アルピナウォーターの口コミ評判を独自調査！実際に利用したから分かるデメリットや料金まとめ

アルピナウォーターは、コスパ重視でウォーターサーバーを選びたい人からの口コミで好評です。

しかし安いだけに水の味に不安を覚える例や、他と比較して決め手に欠けると感じる人も少なくありません。

アルピナウォーターを実際に利用した人から口コミを独自に集め、特徴を分析してまとめました。

• アルピナウォーターの口コミ
• アルピナウォーターのメリットとデメリット
• アルピナウォーターの料金の特徴

アルピナウォーターには、メリットだけでなくデメリットもあります。

料金体系はシンプルですが、住んでいる地域により異なる点は契約前に要確認です。

実際に使った人だから分かる口コミをもとに、アルピナウォーターの申し込みを検討しましょう。

アルピナウォーターの口コミ評判から分かったメリットを項目別に解説

アルピナウォーターの口コミ評判から、実際に利用した人が感じたメリットをまとめました。

アルピナウォーターの口コミを項目別に分けたときの平均点は、以下の通りです。

サーバーデザイン以外の項目は、5点満点中4点前後と利用者の満足度は高めの傾向です。

特に口コミ満足度が高かったのは、水の味や品質でした。

価格が安いにもかかわらず水が美味しいと、高い評価を得ています。

アルピナウォーターの基本情報

アルピナウォーターは、北アルプスの天然水を原水としたRO水が飲めるウォーターサーバーです。

水代が安いとの評判が多く、コスパ重視でウォーターサーバーを導入可能。

地域によっては専門スタッフが配送を担当し、サポート体制も好評です。

各項目のメリットについて、口コミをもとに詳しく解説します。

料金はペットボトルを箱買いするよりも安いと感じる人が多い

アルピナウォーターの水代は、ペットボトルの水を買うよりも安く済むとの口コミが多く見られます。

実際にペットボトルを箱でまとめ買いするより安いのか、ボトルの容量ごとに算出して市販のものと比較しました。

※価格参照元：Amazon｜by Amazon 天然水 ラベルレス 500ml ×24本、by Amazon 天然水ラベルレス 岐阜・美濃 2L×9本

500mlボトルと比べると、12Lまたは18.9Lボトルを選べばまとめ買いするよりもコストを下げられます。

まとめ買いせずコンビニで買うなら、500mlボトルの価格は100円前後が一般的です。

水筒にウォーターサーバーから水を補充して持っていけば、出費は半分程度になり節約につながります。

安い2Lボトルを箱買いするよりは高くなる

2Lボトルを箱買いするケースと比べると、安さ重視のブランドより価格が高めです。

費用面だけを気にするなら、2Lボトルを買った方が安く済みます。

しかし市販の水を冷水にするには冷蔵庫で場所をとり、熱湯は沸かさなければ用意できません。

ウォーターサーバーなら、必要なタイミングですぐに冷水や温水を使用できます。

子どものミルクや朝食のコーヒーをさっと手軽に準備できるので、面倒さから後回しにしたり、手間をストレスに感じないのが嬉しいポイント。

時短や便利さを重視するなら、費用が多少増えてもウォーターサーバーの方が快適です。

毎月の注文ノルマがないから無駄に注文せずに済む

アルピナウォーターには、毎月の注文ノルマがありません。

口コミでも、アルピナウォーターは必要なときだけ注文できる点が特に好評でした。

注文ノルマとは、毎月一定数の注文が必要なシステム。

他社ウォーターサーバーでは、1か月に12Lボトル2本がノルマとなっているケースが多いです。

スキップ制度を利用すると1か月は注文をパスできるケースもありますが、都度手続きが必要です。

手続きを忘れやすい人だと、在庫がどんどん溜まって保管場所も圧迫します。

スキップが2か月以上続くと、別途費用が発生するウォーターサーバーも多いです。

好きなタイミングで欲しい分だけ注文したい人には、ノルマのあるウォーターサーバーは向いていません。

毎月の消費量の増減が大きい人や飲む量が少ない人は、アルピナウォーターを選びましょう。

天然水が原水のRO水は超軟水でクセがない優しい味わい

アルピナウォーターの水は、北アルプスの天然水を原水に使用したRO水です。

RO水は水分子以外の物質を99.9％除去。

硬度1mg/L未満の超軟水で、「クリアでクセがなく美味しい」「優しい味」など評価が高いです。

他社ウォーターサーバーにもRO水はありますが、いずれもミネラルを添加して味を調節しています。

純水そのものを味わえるのは、アルピナウォーターならではの特徴です。

超軟水は赤ちゃんの水分補給やペット用飲料にも向いている

ミネラルをほとんど含まない水は、内臓への負担を避けたい赤ちゃんやペットにも向いています。

口コミでは、安全性を重視して赤ちゃん用のミルク作りのために契約した人もいました。

水を使い分けず、家族みんなで美味しい水が楽しめる点は大きなメリットです。

市販のペットボトルでは硬度1mg/L未満の水が手に入りにくい

市販されている水のペットボトルは、大半が天然水や海洋深層水です。

ミネラルが豊富に含まれている銘柄がある一方、硬度1mg/Lの超軟水はなかなか見当たりません。

純粋な水を好きなだけ楽しみたいときは、以下の2つの方法が現実的です。

• アルピナウォーターをはじめとした添加なしRO水を選ぶ
• RO膜フィルターのある水道水直結型ウォーターサーバーを選ぶ

RO膜フィルターを使った水道水直結型ウォーターサーバーは、月額費用が5,000円を超えるメーカーも多く高額な傾向。

アルピナウォーターは量が調節しやすく、無理なく続けられます。

機能もデザインもシンプルなサーバーは使いやすいと好評

アルピナウォーターのサーバーはいずれもシンプルで、最低限の機能のみを備えています。

温度設定の変更はできないものの、口コミでは操作部分が少なく複雑な操作がない点も好評です。

ボタンまたはレバーを押すだけで出水できるため、子どもや高齢者でもすぐに使い方を覚えられます。

温水と冷水が出水できれば問題ない人にとっては、十分に満足できる仕様です。

チャイルドロックで子どものヤケドやイタズラを防げる

機能は最小限なものの、チャイルドロック機能があって小さな子どもがいる家庭で安心できると好評です。

チャイルドロックの仕様はスタンダードサーバーとエコサーバーで異なります。

小さい子どもがいる家庭は、ダブルロック仕様のエコサーバーを選ぶとより安全性が高いです。

サーバー上部の温水ロックに加え、扉内にも操作をロックするスイッチがあります。

スタンダードサーバーは、標準仕様の温水チャイルドロックに加えて冷水チャイルドロックも任意で取付可能です。

定期メンテナンスでサーバー交換があるから安心して使い続けられる

アルピナウォーターには定期メンテナンスサービスがあり、一定期間でサーバーが新しいものに交換されます。

サーバー内部の汚れは年数とともに蓄積するため、定期的に交換できれば衛生面でも安心です。

メンテナンス時期がくる前に故障しても、故意で壊していない限りサーバーは無償交換してもらえます。

エコサーバーは自動クリーニング機能があるため、メンテナンス間隔が4年に1回と長めです。

他社ウォーターサーバーでは、自動クリーニング機能付きのサーバーはメンテナンスなしが一般的。

どんなに高性能なサーバーでも、内部の汚れや劣化が気になるケースはあります。

長く使い続けるなら、定期的なサーバー交換があるアルピナウォーターを選びましょう。

配達スタッフや電話の対応が親切で丁寧と評判が良い

アルピナウォーターでは、スタッフの対応が良いとの口コミも多く見られます。

「配送の都度、親切な声かけがある」「困りごとへの対応が早い」といった口コミが寄せられていました。

アルピナウォーターは自社配送エリアがあり、配達やメンテナンスは専任スタッフが対応します。

水を自宅まで運んでくれるだけでなく、サーバーの操作に関する不明点やトラブルにもきめ細かく対応可能です。

地域に拠点があるウォーターサーバーだからこそ、些細なことでも相談できてサポート体制が整っています。

• 女性や高齢者のみの世帯でサーバーの設置や故障に不安がある
• はじめてのウォーターサーバーなので細かく相談したい
• サーバーの清掃や修理の対応を素早くして欲しい

上記のように、不安なときにすぐ相談できるウォーターサーバー会社を希望する人には、アルピナウォーターがぴったりです。

アルピナウォーターを利用する前に知っておきたいデメリットや注意点

アルピナウォーターにはデメリットもあるため、利用を決める前によく検討しましょう。

特にデメリットの影響が大きい人は、以下に当てはまる人です。

• 関東エリア以外に住んでいる
• 柔軟なスケジュールで配送してほしい
• 重たいものを持つのに大きな負担を感じる
• オシャレさも重視したい

アルピナウォーターは、自社配送エリアと宅配便エリアで料金体系が大きく異なります。

宅配便エリアは、注文できる水ボトルが7.6Lサイズしかなく送料も支払わなければいけません。

自社配送エリアの中でも、関東エリア以外で7.6Lサイズを注文すると同様に送料が発生します。

自社配送エリアはルート配送で、配送曜日が地域ごとに固定されており急な要求には対応しにくいです。

サーバーはオーソドックスな水ボトル上部設置タイプしかなく、重い水ボトルの持ち上げが欠かせません。

デザイン性にはこだわっていないため、オシャレさを求める人は他社サーバーが向いています。

デメリットを確認した上で納得できる人は、アルピナウォーターに申し込みましょう。

関東エリア以外に住んでいる人はトータル費用が高めになる

関東エリア以外でアルピナウォーターを利用すると、水代や送料でトータル費用が高めになる傾向です。

12Lや18.9Lボトルについては、配送していないエリアや価格が高いエリアもあります。

12Lと18.9Lボトルは、配送に対応しているエリアは送料無料です。

水代は新潟のみやや高めの設定で、甲信や四国は関東と比べると50円程度上乗せされています。

関東エリア、北関東エリア、関西・東海エリアの詳しい内訳は以下の通りです。

全国対応の7.6Lボトルは関東エリア以外で送料が発生

7.6Lボトルは沖縄・離島を除く全国に対応しているものの、関東エリア以外は7.6Lボトル3本入り1箱につき送料が発生します。

料金はエリアごとに異なる設定です。

送料も含めて水代を算出すると、500mlあたりの料金が割高になります。

500ml当たりの価格は12Lボトルなら51.8円、18.9Lボトルが49.7円です。

7.6Lボトルのみ対応エリアの人がアルピナウォーターを利用するなら、送料も含めて料金がいくらになるか試算しましょう。

12Lボトルは地域ごとに配送できる曜日が決まっている

アルピナウォーターの12Lボトルの配送はルート配送の形式で、地域の細かいエリアごとに配送曜日が決まっています。

一部地域ではルート配送以外でも注文を受け付けていますが、基本的に配送曜日は固定です。

明日までに水を持ってきてほしいといった、急ぎの対応ができないケースもあります。

家に不在でも宅配BOXや指定場所への置き配に対応

配送曜日は決まっているものの、宅配BOXや指定場所への置き配には対応しています。

日中仕事などで不在の人は事前に担当営業所に連絡し、配達してほしい場所に回収する空きボトルを置きましょう。

置き配に対応していれば、家にいなくても再配達の手配は不要です。

水ボトルを上に設置するのが重たく負担を感じる人もいる

アルピナウォーターでは、上部に水ボトルを設置するタイプのサーバーしか取り扱っていません。

最大19kg近い水ボトルを、高さ1m程度まで持ち上げるのは足腰に大きな負担がかかります。

一般的な12Lボトルも、重さは12kgと重いです。

口コミでも「ボトルを逆さにして取り付けるのが負担」「女性には重たくて大変」との意見が見られました。

7.6Lボトルなら負担が少なめ

アルピナウォーターのボトルサイズは3つあり、最も軽量な7.6Lボトルなら負担を軽くできます。

1本あたり8kg未満と乳児と同程度の重さとなり、女性でも比較的持ちやすいです。

重さが気になる人だけでなく、消費量が少なく水の鮮度が気になる人にも向いています。

インテリア性の高いオシャレなデザインのサーバーはない

アルピナウォーターのサーバーはシンプルなデザインで、カラーはホワイトのみと、インテリア性の高いサーバーが取り扱われていません。

近年人気のウォーターサーバーは、インテリア性が高いものも多いです。

オシャレなデザインやカラーが選びたい人は、ベーシックなデザインのサーバーしかないアルピナウォーターは向いていません。

アルピナウォーター利用者は、デザインは特に気にせず選んだとする人が大半です。

「邪魔にはならない」「可もなく不可もない」といった、悪くはないが良くもない口コミも見られました。

オシャレなデザインは天然水ウォーターサーバーに多い

インテリアデザインにこだわったオシャレなサーバーは、天然水ウォーターサーバーに多い傾向です。

ナチュラルな木目調デザインは、コスモウォーターやプレミアムウォーターで取り扱われています。

プレミアムウォーター グランデサーバーのデザイン

スタイリッシュなマットカラーや円筒形デザインは、フレシャスが得意です。

費用面かデザインか、重視したいポイントをはっきりさせてからウォーターサーバーを選びましょう。

シンプルな機能性でいい人には、アルピナウォーターが向いています。

アルピナウォーターは本当に安いのか他社と比較して検証

アルピナウォーターは本当に安いのか、水代や他の経費も含めて他社と比較すると判断しやすいです。

• 水代のみの比較
• サーバー代や送料など諸経費含めた月額料金の比較
• サーバーの電気代について
• 解約時の解約金について

消費量が多い人は、水代が安いウォーターサーバーを選ぶとコスパがいいです。

具体的に利用開始後の費用が分かるよう、サーバー代や送料も含めた月額最低料金も比較します。

隠れた固定費用となるサーバーの電気代や、早期解約時の解約金についても必ず確認しましょう。

水代のみで比較すると最安値レベル！軽量ボトルもコスパよし

アルピナウォーターは、どのサイズのボトルを選んでも水代は最安値レベルです。

天然水やRO水も含め、各ウォーターサーバーの水代を最低発注単位と500mlに分けて比較しました。

RO水サーバーと比べると最大10円以上、天然水サーバーと比べると30円以上安いケースもあります。

消費量が多い家庭ほど、アルピナウォーターを選ぶとコスパが良いです。

月に24L使う家庭なら、以下の差が出ます。

水代を重視するなら、アルピナウォーターがぴったりです。

少量ボトルだけで比較するとさらにお得感が大きい

消費量が少ない人や重たいボトルの持ち上げが難しい人向けに、軽量ボトルの価格も比較します。

500mlあたりの単価を比較すると、他社より最大60円以上安い結果が出ました。

サイズに関わらず、アルピナウォーターはコスパを重視してウォーターサーバーを利用したい人に向いています。

サーバー代を含めても月額料金は安い傾向

アルピナウォーターは、水代のほかにサーバーレンタル料や地域により送料が必要です。

アルピナウォーターの諸経費

他社ウォーターサーバーでは、サーバーレンタル料のほか毎月サポート料が発生するケースもあります。

毎月24L（7.6Lボトルのみ22.8L）消費する場合を仮定して、サーバーレンタル料が最も料金の安い機種で月額料金の総額を比較しました。

諸費用を含めて計算しても、アルピナウォーターの月額料金は安いと分かります。

注文ノルマがないため、消費量に合わせてマイペースに注文できるのもメリット。

ランニングコストを抑えて美味しい水を飲みたい人は、アルピナウォーターを導入しましょう。

電気代はエコサーバー利用で他社の高性能サーバーと同等

アルピナウォーターのサーバーにかかる電気代は、エコサーバーで580円程度と他社高性能サーバーにも匹敵する省エネ設計です。

エコサーバーはECOモードを搭載し、温水を約70℃とぬるめの温度にして消費電力を抑えます。

他社サーバーも、省エネ機能として夜間の温水機能オフやぬるめの温度設定モードを搭載しているケースが多いです。

電気代を比較すると、以下の通りになりました。

エコ機能やエコ設計でないオーソドックスなウォーターサーバーは、ひと月の電気代が1,000円を超える傾向です。

サントリー天然水ウォーターサーバーのように、高機能だからこそ電気代がかかりやすい機種もあります。

電気代は注文の有無に関わらずかかるため、電気代も含めて月々無理なく支払えるか確認しましょう。

他社と同様に契約期間内に解約すると解約金が発生する

アルピナウォーターは地域ごとに契約期間が決まっており、期間内の解約は解約金が発生します。

関西・東海エリアは1年、その他のエリアは2年契約です。

契約期間満了後はいつ解約しても解約料は無料となり、サーバーも無償で撤去されます。

契約期間や解約金の設定は、ウォーターサーバーではごく一般的です。

中には水代が安くなる代わりに5年の長期契約となるケースもあり、飽きっぽい人や転勤の多い人は慎重に契約する必要があります。

他社ウォーターサーバーの契約期間と解約金

契約期間・解約金とも、アルピナウォーターは平均的な数字です。

アルピナウォーターは毎月の注文ノルマがないため、早期解約するよりもマイペースに利用を続けた方が安い可能性もあります。

例えば月7.6Lずつの使用なら、電気代と送料も含めて月2,000円程度です。

契約期間が残り7か月を切っているなら、解約手数料を支払うよりも月7.6Lずつ利用した方が安く済みます。

「引っ越したら置くスペースがなくなった」「学校卒業で自宅に帰ることになった」といった理由でサーバーを撤去したいとき以外は、解約料と月額費用を比較してから解約すべきか決めましょう。

アルピナウォーターの利用が向いている人の特徴

アルピナウォーターの利用が向いている人の特徴を以下にまとめました。

• 安くウォーターサーバーを導入したい
• 毎月の注文ノルマがないウォーターサーバーを探している
• サーバーは定期的に交換してほしい
• デザイン性にこだわりはない
• できるだけミネラル成分が含まれない水を希望する

安くウォーターサーバーを導入したいなら、水代も安く注文ノルマがないアルピナウォーターが向いています。

2年または4年に1回のサーバー交換サービスがあるのも、アルピナウォーターの特徴。

交換やメンテナンスのサービスが全くないウォーターサーバーもあるため、衛生面重視で利用できます。

サーバーデザインはシンプルで、インテリア性よりも実用性を重視したい人におすすめです。

水にミネラル成分をほとんど含まないのは、アルピナウォーターならではの特徴。

他社ウォーターサーバーの水は、軟水とはいえ少なからずミネラル成分が含まれています。

純水に近い水を楽しみたい人は、アルピナウォーターを選びましょう。

アルピナウォーターにお得な新規入会キャンペーンはある？

アルピナウォーターは、キャンペーンを利用して申し込むとお得に始められます。

新規入会キャンペーンは、Web限定の新規利用者向けと他社から乗り換えの人向けの2種類です。

実質初月0円で始められるので、契約したい人はお得なキャンペーンを利用しましょう。

新規申込者向け Web限定冬のキャンペーン

12Lボトル4本（4,968円相当）のほか、ピュアハワイアンウォーターが1ケースプレゼントされます。

ピュアハワイアンウォーターとは、アルピナウォーターを提供している株式会社トーエルの天然水です。

ハワイで採水され、ハワイ州オアフ島にある自社工場でボトリングされています。

抽選で家電や美容グッズがあたるプレゼント企画もある、豪華な内容です。

キャンペーンの適用を受けるために、Webで申し込みましょう。

ウォーターサーバー乗り換えキャンペーン

乗り換えキャンペーンでは、解約料をカバーできる1万円キャッシュバックが特徴です。

新規向けと同じく、12Lボトル4本プレゼントやサーバーレンタル料初月無料の特典もあります。

アルピナウォーターに乗り換えたくても解約手数料が気になってためらっている人は、乗り換えキャンペーンを利用して負担を軽減しましょう。

アルピナウォーターで利用できるサーバーは3種類

アルピナウォーターのサーバーは3種類あり、デザインは似ていてもレンタル料や特徴が異なります。

サーバーによっては利用できるエリアが限定されているケースもあるため、希望するサーバーが使えるかも確認しましょう。

エコサーバーは電気代が節約できてランニングコストが抑えられる

エコサーバーは、エコ機能の利用で最大42％の電気代が節約できます。

エコ機能をオンにすると、温水の加温が抑えられて約70℃とぬるめの温度をキープ。

省エネになるほか、白湯をよく飲む人にも便利な機能です。

操作パネルとは別の位置にあるダブルチャイルドロックも、エコサーバーならでは。

安全性とランニングコストの削減、2つを両立できるウォーターサーバーです。

スタンダードサーバーは置き場所を選びやすい床置き型もある

スタンダードサーバーは、床置き型と卓上型の2タイプから選べます。

卓上型はキッチンの棚やテーブルの上にも置けるため、部屋が狭く置く場所を確保できない人でも導入可能です。

冷水は約5℃とよく冷え、温水は約85℃の熱湯がいつでも出水できるのが便利。

チャイルドロックは温水だけでなく冷水にも付けられるため、子どものイタズラにも対応できます。

2年に1回サーバー交換があるため、衛生面も安心です。

水素水サーバーは手軽に高濃度水素水が楽しめる

水素水サーバーは、普通にウォーターサーバーを利用する感覚で水素水を手軽に楽しめます。

缶タイプの水素水が1.1ppm程度なのに対して、アルピナウォーターでは最大4.1ppmの高濃度水素水を摂取可能。

利用中にカートリッジの交換は必要なく、2年に1回の定期メンテナンスを受けるだけの簡単さも魅力です。

水素水を日常に取り入れたい人は、普段の水分補給が水素水になるサーバーも検討しましょう。

アルピナウォーターを利用する際にチェックしたいよくある質問

アルピナウォーターでよくある質問を4つ解説します。

ウォーターサーバーは決して安い買い物ではなく、2～3年以上契約し続けるサービスです。

アルピナウォーターで契約を申し込む前に、気になることを解決しましょう。

• 水がまずいって本当？
• ペットが飲む水として使ってもいい？
• 日中家にいないけど配達はどうなる？
• 水の追加注文はWebにも対応している？

料金が安いと水がまずいのでは？

アルピナウォーターの水が安いのは、採水から配送、サービス対応まですべて自社で行っているためです。

水を自宅へ届けるまでの過程で他の会社を経由すると、その分コストが高くなります。

アルピナウォーターでは自社対応を徹底してコストカットしているため、低価格で質の良い水を利用可能です。

水は口コミでも美味しいと好評で、ミネラル成分をほとんど含まない超軟水が飲めます。

風味はほとんどなく、口当たりのまろやかさや喉ごしの良さが特徴です。

ペットに飲ませても大丈夫？

硬度1mg/L未満のため、ミネラル成分が気になるペットが飲んでも問題ありません。

30項目以上の検査も行っており、衛生面も安心です。

水の配達のときは家にいないといけない？

アルピナウォーターは、置き配や宅配BOXへの配達にも対応しています。

通常の配達では在宅の必要がないため、日中家にいない人でも利用しやすいです。

事前に担当販売店に連絡し、置き場所を指示しましょう。

水の追加注文方法は電話しかない？

追加注文の方法は、電話やFAXだけでなくWebでも可能です。

Webならいつでも注文できるため、営業時間中に電話できない人でもスムーズに対応できます。

エリアごとに電話番号や注文フォームが異なるため、間違えないよう入力しましょう。