CDエナジーダイレクトに関する口コミ評判をチェック!おすすめプランやメリットデメリットも紹介

cdエナジーの評判
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cdエナジーの評判

生活スタイルに合わせた豊富な料金プランが強みの新電力会社「CDエナジーダイレクト」。

お得なポイント還元の仕組みも取り入れており、電気代の安さで知られるCDエナジーダイレクトですが、「本当に安いの?」「電気の品質は大丈夫?」と気になる人も少なくないでしょう。

そのため今回は、CDエナジーダイレクトのサービス内容や料金体系、利用者の口コミに関して詳しく調査しました。

料金比較についても解説するので、新電力会社を検討している人はチェックしてみてください。

目次

CDエナジーダイレクトの基本情報とサービスの特徴を解説

CDエナジーダイレクトとは、2018年に誕生した「株式会社CDエナジーダイレクト」が展開している電力サービスです。

まずは、CDエナジーダイレクトの基本情報や特徴を解説します。

CDエナジーダイレクトは関西の大阪ガスと中部電力ミライズの共同出資で設立された合弁会社

CDエナジーダイレクトの商標画像

電力会社名 CDエナジーダイレクト
提供エリア 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、栃木県、群馬県、
茨城県、山梨県、静岡県の富士川以東
※ マンション一括受電は供給対象外
※ 離島を除く
料金プラン
(基本料金・電気料金/kWh)
【シングルでんき】
基本:295.24円(10A毎)
電力量料金:30.0円〜
セット割 ガスとのセット割あり
初期費用 0円
解約手数料 0円
※一部プランを除く

株式会社CDエナジーダイレクトとは、関西エリア屈指のインフラ企業である「大阪ガス」と、中部電力グループの電気・ガス小売事業会社「中部電力ミライズ」が共同出資で設立した合弁会社です。

各事業で培ってきた経営資源やノウハウを掛け合わせて、首都圏を中心に電気や都市ガスをお得な価格で提供しています。

CDエナジーダイレクトのサービス提供エリアは関東圏が中心

CDエナジーダイレクトが電気を供給しているのは、関東中心(東京電力エリア)限定です。

CDエナジーダイレクト対応エリア
  • 東京都
  • 神奈川県
  • 埼玉県
  • 千葉県
  • 栃木県
  • 群馬県
  • 茨城県
  • 山梨県
  • 静岡県の富士川以東

※ マンション一括受電は供給の対象外
※ 離島は除く

東京電力エリア外に住んでいる人は、CDエナジーダイレクトと契約できない点に気をつけましょう。

お住いの地域が「対応エリア外だった…」という人は、別記事の「電力会社おすすめランキング」でおすすめの電力会社をまとめているので、チェックしてみてください。

豊富な電気料金プランと手厚いサポート体制が強み

CDエナジーダイレクトの魅力は、多様な生活スタイルに合わせた豊富な電気料金プランと、もしものトラブルに備えたサポート体制です。

電気料金プランには、基本プラン4種類・特典付きプラン5種類の全9プランがあります。

月々の電気料金に応じてお得なポイントがもらえるプランや、Amazonプライムの年会費が無料になるプランなど、バリエーション豊富な内容です。

また、CDエナジーダイレクトには、もしものトラブルに備えてサポート窓口を用意しています。

さらに、Webから「生活トラブルサポート」を利用すると、ガスや電気に限らず、水回りや鍵、PC、スマートフォンなどのトラブル発生時にも電話一本でサポートを受けられます。

電気料金プランのバリエーションに限らず、サポート体制も手厚いので、初めて乗り換える人でも安心ですす。

CDエナジーダイレクトに関する口コミや評判を実際のアンケート結果と一緒にチェック!

電気代の安さに定評があるCDエナジーダイレクトですが、「本当に安い?」「安心できる会社?」と気になる人もいるかもしれません。

そこで、電力会社の乗り換えに関するアンケート結果や、CDエナジーダイレクトの口コミ・評判をリサーチしました!

今回行ったアンケートの結果を見ていきましょう。

Q1.CDエナジーダイレクトに乗り換えをしたら、毎月の電気料金は変わりましたか?

安くなった 58.3%
高くなった 0%
変らなかった 41.7%

Q2.CDエナジーダイレクトに乗り換えをして、乗り換える前とで毎月の電気料金の差額はどのくらいですか?

500円未満 28.6%
500円以上~1,000円未満 14.3%
1,000円以上~2,000円未満 57.1%
2,000円以上~3,000円未満 0%
3,000円以上~4,000円未満 0%
4,000円以上~5,000円未満 0%
5,000円以上 0%

※電力会社を乗り換えた経験のある人857名へのアンケート調査結果から、CDエナジーダイレクト利用者の回答を抽出した上で算出しています。

今回のアンケート調査では、CDエナジーダイレクトへ切り替えた人の約6割が、毎月の電気料金が下がったと答えています。

乗り換え時に安くなった金額は「毎月1,000~2,000円未満」と答えた人が最多で、全体の57.1%を占める結果でした。

毎月1,000円電気代を節約できるだけで、年間では12,000円の節約になります。

貯まったポイントを電気代の支払いに充てれば、電気代をより抑えられるのも魅力です。

悪評もリサーチしましたが、CDエナジーダイレクトに関する悪い評判は特に見当たりませんでした。

CDエナジーダイレクトの口コミの中で、とくに評判の良かったものをピックアップしてご紹介します。

電気代が安くポイントも貯まってお得

・20代女性
価格が安く、確かに毎月の電気代が下がりました。また、ポイントを貯められたり、ポイントが電気代の支払いにあてられるのがとてもよいと思います。
・30代男性
まずポイントが料金の支払いに充当できるため、切り替える前の会社と違いポイントの使い道に悩まなくてよい点がよい。100ポイントから利用可能なので、こまめに消費できます。
引用:CDエナジーダイレクト公式サイト

CDエナジ―ダイレクトは電気代の安さ以外にも、日々の生活やアンケートでポイントを獲得できたり、毎月の電気料金の支払いにも使えるポイント制度が好評でした。

沢山の料金プランから自分に合うものを選択できる

・20代男性
基本料金が安くわかりやすいです。プランがたくさんあるので自分に最適なプランを選択しやすいのがとてもよいと感じています。
・30代女性
あまり日々の生活パターンが決まっておらず電気ガスを使う時間が変則的なので、夜だけ安いの料金プランは自分には合わず、CDエナジーさんの料金設定が1番安くて自分に合う使い方ができると思いました。
引用:CDエナジーダイレクト公式サイト

CDエナジーダイレクトは、生活スタイルに合う多彩なプランの中から、自分にぴったりのプランを選べるのが魅力です。

「自分に合ったプランがなかなか見つからない」と悩んでいる人は、CDエナジーダイレクトの料金プランを確認してみましょう。

窓口対応が丁寧で切り替えがスムーズ

・20代女性
価格はもちろん電話1本で契約の切り替えをしてくれたり、どのプランがいいかを丁寧に教えてくださったりしてとてもよかったです。
・20代男性
切り替えも引っ越しの時でバタバタでスムーズにできたのは良かったです。また、CMの福原さんが可愛く好印象です。
引用:CDエナジーダイレクト公式サイト

CDエナジーダイレクトへの乗り換えの手続きは電話だけでスムーズに完了。さらに、窓口対応の丁寧さを評価する声も見られました。

CDエナジーダイレクトでは契約中の人に限らず、加入を検討中の人の相談にも応じてくれます。

プラン選びに迷ったときや気になる点がある人は、気軽に電話で相談してみてください。

CDエナジーダイレクトの料金プランは世帯人数や生活に合わせた9種類を用意

CDエナジーダイレクトの料金プランは大別すると、基本的なプランの「スタンダードメニュー」と、特典付きプランの「ライフスタイルメニュー」の2種類に分けられます。

そこからさらに、ご家族の人数や生活スタイルに合わせて、以下の9種類のプランを用意しています。

料金メニュー 料金プラン 特徴
スタンダードメニュー シングルでんき 電気使用量が少ない一人暮らしの人向けプラン
ベーシックでんき 2〜3人暮らしの一般的な家庭向けプラン
ファミリーでんき 電気使用量が多い4人以上の世帯向けプラン
スマートでんき オール電化住宅や夜間の使用量が多い人向けのプラン
ライフスタイルメニュー ポイントでんき 月々の電気料金で、楽天ポイント・dポイント・Tポイントを貯められるプラン
エンタメでんき Amazonプライムの年会費がかからなくなるプラン
JO1でんき 「JO1」の限定特典を毎年受け取れるプラン
KODOMO新聞でんき 「読売KODOMO新聞」を毎週受け取れる特典付きプラン
radikoでんき radikoプレミアムの年間利用料が無料になるプラン

CDエナジ―ダイレクトが提供している各プランの特徴や、東京電力との料金差を見ていきましょう。

1か月の電気の使用料が301kWh以下の人におすすめな「シングルでんき」

Web申し込み限定で利用できるCDエナジーダイレクトの「シングルでんき」は、電気をあまり使わない一人暮らしの人や、月間の電気使用量が301kWh以下の人におすすめです。

「シングルでんき」のメリットは、基本料金と電力量料金の合計額から毎月100円の割引がある点です。
※電気の使用量が0kWhの場合には対象外

ガスと一緒に契約すると、電気とガス料金がどちらも0.5%割引になり、月々の支払いがよりお得になります。

「シングルでんき」にした場合の月額基本料金と電力量料金は、次のとおりです。

シングルでんき【Web申込限定】
月額基本料金(10A毎) 295.24 円
電力量料金(1kWh) ~120kWhまで 30.00円
121~300kWhまで 36.60円
301kWh以上 40.69円
ガスセット割 基本料金と電力量料金(燃料費調整額を除く)から0.5%の割引

※2024年6月時点

「シングルでんき」の契約アンペア数は30〜60Aの範囲のため、10〜20Aでは契約できない点に気をつけましょう。

間取りが1Kの部屋の場合、20A以下に設定されている場合もあるので、契約前には必ずアンペア数を確認しましょう。

「シングルでんき」と東京電力の電気料金の比較

「シングルでんき」が東京電力に比べてどの程度オトクになるのか気になる人も多いことでしょう。

そこで、一人暮らしに向いている「シングルでんき」と、東京電力エナジーパートナーの一般家庭向けプラン「スタンダードS」と料金を比較してみました。

サービス名 CDエナジーダイレクト
「シングルでんき」
東京電力エナジーパートナー
「スタンダードS」
月額基本料金 10A毎 295.24 円 311.75円
電力量料金(1kWh) ~120kWhまで 30.00円 29.80円
121~300kWhまで 36.60円 36.40円
301kWh以上 40.69円 40.49円

※2024年6月時点

両者を比べてみると、月額の基本料金はCDエナジーダイレクトのほうがお得で、電力量料金には大きな差は見られませんでした。

ただし「シングルでんき」の場合、20A以下では契約できない点に気をつけましょう。

契約時のアンペア数をもとに、検討することをおすすめします。

「ベーシックでんき」は1か月の使用量が133〜400kWh以下の2〜3人暮らし世帯におすすめ

CDエナジーダイレクトが提供している「ベーシックでんき」は、2〜3人で暮らしている人や、毎月の電気の使用量が133〜400kWh以下の世帯に向いています。

CDエナジーダイレクトの料金プランの中でも、もっとも標準的でお得なプランとなっているため、「どのプランを選べばよいか迷っている」という人は、「ベーシックでんき」を選んでおくと安心です。

「ベーシックでんき」の場合、40Aで契約して月間の電気使用量が300kWhだった場合、「シングルでんき」や「ファミリーでんき」より割安になるよう設計されています。

「ベーシックでんき」を使った場合の月額基本料金と電力量料金は、次のとおりです。

ベーシックでんきB
月額基本料金(10A毎) 276.90 円
電力量料金(1kWh) ~120kWhまで 29.90円
121~300kWhまで 35.59円
301kWh以上 36.50円
ガスセット割 基本料金と電力量料金(燃料費調整額を除く)から0.5%割引

※2024年6月時点

「ベーシックでんき」では「B」と「C」の2種類があり、各家庭の使用量に応じて最適なプランを選択できます。

「ベーシックでんきB」と「ベーシックでんきC」それぞれの違いは、次のとおりです。

ベーシックでんきの種類
ベーシックでんきB 10~60A
ベーシックでんきC 6kVA以上

標準的な使用量の場合は「ベーシックでんきB」を、家電をよく使う家庭には「ベーシックでんきC」がおすすめです。

「ベーシックでんき」と東京電力それぞれの電気料金を比較

2〜3人暮らしに適した「ベーシックでんきB」と、東京電力エナジーパートナーの「スタンダードS」の電気料金の比較をしてみました。

サービス名 CDエナジーダイレクト
「ベーシックでんきB」
東京電力エナジーパートナー
「スタンダードS」
月額基本料金 10A毎 276.90 円 311.75円
電力量料金(1kWh) ~120kWhまで 29.90円 29.80円
121~300kWhまで 35.59円 36.40円
301kWh以上 36.50円 40.49円

※2024年6月時点

月額基本料・電力量料金のいずれも、東京電力エナジーパートナーと比べCDエナジーダイレクトのほうがお得な傾向です。

CDエナジーパートナーではガスと一緒に契約すると、上記の金額から電気・ガス料金がどちらも0.5%割引になり、年間で約6,000円お得になります。

※ セット割の対象は基本料金および従量料金(燃料費調整額を除く)

現在、電気とガスを別々の会社で契約している人は、月々の利用額をより抑えられるセット契約を検討することをおすすめします。

4人暮らし以上やペットを飼っている人におすすめな「ファミリーでんき」

CDエナジーダイレクトが提供している「ファミリーでんき」は、電気をよく使う家庭や、4人以上の世帯に向いています。

「ファミリーでんき」は300kWhまでは電力量料金が定額制になっており、使用量が増えるほど、他のプランに比べてお得になっていきます。

「ファミリーでんき」を使った場合の月額基本料金と電力量料金は、次のとおりです。

ファミリーでんき
月額基本料金(10A毎) 276.90 円
電力量料金(1kWh) 300kWhまで定額 10,085.20円
301kWh以上 35.59円
ガスセット割 基本料金と電力量料金(燃料費調整額を除く)から0.5%割引

※2024年6月時点

「ファミリーでんき」は300kWhまで定額ですが、301kWh以上になると従量課金となります。

40Aで1か月あたりの電気使用量が400kWh以上の場合は、「ベーシックでんき」と比べて「ファミリーでんき」のほうが、毎月の電気代がお得になります。

2~3人家庭であっても電気の使用量が多く、400kWh以上になる場合は「ファミリーでんき」を選ぶとよいでしょう。

「ファミリーでんき」と東京電力それぞれの電気料金を比較

「ファミリーでんき」は4人以上の世帯向けで、400kWhまで定額の東京電力エナジーパートナー「プレミアムS」と料金を比較してみました。

サービス名 CDエナジーダイレクト
「ファミリーでんき」
東京電力エナジーパートナー
「プレミアムS」
月額基本料金 10A毎 276.90 円 311.75円
電力量料金(1kWh) 定額料金 10,085.20円
※300kWhまで
13,847.63円
※400kWhまで
従量料金 35.59円
※301kWh以上
39.50円
※401kWh以上

※2024年6月時点

両者を比べてみると、月額基本料金は東京電力エナジーパートナーと比べCDエナジーダイレクトのほうがお得な傾向です。

電力量料金については、定額適用までの電力量が会社ごとに異なるため、1か月の電気の使用量がどれくらいになるかで判断するのがおすすめです。

夜間の電気利用が多い家庭向けの「スマートでんき」

CDエナジーダイレクトが提供している「スマートでんき」は、オール電化住宅に住んでいる世帯や、夜間の電気の利用が多い家庭向けのおすすめのプランです。

「スマートでんき」では、電気料金の単価が時間帯ごとに変わる点が特徴。

1日のうちでも、午前1時~翌日午前6時までのタイミングが、もっとも時間帯別の電力単価が抑えられます。

「スマートでんき」には契約電流10~60Aに該当する「スマートでんきB」と、契約容量が6kVA以上の「スマートでんきC」の2種類が用意されており、契約電流や容量を問わず月額基本料と電力量料金は一定です。

「スマートでんきB」と「スマートでんきC」の料金を次の表に整理しました。

プラン名 スマートでんきB
(契約電流10~60A)
スマートでんきC
(契約容量6kVA以上)
月額基本料金 295.24円(10A毎) 295.24円(1kVA毎)
電力量料金(1kWh)
午前6時~翌日午前1時
35.96円 35.96円
電力量料金(1kWh)
午前1時~午前6時
28.06円 28.06円

※2024年6月時点

「スマートでんき」は、日中は仕事で帰りが遅くなる人や、電気自動車や蓄電池の充電を夜に済ませる人、夜型の生活スタイルの人に向いているプランです。

夜間を中心に電気を使用することで、電気代を大きく抑えられます。

「スマートでんきB」と東京電力それぞれの電気料金を比較

「スマートでんきB」と、東京電力エナジーパートナーそれぞれのオール電化住宅向けのプラン「スマートライフS」を比べてみました。

サービス名 CDエナジーダイレクト
「スマートでんきB」
東京電力エナジーパートナー
「スマートライフS」
月額基本料金 10A毎 295.24 円 311.75円
電力量料金(1kWh) 午前6時~翌日午前1時 35.96円 35.76円
午前1時~午前6時 28.06円 27.86円

※2024年6月時点

月額基本料金は東京エナジーパートナーの「スマートライフS」に比べて「スマートでんきB」のほうが低めの傾向にあります。

電力量料金については、大きな差は確認できませんでした。

CDエナジーダイレクトには独自のポイントである「カテエネポイント」が100円ごとに1ポイントが加算されたり、人生の節目にお祝いポイントがもらえたりする点も魅力です。

貯めたポイントを電気料金の支払いにあてれば、毎月の電気料金をさらに抑えられます。

ライフスタイル別に選べる特典付きプランが充実!

CDエナジーダイレクトでは基本プランのほかにも、他社ポイントや特典が付く「ライフスタイルメニュー」を用意しています。

「ライフスタイルメニュー」の種類や特徴について、次のとおりです。

プラン名 特徴・特典
ポイントでんき 月々の電気料金で楽天ポイント、dポイント、Tポイントを貯められる

ポイント還元率は利用金額によって変わり、最大6%分のポイントを付与!
エンタメでんき Amazonプライムの年会費相当(5,900円)が無料になる
すでに会員の人でもプライムギフトコード登録で会員期間を1年延ばせる
JO1でんき グローバルボーイズグループ「JO1」がアンバサダーを務めるプラン
契約するとオリジナル特典を毎年進呈
毎年抽選でメンバー全員とのオンライントーク会やライブチケットが当選する
KODOMO新聞でんき 小学生から読める「読売KODOMO新聞」を毎週お届け
radikoでんき radikoプレミアムの年間利用料(4,620円)が無料
継続することでradikoプレミアムをずっと無料で使い続けられる

特典が付いたプランは全部で5種類あります。

例えば普段から楽天ポイントやdポイントを利用している人には、毎月の電気料金額に応じて最大6%のポイントが戻ってくる「ポイントでんき」がおすすめです。

1か月分の電気料金が15,000円(税込)だった場合は、毎月900ポイントが還元され、年間では10,800円分のポイントになります。

ライフスタイルや趣味に合ったプランを選ぶと、電気の使用量だけにとらわれずに、楽しみながら電気を使える点もうれしい特徴です。

CDエナジーダイレクトを活用するメリット6つ!電気とガスをセットで契約するとそれぞれお得

CDエナジーダイレクトを活用するメリットは、主に次の6つが挙げられます。

各メリットや特典の内容について、詳しく紹介していきます。

CDエナジーダイレクトは電気とガスのセット契約でそれぞれ0.5%お得になる

CDエナジ―ダイレクトは電気とガスをまとめて契約すると、月額基本料金と電力量料金がそれぞれ0.5%安くなります。
※燃料費調整額を除く

セットで契約すればお得になるだけでなく、支払い窓口も1つに集約できて、管理の手間が減る点も利点です。

ただし、CDエナジーダイレクトのラインナップの中でも、オール電化住宅を対象とした「スマートでんき」プランのみ、セット割りの対象にはならないため注意が必要です。

ライフスタイルやニーズに合った9種類の料金プランから自分にぴったりのプランを選べる

CDエナジ―ダイレクトならライフスタイルやニーズに応じた9種類の料金プランの中から、自分にぴったりのプランを選べます。

プランによって料金設定は異なりますが、よそのポイントが付与されたり、Amazonプライムの年会費がタダになったりするなど、バリエーション豊富なラインナップです。

他社では自分に合うプランが見つからなかった人でも、CDエナジ―ダイレクトであれば自分の趣味や世帯人数に合った最適なプランが見つかるでしょう。

結婚や新居購入といった人生の節目のイベントでポイントがもらえる

CDエナジ―ダイレクトには、人生の節目のお祝いにポイントが進呈されるサービスも用意されています。

例えば、結婚や出産、新居購入といった人生の節目のイベントでは、次のようなポイントが受け取れます。

  • 結婚・出産:3,000ポイント
  • 新居購入:3,000ポイント
  • 子供の進学:1,000ポイント
  • 誕生日:毎年最大1,000ポイント

さらに、離れて暮らしている2親等以内の家族がCDエナジーダイレクトと契約していれば、それぞれに1,200ポイントがもらえる「家族ポイント割」が適用されます。

また、LINEとWeb会員サービス「カテエネ」に登録すると1,000ポイントがもらえるなど、お得な特典が盛りだくさんです。

カテエネに会員登録すると毎月の電気代に応じて自動でポイントが加算される

CDエナジーダイレクトのWeb会員サービス「カテエネ」へ入会すると、毎月の電気代に応じて自動でポイントが加算される仕組みになっています。

加算されるポイントは、電気料金100円ごとに1ポイントです。

さらに、ガスとのセット契約やカテエネを経由してネットショッピングをすると、どんどんポイントが加算されます。

貯まったポイントは毎月の電気料金の支払いに充てられるのはもちろん、dポイントやナナコポイント、WAONポイントなどの提携ポイントにも交換ができて手軽です。

ポイントの交換先が豊富にあることで、毎月貯まったポイントを無駄なく活用できる点は、節約中の人にとっても利点といえます。

運営しているのが大手電力・ガス会社だから安心

株式会社CDエナジ―ダイレクトは大手電力・ガス会社の「中部電力ミライズ」と「大阪ガス」が共同で出資する会社です。

長年かけて培ってきたノウハウを活かし、ガスと電気を安定して供給してもらえます。

CDエナジーダイレクトに切り替えても電力の品質は大手電力会社と変わらないため、急に電気が使えなくなったり、電力供給が不安定になったりする不安もありません。

乗り換えて電気の質が落ちないか不安な人や、停電などのトラブルリスクを減らしたい人には、おすすめしたい電力会社です。

トラブル発生時のカスタマーサポート体制が充実

CDエナジーダイレクトには万が一のトラブルに備えたカスタマーサポート体制も整えられています。

「どこに相談すればいいのかわからない」という悩みには、電話1本で申し込める「生活トラブルサポート」を利用できて安心です。

例えば、トイレの水が流れなくなった、自宅や車の鍵をなくした、窓ガラスが割れたといったトラブルに対しても、提携事業者が迅速に対応してくれます。

電気やガス以外のトラブルにも対応してもらえるところは、1人暮らしの人や女性のみの世帯、高齢の人にとっても頼れるサービスです。

CDエナジーダイレクトのデメリットは利用エリアの限定や一部のプランで解約金がかかること

CDエナジ―ダイレクトの悪い評判は見当たりませんでしたが、提供エリアが限られていたり、一部の電気料金プランでは解約金がかかったりするため、デメリットを理解した上で申し込みを検討しましょう。

CDエナジ―ダイレクトの主なデメリットとしては、次の3つが挙げられます。

それぞれのデメリットの内容について、詳しく紹介します。

電気の提供エリアは関東圏のみに限られている

CDエナジ―ダイレクトのサービスが利用できるエリアは、東京電力エリアである関東圏に限定されています。

CDエナジ―ダイレクトの提供エリア
  • 東京都
  • 神奈川県
  • 埼玉県
  • 千葉県
  • 栃木県
  • 群馬県
  • 茨城県
  • 山梨県
  • 静岡県の富士川以東

※マンション一括受電は供給の対象外
※離島を除く

供給エリア外に住んでいる人は、CDエナジーダイレクトとは契約できないため別の電力会社を検討しましょう。

「エンタメでんき」「JO1でんき」「radikoでんき」プランでは解約料がかかる

CDエナジ―ダイレクトが用意する料金プランは、基本プランの「スタンダードメニュー」と特典付きプランの「ライフスタイルメニュー」に分類されています。

基本プランでは解約金がかかりませんが、特典が付く一部の電気料金プランでは、解約金がかかるプランもあるため注意しましょう。

各料金プランごとの解約金の有無を、次の表に整理しました。

解約金 料金プラン
なし シングルでんき
ベーシックでんき
ファミリーでんき
スマートでんき
ポイントでんき
KODOMO新聞でんき
あり エンタメでんき
解約金:契約終了日までの残存月数×400円
JO1でんき
解約金:契約終了日までの残存月数×330円
radikoでんき
解約金:契約終了日までの残存月数×385円

CDエナジーダイレクトでは、需給契約が成立した日から料金適用開始日の属する月を1か月目として、12か月目の末日までが契約期間になっています。

契約期間の途中で解約すると、「エンタメでんき」「JO1でんき」「radikoでんき」プランでは解約料がかかるため、金額や条件をよく確認した上で申し込みを検討してみてください。

値上げや料金改定によって電気代が急に高くなったというケースも

CDエナジーダイレクトに寄せられた口コミでは、ポイント制度が優れていて電気料金が安いという声がある一方で、「電気代が急に高くなった」という声も見られました。

「電気代が急に高くなった」と感じる背景には、次の2つが考えられます。

  • 値上げや料金改定が原因
  • 燃料費調整単価に上限が設定されていない

電気代が急に高くなった1つ目の要因は、CDエナジ―ダイレクトが2023年10月に公表した、一部プランにおける値上げです。

2つ目の要因は、燃料価格の変動を電気料金に反映させる「燃料費調整額」という制度の影響が挙げられます。

日本は燃料の多くを輸入に依存しているため、燃料価格や為替レートの影響で発電コストが大きく変わります。

そのため、多くの電力会社では燃料費調整額に上限を設けていますが、CDエナジーダイレクトでは、燃料費調整額に上限を設けていません。

燃料価格が高騰したときは、電気料金が急に高くなる可能性がある点は覚えておきましょう。

CDエナジーダイレクトに乗り換える方法とその流れ

CDエナジーダイレクトの申し込み方法は、Webと電話の2種類が用意されており、都合の良い方法を選べます。

Webなら24時間いつでも受付可能で、手続きにかかる時間はおよそ5分です。

Webでの申し込みに不安がある人は、電話で申し込み手続きを進めましょう。

申し込みから開通までの流れは、次のとおりです。

  • 自分に合ったプランを選ぶ
  • Webまたは電話で申し込む
  • 利用スタート

ここでは、CDエナジ―ダイレクトへ乗り換える方法について、詳しく紹介します。

STEP
自分に合ったプランを選ぶ

まずCDエナジ―ダイレクトの公式サイトで9つの料金プランの中から、自分に合ったプランを1つ選びましょう。

他社から乗り換える場合は、現在契約している電力会社や使用量の情報が必要です。

申し込む際は次の書類を用意しておくと、手続きがスムーズに進みます。

  • 電気・ガスの使用量が確認できる検針票
  • お客様番号や供給地点特定番号

どのプランを選べばいいか迷う方は、「料金シミュレーション」で最適なプランを探してみてください。

STEP
Webまたは電話で申し込む

電気料金プランを決めたら、Webまたは電話から申し込み手続きを行います。
電話、Webサイトからの申し込み方法は次のとおりです。

申し込み方法 受付時間
電話番号 0570-037-874 平日:9:00~19:00
土日祝日:9:00~17:00
Webサイト https://www.cdedirect.co.jp/entry/ 24時間

CDエナジ―ダイレクトに切り替える場合は、現在契約している電力会社への解約手続きは必要ありません。

CDエナジ―ダイレクトが代わりに手続きをして、現在契約している電力会社の解約手続きを代行します。

STEP
利用のスタート

乗り換えのケースでは、申し込み完了から約1〜2か月後に開通します。

新規契約の場合は、電気は2営業日後、ガスは4営業日後から利用できます。

手続きが完了したら、家庭向けWeb会員サービスの「カテエネ」で会員登録と契約情報の登録を済ませておきましょう。

カテエネに会員登録すると、「クレジットカード支払」または「口座振替」のどちらかの支払い方法を選べます。

支払い手続きが済むまでは、CDエナジ―ダイレクトから振込用紙が届くので、振込用紙で電気料金を支払ってください。

CDエナジーダイレクトに関する質問3つ!切り替え手続きや電気の品質に関して

CDエナジ―ダイレクトについてよくある質問をまとめたので、契約を検討する際の参考にしてください。

Q:切り替え時に工事は必要ですか?

現在契約している電力会社からCDエナジ―ダイレクトへ切り替える際は、原則として工事は不要です。

ただし、メーターが設置されている場所や電気設備などの状況によっては、工事が必要になるケースもあります。

Q:切り替え時に今の電力会社での手続きは必要ですか?

切り替えの際は、CDエナジ―ダイレクト側が解約手続きを代わりに行うため、現在契約している電力会社での解約手続きは不要です。

ただし契約している電力会社によっては、解約金やサービス清算金などがかかるケースもあります。

心配な人は、現在契約している電力会社との契約内容を見直してみてください。

Q:CDエナジーダイレクトに切り替えても電気の品質に問題はない?

CDエナジ―ダイレクトへの切り替えによって、電気の品質が落ちることはありません。

CDエナジ―ダイレクトでは、東京電力パワーグリッドの送電網を通じて電気を供給しており、万が一トラブルが起きた場合でも、一般送電事業社(東京電力)が、不足分の電気を供給します。

CDエナジーダイレクトへの切り替えによって停電が増えたり、契約している方だけが停電したりすることはないので安心してください。

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