ウェルスマは低価格でカウンセラーへの相談もしやすいのが魅力ですが、IBJアプリが使いにくく、お見合い相手との連絡が取りにくいとの評価もあります。

IBJのアプリはアプリ内のチャットで連絡しても、メールで返信が送られてくるのですぐに気付けません。

交際が成立して2回目以降に会うときは、お互いに電話番号の交換が必要です。

マッチングアプリに慣れている人は、チャットで完結しないので不便に感じやすい印象です。

IBJのアプリを我慢してまで使いたくない人は、マッチングアプリまたは他の結婚相談所を検討しましょう。

ウェルスマの入会方法から成婚までの流れ

ウェルスマの入会方法はスマホで完結でき、入会から成婚までの流れは以下の手順です。

ウェルスマは入会から活動準備まで、すべてオンラインで完結できるため来店する必要がありません。

入会フォームから申し込みして入会金の支払い後、必要書類を提出して、プロフィールを作成したら活動の準備をします。

プロフィールが公開されたら、お見合い相手を探して活動を開始しましょう。

お見合いの日程調整から場所のセッティングまで、ウェルスマが代行するのでスムーズな婚活が可能です。

専属カウンセラーが相談からアドバイスまで手厚くサポートしてくれて、成婚まで1人で悩む心配はありません。

仕事が忙しくてもプロのサポートを受けつつ、スピーディに結婚相手を見つけたい人はウェルスマを選びましょう。

入会手続きは来店不要のオンライン完結

ウェルスマの入会手続きはすべてオンラインで完結し、店舗に出向く必要がありません。

忙しくても移動の手間が省けて、自宅にいながらリラックスした状態で相談できるのが魅力。

公式サイトの入会フォームを入力したら、最短翌営業日にオンライン面談予約のメールが届きます。

契約書が届いたらオンライン面接で、サポート内容やプラン料金について約30分ほど説明を受ける流れです。

初期費用として入会金49,800円を、クレジットカードまたは銀行振り込みで支払いしましょう。

必要書類からプロフィール作成まで活動準備

初期費用を入金したら、必要書類の準備からプロフィール作成までの、活動の準備を進めます。

スマホで以下の必要書類を撮影し、オンラインで提出しましょう。

参照：ウェルスマ｜必要書類のご提出

独身証明書や住民票の取得方法が分からなくても、カウンセラーが案内してくれるので心配ありません。

プロフィール写真の撮影では、優待価格で全国の提携スタジオを紹介したり、服装の相談を受けたりといったサポートがあります。

カウンセラーがIBJアカウントを開設してくれるので、自己PRできるプロフィールを記入しましょう。

相手に選ばれやすくなるプロフィールの文章や写真を、カウンセラーが添削してアドバイスします。

プロフィールが公開されたら、カウンセラーに進め方を聞いて活動を開始しましょう。

活動開始から成婚まで専属カウンセラーがサポート

プロフィールが公開されると活動開始から成婚まで、専属カウンセラーがサポートしてくれます。

アプリで10万人の中から、お見合い相手を探して申し込みましょう。

お見合い後に交際がスタートしたときも、悩みごとはカウンセラーと一緒に解決できます。

面倒な日程や場所の調整はウェルスマが代行するので、仕事やプライベートが忙しい人でも無理がありません。

交際して相手の本音が直接聞きにくいときは、カウンセラーが間に入って確認しつつ客観的な視点でアドバイスします。

交際が進んだら成婚に向けて、以下のすり合わせを行いましょう。

• 両親への挨拶
• プロポーズ
• 結婚式の相談

お互いの気持ちが固まって共に入籍する決断をしたら、プロポーズを経て成婚へと進みます。

スムーズに婚活を進めたい人は、プロフィールの添削サポートから成婚までオンラインでウェルスマのサポートを受けましょう。

ウェルスマに入会する前に知っておきたいQ＆A

ウェルスマに入会する前に知っておきたい質問をまとめました。

ウェルスマがおすすめなのは、コストをかけずに結婚相談所を利用しつつ、マイペースに自分で婚活をしたい人です。

ウェルスマはオンライン仲人型結婚相談所なので、対面サポートを受けながら婚活したい人には向いていません。

入会資格は満20歳から65歳未満の独身者で、婚約者や事実婚の相手がいない人です。

プランの変更や退会方法は、担当のカウンセラーへ直接相談しましょう。

ウェルスマがおすすめな人と向いていない人のタイプは？

ウェルスマの利用が向いている人は以下のタイプです。

• コスパ重視で1年以内に結婚したい
• マッチングアプリの婚活に疲れた
• オンラインで効率良く婚活を進めたい
• 手厚いサポートを受けながら婚活したい
• 自分から積極的に行動できる

ウェルスマは1年以内に結婚したい会員が10万人以上集まっている、オンライン完結型でコストが抑えられる結婚相談所です。

マッチングアプリよりも効率的に婚活したい人や、自発的に行動できる人に向いています。

お見合い相手探しから成婚までスムーズに婚活したい人は、専任カウンセラーが付くサポートコース以上がおすすめです。

反対にウェルスマが向いていない人のタイプは以下の通り。

• オンラインでの相談が苦手
• 対面でカウンセラーの顔を見て相談したい
• 担当者からまめに声をかけてほしい

随時カウンセラーに相談できるとはいえ、LINEやビデオ通話などオンラインでの相談が苦手な人にとってウェルスマは向いていません。

直接カウンセラーと対面して相談したい人は、実店舗を持つ結婚相談所を選びましょう。

入会資格や条件は厳しいですか？

ウェルスマの入会資格は以下の条件に該当する人です。

• 満20歳から65歳未満の独身者
• 婚約者または同棲関係を含む事実上の婚姻関係にある人がいない
• 男性は定職に就いていて安定した収入がある
• 1年以内を目処に結婚につながる交際を希望している
• 身分証明書・独身証明書・学歴証明書が提出できる

条件を満たしていても、個人の状況に応じて活動が難しいと判断されれば、利用できない可能性があります。

ウェルスマの会員は結婚する機会に恵まれない人が多く、1年以内に結婚したい真剣な人が集まっている傾向です。

ウェルスマに入会しても相手に対して態度が悪い人や、遅刻ドタキャンを繰り返す活動中のマナーの悪い人は退会になるので注意しましょう。

プランの変更や退会方法を知りたい

プラン変更は変更希望月の前月20日までに申請すれば、翌月から変更が適用されます。

変更手数料として5,500円が必要で、最低3か月間は再度コースの変更はできません。

休会したいときは3か月間を2回まで取得できるものの、システム手数料として1か月2,200が発生します。

ウェルスマの退会パターンは以下の通りです。

• 成婚退会
• 途中退会

成婚退会とはウェルスマで婚活して、基本的にはプロポーズを経て結婚が決まった時点で退会となります。

ウェルスマの成婚の定義は以下の通り。

結婚、婚約又はそれらと同等の成果(「結婚の口約束」「宿泊」「宿泊を伴う旅行」「婚前交渉」「同棲」「交際期間を延長し通算 6ヶ月を経過した場合(交際期間は原則 3ヶ月)」など)は「成婚」とみなします。
引用元：ウェルスマ｜よくある質問

成婚の定義はIBJ共通で、成婚料149,800円を支払って退会となります。

婚活を続けられないといった理由で途中退会したい人は、特定商取引法に則って対応するので、まずは担当カウンセラーに相談しましょう。