ウォーターサーバー平均 3.69 |
口コミ件数 603件
0
モノコエlm7kagotさん
（ 3.00 ）
これまでミネラルウォーターを都度購入していたが、常時安心して美味しい水を飲みたくて設置をかんがえました。何より購入の手間が無くなるとともに、いつでも安心して美味しい水を飲めることが日々の生活を楽しくしてくれました。
料金
（ 3.00 ）
ミネラルウオーターを購入する手間と費用を考えると、ウオーターサーバーの設置はお得感がたかいと感じてました。。
水のおいしさ
（ 4.00 ）
日本人が好む軟水系の水で、美味しさと含まれるミネラルが嬉しかった。何より普段購入していたミネラルウォーターより飲みやすく感じてました。
機能性
（ 3.00 ）
非常にシンプルな操作性なのでの飲むことは楽に感じてました。また補充も簡単で腰の悪い私でも楽で使いやすく感じてました。
デザイン
（ 3.00 ）
機能的でおしゃれなデザインで部屋に設置しておいても違和感無く、部屋の雰囲気にマッチしていたと感じてました。
サポート体制
（ 3.00 ）
急かされて飲むとかということはなく、非常に設置された家庭の状況をよく見ながら対応してくれていたと感じてました。
0
モノコエ3lro5xfqさん
（ 3.00 ）
デザインがリビングに馴染むように全体が白く、ボトルが隠れているデザインもある為、生活感が出にくいところが気に入っております。 また、定期的にサーバーを交換、洗浄しに来られる為、清潔感が保たれているところが良いところだと考えております。
料金
（ 3.00 ）
初期費用はほぼかからず、スタートすることができる手軽さがあると思います。水代もペットボトルの水を買うのと変わらない為、良いと思います。
水のおいしさ
（ 4.00 ）
滑らかな軟水でとても美味しいと思います。この水で淹れたコーヒー、お茶はとても美味しいくなるので、満足しています。
機能性
（ 4.00 ）
ボトルをさすだけで簡単に冷たい水と熱いお湯が使えるようになるので、家族の誰でも交換できるところが良いと思います。
デザイン
（ 4.00 ）
デザインはシンプルでリビングに馴染む白を基調としたものもあり、またボトルが隠れるようにカバーがある為、生活感がなく気に入ってます。
サポート体制
（ 3.00 ）
定期的な洗浄やサーバー交換があり、サーバー自体を清潔に保つサポートが充実しているため、安心してサーバーを使うことができてます。
0
モノコエstm19h7wさん
（ 5.00 ）
子供が生まれた時にアクアクララと出会い、その後子供が小学校に上がる際に一度解約しました。所謂浄水器のタイプに切り替えたのですが味が全く違うのでまたアクアクララと昨年契約し直しました。
料金
（ 4.00 ）
キャンペーンの際に入ったので0円スタートでそのあとは料金は発生してましたが、時代の物価高騰にも負ける事なくほぼ据え置き価格なので満足してしています
水のおいしさ
（ 5.00 ）
市販の浄水器はもちろん、水道水よりも飲みやすく 柔らかい感じを受けています。料理にも使ったり麦茶や水割りなどにもつかえるので万能です。
機能性
（ 5.00 ）
無駄にたくさんの機能がついているわけでもなく、誰でもつかいやすいので、子供も自分で使えるところは良いと思います。
デザイン
（ 4.00 ）
色はシンプルで大きさもあまり邪魔になるような大きさではなく、掃除もしやすい。カラーバリエーションがあって映えるデザインがあったらもっと嬉しいです。
サポート体制
（ 5.00 ）
交換時期に来る担当の人もとてもかんじがよく質問や要望にスピード感をもって対応してくれるので信頼しています。
0
モノコエvmgne7a2さん
（ 4.00 ）
毎日水を飲むので、ペットボトルの水を購入するより安価で手軽です。水道水の味が苦手なのでウォーターサーバーを設置してよかったです
料金
（ 4.00 ）
固定費がかかります。水を注文していない月でもかかるので少しだけ注意が必要かもしれません。 各社を比較すると料金はそこまで安い方ではないようです。
水のおいしさ
（ 5.00 ）
水の美味しさは、美味しいと思います。 すっきりとしていて飲みやすいと思いますが、各社のウォーターサーバーの水を飲み比べたことがあるわけではないので正確なことはわかりません。
機能性
（ 5.00 ）
シンプルなので誰にでも使えると思います。しかしながらシンプルすぎるゆえにお子様のいる家庭だと注意が必要かもしれません。
デザイン
（ 4.00 ）
3種類？あるので好きなデザインのものを選べば良いと思います。デザインによって機能も若干変わるそうですが、自分の使っていたもの以外はあまりわかりません。
サポート体制
（ 4.00 ）
ラインか電話で注文ができます。サポート料金という形で月ごとに料金が加算されます。配送の時間指定ができなかったので不便だなと思いました。
0
モノコエcjhq5g9tさん
（ 4.00 ）
デザインは、とてもシンプルで場所も取りません。 一人暮らしの部屋でも邪魔になることはなく、すっきりとした印象です。水もおいしく大変満足しております。
料金
（ 4.00 ）
料金はちょっと高くは感じてしまいますが、サポート体制もしっかりとしていますので、その分の値段かなあとはおもっております。 価格がもう少しお安くしていただければうれしいなと思います。
水のおいしさ
（ 5.00 ）
水はほんとうにとてもおいしいです。 すぐにこのようなおいしい水を手軽に楽しめるのは、ほんとうにとてもぜいたくだなあと思っております。
機能性
（ 4.00 ）
機能性は、すごくシンプルで分かりやすいので、いつもスムーズに水を飲ませていただいております。 使いやすさがわかりやすいということが素晴らしいとおもいます。
デザイン
（ 4.00 ）
デザインはとてもシンプルですっきりとしたデザインです。 部屋のいんてりあを邪魔せず、なじんでくれるデザインですので、 置く場所も選ばず、ときどき置く場所を変えたりして、楽しんでおります。
サポート体制
（ 4.00 ）
サポート体制にはとても感謝しています。 とてもわかりやすいですし、これから長く使っていくうえで、サポートしていただいてる安心感は大切です。
0
モノコエqgc8lx46さん
（ 1.00 ）
子どもが小さい時に使用してました。お湯も出てくるので便利でしたが水の交換の時は上に乗せるタイプだったので女性は重くて持てないかもしれないです。
料金
（ 1.00 ）
初期費用は0円でした。2回目以降は水代が高くなります。ずっと無料だったら使い続けていたかもしれません。普通にスーパーに設置されているボトルの水を組んできた方がいいかもしれないです
水のおいしさ
（ 3.00 ）
軟水だった気がします。水道水よりは美味しかったと思います。10年くらい経ってるのでどんな味だったか忘れてしまいましたが。
機能性
（ 1.00 ）
水を上に乗せるタイプだったので、重かったです 下に入れるタイプだったら、入れやすかったのかなと思います。 女性で力がない方はきついかもしれません。
デザイン
（ 2.00 ）
デザインは、普通だと思います。使用後は潰せるタイプだったと思うので大きいペットボトルを潰してる感じになったと思います。
サポート体制
（ 2.00 ）
サポート体制は、良かったんじゃないかなと思います。女性の対応が多かったかなと思いますが、辞める理由を言う時はアンケート形式みたいに聞かれたと思います。
0
モノコエci0fdmwyさん
（ 5.00 ）
まずは、何と言ってもおいしい。都会に住んでいたので、そこを重視して利用していた。あとは、料理にも使用していて、料理もおいしく食べることができた。
料金
（ 5.00 ）
勤務地で団体利用させてもらっている以降、家庭でも利用していたが、水道代がかなり安くなった。それは、勤務地でも話していた。
水のおいしさ
（ 5.00 ）
何と言ってもおいしいと思う。料理にも使用していて、料理もおいしく食べることが出来た。都会に住んでいたので、よりそう思った。
機能性
（ 5.00 ）
不足したら、補充できるので、気兼ねなく、何も気にすることなく利用していた。使いやすいと思います。また利用できる機会があれば利用したい。
デザイン
（ 5.00 ）
特に問題ない。詳しく言えば、あまりデザインについては気にしていない。マイナス面もない。また利用できる機会があれば利用したい。
サポート体制
（ 5.00 ）
丁寧な対応をしていただきありがたかった。現在は都会を離れているため、ウォーターサーバーは利用していないが、また機会があれば利用したい。
0
モノコエ5729tnurさん
（ 4.00 ）
水は、もう少し冷たい方がよかったです。お湯のほうは、逆にまだまだ熱い方がいいです。値段はペットボトルのミネラルウォーターと比べると倍以上するので高すぎます。だからやました。
料金
（ 3.00 ）
しょきひようむりょうで、まいにち美味しいおみずが飲めます。タンクは、連絡すれば直ぐにむりょうではいたつしてくれますし、たいへんらくです。
水のおいしさ
（ 3.00 ）
すいどうすいとくらべても、ぜんぜん美味しくいただけます。市販のペットボトルのおみずよりももちろん美味しいですし、いいです。
機能性
（ 3.00 ）
おみずとお湯のりょうほうともいっぱんてきなおんどのにてきおんで、出て来ますので、そのまましようできてお湯を沸かす、みずを冷やすなどの手間が省けます。
デザイン
（ 3.00 ）
自たくにはもちろん、かいしゃのオフィス、きゅうけいしょ、かいぎしうなどなど、何処に置いても見栄えが良くスタイリッシュなデザインだと思います。
サポート体制
（ 3.00 ）
こしょうには、もちろんむりょうで直ぐに対応してくれますし、交換タンクのついかも直ぐにしてくれるのでたいへんべんりです。
0
モノコエaci1fdgxさん
（ 3.00 ）
やはり水道水よりはおいしいし、衛生的にもよいと思う。 また冷たい水と温かいお湯を選ぶことが出来てとても 便利でした。デザインも部屋にマッチして気にっていました。
料金
（ 3.00 ）
料金はこの業界では真ん中あたりではないでしょうか？ 高くもなく安くもなく、便利なのでとてもいいと思います。
水のおいしさ
（ 3.00 ）
水道すいよりは確実においしく、満足はしていましたが、 他のメーカーを使ったこともなく、高性能の活性炭フィルターを蛇口につけてからコスパが悪いと感じ始めた。
機能性
（ 3.00 ）
サイズてきには自分の部屋のサイズから考えると丁度いい サイズで、子供含めたとても使いやすかったと思います。 機能性については悪い所はなかったです。
デザイン
（ 3.00 ）
ほかのメーカーに比べるとすっきりしたデザインで、サイズも併せて自分の部屋にはあっていました。とても気に入ってました。
サポート体制
（ 3.00 ）
サポート体制も決して悪くないです。配達員もとても丁寧だし、故障で呼んだサービスマンもとても感じがよく、仕事も出来る人でした。
0
モノコエ6hdj0ckgさん
（ 3.00 ）
お試し期間限定で無料で利用させてもらったが、水とお湯が両方使用できたので便利だと思います。 ただ水を冷やす機能とお湯を沸かす機能がほしい為、コンセントに繋ぎ電気代が別でかかる事を考えると自分達には不要だと判断しました。
料金
（ 1.00 ）
ウォーターサーバーで水を冷やす機能とお湯を沸かす機能がある為毎月の電気代が別でかかるのを考慮してから契約した方がいいと思う。 自分はスーパーでミネラルウォーターを購入した方がお得だと思います。
水のおいしさ
（ 3.00 ）
普通においしいと思いますが、正直に言ってスーパーのミネラルウォーターと何が違うのかわかりません。 水のおいしさにそこまでこだわりが無ければスーパーのミネラルウォーターで十分かと思います。
機能性
（ 3.00 ）
冷えたミネラルウォーターとお湯を使い分けられるのはとても便利かと思います。 が、月々の電気代の事を考慮すると自分は不要だと思いました。
デザイン
（ 3.00 ）
水とお湯の蛇口も青と赤に色分けされているのでわかりやすい。 ウォーターサーバーのデザインもシンプルでスタイリッシュかと思います。
サポート体制
（ 3.00 ）
1ヶ月限定の無料キャンペーンでウォーターサーバーがどんなものか試してみただけなので、サポート体制までは正直に言ってわかりません。
アクアクララはウォーターサーバー会社の中でも老舗で利用者が多く、多数の口コミ評判があります。
独自調査で集めたリアルな口コミからは、現在使っている人の満足度や不満の傾向が見えてきました。
アクアクララ利用者の生の声もふまえてメリットやデメリット、気になる料金体系も分かりやすく説明します。
アクアクララの口コミを項目ごとに分けて、採点結果と評価をまとめました。
| 項目 | 評価（5点満点中） |
|---|---|
| 水の味 | 3.91 |
| 料金 | 3.24 |
| サーバーの機能 | 3.81 |
| サーバーデザイン | 3.49 |
| サポート体制 | 3.66 |
| 総合 | 3.58 |
5つの項目で特に高評価なのが水の味で、次いでサーバーの機能性やデザインについても満足度が高い結果となりました。
総合的な評価よりも点数が下回ったのは、料金面とサーバーデザインです。
料金は安いと感じる人がいる一方で、続けるには高いと感じている人も一定数いました。
サーバーのラインナップは3種類のみで、デザインで選びたい人には物足りない可能性があります。
アクアクララの水は「すっきりしていて飲みやすい」「喉ごしがいい」など、口コミで美味しいと好評です。
そのまま飲むだけでなく、コーヒーの風味や香りが引き立ち、ご飯も美味しくなるとの口コミも複数見られます。
アクアクララの水はRO水に4種のミネラルを配合
アクアクララの水は、RO水をベースにミネラルを配合した軟水です。
RO水とは、水道水から水分子以外の不純物を徹底的に除去したもの。
無味無臭の水に、何百通りもある中から最も美味しいと感じる、アクアクララ独自の比率で4種類のミネラルを加えています。
アクアクララの水の成分
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 硬度 | 29.7 |
| カルシウム | 9.8mg/L |
| ナトリウム | 5.0mg/L |
| カリウム | 1.7mg/L |
| マグネシウム | 1.2mg/L |
天然水との大きな違いは、いつでも成分量が安定している点です。
天然水は周囲の環境の影響を受けてミネラル配合量が変わります。
いつ注文しても、美味しさはもちろん品質面もキープし続けられるのが、アクアクララの魅力です。
水の味を敏感に感じる人は、ボトルを変えるたびに水の味が少しずつ異なると、違和感やストレスを感じるかもしれません。
子どものミルクや離乳食作りに水を使いたい家庭は、ミネラル量が一定で作られているRO水の方が細かい心配もなく使いやすいです。
水の味やミネラルの量にバラつきがある水を避けたい人は、RO水のアクアクララを利用しましょう。
水の味に関しては、特別美味しいとは感じない人もいます。
「市販のミネラルウォーターとの違いが分からない」「無味無臭」といった口コミも見られました。
アクアクララの水は、日本人の味覚に合うようミネラル成分を調整した万人向けの配合です。
悪く言うと個性のある味・風味ではないため、特別感はないとの評価も出てきます。
風味の強い水は人を選ぶ傾向もあるため、水の味にこだわりがなければ問題なく飲めます。
水の味が心配な人は、お試しキャンペーンを利用して契約前に試飲し、自分に合う・合わないを確かめましょう。
アクアクララの料金は、「安くはないけど総合的には満足」との口コミが多い印象です。
アクアクララの料金体系は、水代とメンテナンス代も含むあんしんサポート料の2つ。
| 項目 | 料金（2年割プランの場合） | |
|---|---|---|
| 水代 | 12Lボトル | 1,404円 |
| 7Lボトル | 1,080円 | |
| あんしんサポート料 | 1,100～2,200円/月 ※サーバーごとに異なる | |
あんしんサポートは以下内容を含むサービスで、水の注文の有無に関わらず毎月支払いが発生します。
水は毎月の注文ノルマがなく、好きなタイミングで注文できる点が口コミで好評です。
多くのウォーターサーバーで、1ヶ月24リットル程度の注文ノルマがあります。
1～2人暮らしで24リットルも消費しない家庭では、毎月水を使い切ればボトルが蓄積されて部屋が圧迫されてしまいます。
賞味期限もありいつまでも飲めるわけではないので、年単位で水を消費できないと結果的に損する可能性も。
アクアクララなら、消費量を気にせず自分のペースで水の注文が可能です。
ひと月あたりの料金に関しても、「ペットボトルを買うより安い」と感じる人が多くいます。
料金に関する口コミでは、あんしんサポート代が高いと感じる人もいました。
アクアクララの月額料金には、水代だけでなくあんしんサポート代が必要です。
あんしんサポート代とは、アクアクララのサーバーを利用する際のサービス料で、以下のサポートが含まれています。
ウォーターサーバーに万が一のことがあったときに助かるサービスですが、特にトラブルなく利用できていると不要に感じてしまいます。
あんしんサポート料はサーバーごとに異なり、月額は最低でも1,100円。
水の消費量が少ない人ほど、月額料金のうちあんしんサポート料が占める割合は大きくなります。
サーバーのトラブルを個人で解決できないので、アクアクララを利用している間は保険として支払い続けなければなりません。
高額に感じるかもしれませんが、いざというときのための必要経費だと思いましょう。
アクアクララのサーバーは電気代が高くなる？
ウォーターサーバー未導入時と比べると、電気代が増える点を気にする人も。
アクアクララには省エネに特化した機種の取り扱いはないため、電気代は月額1,000円程度が目安です。
ウォーターサーバーを置くと、水代以外にも最低で月2,000円ほど出費が増えると考えましょう。
アクアクララのウォーターサーバーは、どの機種も操作性がシンプルで使いやすいと好評です。
具体的には、「すぐに温水・冷水が出せる」「高齢の親も簡単に使えている」といった口コミが集まりました。
説明書を読まなくても直感で操作できるため、子どもや機械に弱い年配の人でも簡単に扱えます。
アクアファブとアクアスリムの2機種は、冷水はそれぞれコックを傾けるだけで出水可能。
温水はコックを2段階でひねって傾ける、チャイルドロック仕様です。
コーヒーマシン一体型のアクアウィズは、シンプルな電子ボタンで操作に迷いません。
多機能なサーバーは操作に慣れるまで時間がかかる
アクアクララのウォーターサーバーは、温水と冷水のみのシンプルな機種がメインです。
シンプルさが物足りないと感じる人もいますが、多機能なサーバーは操作が複雑になりがち。
ボタンの長押しが必要だったり、チャイルドロックの解除が複雑だったり人によっては使いにくいです。
操作1回で出水したい人や、説明書を読まず直感で操作したい人には、アクアクララのウォーターサーバーが向いています。
アクアクララのウォーターサーバーで、機能や使いやすさの面でマイナスポイントとなったのが水ボトルのセットです。
アクアファブ、アクアスリムは水ボトルを上部にセットするタイプ。
床から約1メートルの高さまで水ボトルを持ち上げ、セットする必要があります。
水ボトルはレギュラーサイズで12kgもあり、人によっては大変な負担です。
アクアウィズのみ足元交換型ですが、ボトル設置位置のためだけに月額費用が1,000円程度高くなります。
水ボトル交換が負担だと感じるなら、作業そのものがない水道浄水型も検討しましょう。
ウォーターサーバーの機種は少ないものの、スリムで水ボトルが見えないアクアファブはデザイン面で好評です。
「他の家具家電に合う」「リビングになじむ」など、部屋のインテリアを邪魔しません。
使わないときは水受けトレイをしまっておけるため、生活感を隠せてホコリや汚れの付着も防げます。
水ボトルが見えてもいい人はアクアスリムが使いやすい
アクアスリムのデザインは、昔ながらの水ボトルが上にのったウォーターサーバーです。
シンプルでオーソドックスなデザインは、機能性を重視したい人向き。
口コミでは残量がすぐに分かる点が好評で、水の管理をしやすいのがメリットです。
しかし丸見えの水ボトルや、出水口まわりのデザインは生活感が隠せないとの口コミもあります。
ウォーターサーバーを置いているとすぐに分かってしまうので、部屋のインテリアや家具にこだわりを持っている人には向きません。
アクアスリムは見た目を気にしない人や、他のインテリアに干渉しない位置に置ける人が向いています。
アクアクララのウォーターサーバーで、インテリア性にこだわった機種はアクアファブしかないため、やや物足りない印象です。
口コミでも「可もなく不可もない」「カッコよくなくインテリアから浮く」といった意見がありました。
他社のサーバーラインナップを見ると、デザイン性にこだわった機種が多く見られます。
例えばコスモウォーターのサーバーは、形はシンプルでもペールカラーや木目調などカラーが豊富です。
プレミアムウォーターでは、インテリア会社とのコラボデザインサーバーを取り扱っています。
サーバーのデザイン性を重視したい人にとっては、アクアクララでは満足できない可能性が高いです。
アクアクララのサポート体制は、料金がかかるだけあり口コミでも満足度が高いです。
アクアクララのサポート体制で満足している人が多いのは以下の3点。
アクアクララは自社配送のため、注文後は近くの営業所から迅速に配達してもらえます。
置き配にも対応していて配達時の在宅も必要ないので忙しい会社員でも負担に感じにくいのがメリット。
設置や故障時も、担当スタッフが家まで来て丁寧に対応します。
中には自分で設置し、故障時も自分で配送手続きを行うサーバーもあるため面倒です。
アクアクララのサーバーは、2年に1回のペースでメンテナンスを行っているのも、口コミで好評でした。
なにかあったらすぐに相談・対応できる体制は、安心して使い続けられる大きなポイントです。
アクアクララの月額料金は、あんしんサポート料と注文した水代のみです。
水の注文ノルマはないため、発注数が少なくても配達停止手数料は発生しません。
サポート料金がかかっているので、通常範囲内の使用時や劣化でサーバーが故障しても無料で修理・交換に対応します。
各料金は一律ではなく、契約するプランやサーバーの機種により異なるので、契約内容や水の利用頻度によっては高いと感じるケースもあります。
すぐに年単位の契約をするのが不安な人は、無料お試しプランで使い勝手や消費量を確認しましょう。
アクアクララでは、契約年数や家族構成により3パターンの料金プランが用意されています。
プランにより水ボトルやあんしんサポート料の価格が異なるため、自分に合ったプランを選びましょう。
| プラン名 | 契約年数 | 水代 | あんしんサポート料 | |
|---|---|---|---|---|
| 12L/本 | 7L/本 | |||
| 通常プラン | 1年 | 1,512円 | 1,188円 | 1,100～3,300円 |
| 2年割プラン | 2年 | 1,404円 | 1,080円 | 1,100～2,200円 |
| 子育てプラン | 2年プランから550円割引 | |||
子育てプランは、妊婦または小学校入学前までの子どものいる家庭が対象です。
水代に追加されるあんしんサポート料は、選ぶサーバーにより料金が異なります。
サーバーごとのあんしんサポート料
| サーバーの種類 | アクアスリム | アクアファブ | アクアウィズ |
|---|---|---|---|
| 通常プラン | 1,100円 | 1,650円 | 3,300円 |
| 2年割プラン | 1,100円 | 1,430円 | 2,200円 |
| 子育てプラン | 550円 | 880円 | 1,650円 |
アクアファブ、アクアウィズは通常プランだとやや割高です。
特にあんしんサポート料が高いアクアウィズは、コーヒーメーカーと一体型でサポートの範囲が広いためです。
アクアスリムとアクアファブはウォーターサーバーとしての機能のみなので、あんしんサポート料を節約したいならアクアスリムを選びましょう。
毎月約500円高くてもサーバーの見た目にこだわりたい人は、アクアファブがおすすめです。
アクアクララの解約料
契約年数以内に解約すると、全機種以下の解約料が発生します。
| プラン名 | 解約料 |
|---|---|
| 通常プラン | 6,600円 |
| 2年プラン | 11,000円 |
| 子育てプラン |
契約年数が長いと、水代やサーバー代は安くなりますが、契約期間内の解約料は高額です。
以下の人は、長期契約をして問題ないか確認した上で契約しましょう。
ライフプランを予想して、確実に使うと考えられる期間で契約しましょう。
子育てアクアプランは、初月999円のサンキューセット価格で利用を始められます。
子育てアクアプラン初月のお届け内容は以下の通り。
違うプランを使用して上記の内容で注文した場合、最低でも3,358円かかります。
初月のみでも約2,300円お得になるので、子育てをしている家庭は子育てアクアプランで申し込みましょう。
7Lボトルで注文するときの初月料金は810円と、いずれも1,000円以下で利用できるのが魅力です。
慎重に契約したい人は子育てアクアお試しセットがおすすめ
初月料金が安くても2年の長期契約には抵抗がある人は、子育てアクアお試しセットを利用しましょう。
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| セット内容 | 水ボトル12L×5本 ウォーターサーバー |
| 利用期間 | 最大3か月 |
| 料金 | 2,700円 |
水代だけでも通常なら7,000円以上かかるセット内容を、最大3ヶ月2,700円で利用できるお試しプランです。
水ボトルが5本もセットになっているため、消費スピードや利用頻度がどのくらいか判断できます。
5本分使えば、良い点だけでなく悪い点も把握可能です。
5本消費するのにかかった期間も覚えておけば、契約後に毎月何リットル水を注文すればいいかも把握しやすいため、メリット尽くしのプラン。
冷静に契約が必要か見極めたい人は、子育てアクアお試しセットを利用しましょう。
アクアクララの料金プランを見るだけでは、月額料金が高いのか安いのか分かりにくいです。
水の使用量ごとに、他のウォーターサーバーと月額料金を比較しました。
アクアクララは2年プラン、他社は利用料金が最も安くなるプランで比較しています。
| ウォーターサーバー会社 | 水の消費量ごとの月額料金 | |||
|---|---|---|---|---|
| 12L | 24L | 36L | 48L | |
| アクアクララ | 2,504円 | 3,908円 | 5,312円 | 6,716円 |
| クリクラ | 2,050円※ | 3,640円 | 5,230円 | 6,820円 |
| プレミアムウォーター | 1,933円 | 3,866円 | 5,799円 | 7,732円 |
| コスモウォーター | 2,052円 | 4,104円 | 6,156円 | 8,208円 |
※3か月で利用本数が6本未満の場合、月額1,100円が別途必要
アクアクララは水の単価が安く、消費量が増えても費用は抑えやすいです。
クリクラもアクアクララと同価格帯ですが、3か月で水ボトル6本のノルマがあります。
ノルマを果たせなければ、別途月額1,100円支払わなければいけません。
毎月の支払いが約3,000円になってしまうので、クリクラは水の消費が少ない家庭に向かないサーバーです。
天然水ウォーターサーバーのプレミアムウォーターやコスモウォーターは、水の単価が高めな傾向です。
ひと月12Lのペースで利用したいときは、都度定期配送のスキップ機能を利用する必要があります。
アクアクララは大量消費だと安いが月12Lでは高め
アクアクララはあんしんサポート料が高いと感じやすいですが、トータル費用は比較的安いです。
水代が1,404円と安いため、注文量が多いほど他社よりも金額が安くなります。
費用にはメンテナンス代やサーバー設置などサポートも含まれており、余計な費用がかかりません。
しかし、ひと月に12L程度しか飲まないなら月額料金のうちあんしんサポート料が占める割合も高くなります。
水代が多少高くても、サーバーレンタル代が無料の天然水ウォーターサーバーが安いです。
アクアクララには無料お試しプランがあり、契約前に1週間の設置体験が可能です。
初めて利用する人向けのお試しプランは以下の通り。
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| サーバーの機種 | アクアスリム |
| 水の量 | 1本（12L） |
| 料金 | 無料 |
| 期間 | 1週間 |
※無料お試し終了後に継続利用する場合「かならずもらえるキャンペーン」「サンキューセット」の特典は適用されません。
※「かならずもらえるキャンペーン」「サンキューセット」は新規申込みのお客様が対象です。現在ご利用中または、過去にご利用実績のある方は適用されません。
※ウォーターボトル、サンキューセット、その他飲食料品は軽減税率対象商品です。
お試しプランに申し込むと、担当スタッフがサーバーや水ボトルを持参・設置しに来ます。
1週間試してみて契約を見送りたいときも、担当スタッフが引き取りにくるため手間はかかりません。
設置と撤去の手間がかかるため、お試しプランを用意しているウォーターサーバーは少数です。
契約前にサーバーの使い勝手や水の味を無料で確認できるのは、アクアクララならではのサービス。
お試しなしで契約すると、「思っていたのと違った」「味が合わない」と感じても解約料が取られます。
アクアクララで2年プランを契約していると、11,000円の解約料を支払わなければなりません。
1週間の無料体験を利用して、あとから後悔しないようメリット・デメリットを見極めましょう。
アクアクララならではのメリットは、ノルマ無しやサポート体制を含めて以下の4点です。
ウォーターサーバーは、配達サイクルと最低発注量が決まっているケースも多いです。
アクアクララにはどちらもなく、消費量が少ない人も気楽に利用できます。
悪天候時や災害といった本当に必要なときに飲料水が届く点も、心強いです。
定期メンテナンスや故障対応を受けられるのは、近隣に営業所があるアクアクララならでは。
メリットを見て必要不可欠だと感じる項目が多い人ほど、アクアクララが向いています。
アクアクララの水は、自動の定期配達ではなく欲しいときに都度注文するスタイルです。
毎月の注文ノルマもなく、飲みきれない不要な水は溜まりません。
定期配送のウォーターサーバーは、1か月の無料スキップ機能はあっても2か月以上は有料なのが一般的です。
注文スキップが有料になる例
| ウォーターサーバー会社 | スキップ（休止）有料の内容 |
|---|---|
| クリクラ | 3か月で6本未満の注文でひと月1,100円 |
| プレミアムウォーター | 60日以上休止で880円 |
| コスモウォーター | 2か月以上休止で880円 |
スキップ手続きを忘れると、水の在庫が溜まるだけでなく出費もかさみます。
必要な量を必要なときだけ注文できるのが、アクアクララの強みです。
水の注文はLINEやWebから24時間受付
アクアクララでは、水の注文はLINEやWebのマイページから簡単に行えます。
支払方法の変更や各種お知らせも基本的にはWeb上で完結するので、以下の人でもストレスなく利用できます。
LINEやWebなら思い立ったときにすぐに連絡でき、忙しい人でも注文の管理がしやすいです。
アクアクララは全国に水の配達拠点である営業所があり、悪天候の影響を受けにくいのがメリットです。
水を製造するプラントは全国に50か所以上あり、全体として製造や流通を調整できるため、水の供給そのものも安定しています。
悪天候や災害による交通インフラの乱れも、水のお届けへの影響は最小限。
水の供給網が整っているアクアクララは、飲料水が本当に必要なときへの備えになり、安心感が大きいです。
天然水ウォーターサーバーはインフラの乱れや災害に弱い
各地に営業所がないウォーターサーバーでは、通常水の配達に宅配便業者を利用します。
遠い水源地から宅配される場合、途中の交通インフラがストップすると配送遅延の原因に。
水源地近くで災害が起きると、水の供給そのものがストップする点もリスクです。
ウォーターサーバーで災害に備えたい人は、全国に営業所や製造プラントがあるアクアクララを選びましょう。
アクアクララには留守置きサービスがあり、配達に合わせて在宅せずに済みます。
以下の理由で宅配を受け取るのが難しい人にも、嬉しいサービスです。
宅配便のように、不在票の対応も必要なく、欲しいタイミングで玄関先に水が届けられます。
専用のバッグに配達するから宅配ボックスを占領しない
留守置きサービスでは、オートロックマンションを除いて専用のオリジナルボトルバックを使用します。
容量の大きな水ボトルが、宅配ボックスを占領する心配もありません。
ボトルバックには使用済みの空ボトルを入れておく仕組みで、配達だけでなく回収も兼ねています。
空ボトル置き場として利用すれば、回収し忘れ防止も可能。
留守置きサービスを上手く利用して、ウォーターサーバーの配送に関する煩わしさを解消しましょう。
アクアクララでは、2年に1回無料でサーバーの定期メンテナンスを行っています。
動作確認だけでなく内部パーツまで分解して洗浄してくれるので、個人では対応しきれない箇所の清掃やメンテナンスをしてもらえます。
劣化した部品は交換し、内部の水路やタンクなど普段のお手入れでは管理しきれない部分まで綺麗になるのが魅力。
あんしんサポート料金を支払っているので、部品の交換が発生しても追加料金は発生しません。
見えない部分の清潔が保たれるため、常に衛生的な状態で利用可能です。
無料メンテナンス付きのウォーターサーバーは少ない
無料の定期メンテナンスがあるのは、基本的に近隣に営業所があるウォーターサーバーのみです。
無料の定期メンテナンスがあるウォーターサーバー
| ウォーターサーバー会社 | メンテナンス対応 |
|---|---|
| アクアクララ | 2年に1回 |
| クリクラ | 1年に1回 |
| ウォータースタンド | 6か月に1回 |
クリクラは、1年に1回サーバーごと回収してメンテナンスを行っています。
ウォータースタンドは、水道水を浄水するタイプのウォーターサーバーです。
浄水フィルターの交換を兼ねて、6か月に1回メンテナンスを実施しています。
人気の天然水ウォーターサーバーは、いずれもメンテナンス不要なサーバーを提供していて無料メンテナンスは行っていません。
故障や不具合で交換するまで、今家にあるサーバーを使い続ける必要があります。
衛生面が気になる人は、定期的に無料メンテナンスしてくれるウォーターサーバーを選びましょう。
口コミから見えたアクアクララのデメリットは3つあります。
アクアクララの水ボトルは、返却が必要なリターナブル方式を採用しています。
サーバーのラインナップが3種類のみで、うち2種類はボトル上置き型です。
サポート体制が整っている点は満足度が高いものの、注文がない月でも常にあんしんサポート料が発生。
水をあまり飲まない人は、費用面で高く感じられる可能性もあります。
3つのデメリットについて許容できる人は、アクアクララの利用を検討しましょう。
アクアクララでは、水を使い切ったあとの空ボトルを保管しなければいけません。
次回配達時に回収されるため、水ボトルのストック分と合わせて常に3～4本分の保管場所が必要です。
12リットルの水ボトルは1つだけでも存在感があり、保管に場所をとります。
収納場所が少ない人や注文量が多い人は、ボトルの保管場所を確保しにくく部屋が散らかった印象になりやすいです。
使い捨てボトルや袋タイプだと空き容器はかさばらない
空容器の保管が煩わしいと感じる人は、使い捨てボトル（ワンウェイボトル）タイプのウォーターサーバーが向いています。
ストックする場所は必要なものの、使い終わった空容器は家庭ゴミとして捨てられるのが特徴です。
ボトルではなく袋タイプを選べば、ゴミがかさばりません。
使い捨て容器を採用しているウォーターサーバー
| ウォーターサーバー会社 | 容器の形状 |
|---|---|
| プレミアムウォーター | 潰れる使い捨てボトル |
| コスモウォーター | 潰れる使い捨てボトル |
| ワンウェイウォーター | 潰れる使い捨てボトル |
| フレシャス | 袋タイプまたは潰れる使い捨てボトル |
アクアクララにはお試しプランがあるので、お試し期間を利用して、空ボトルとストック分の置き場所が確保できるかシミュレーションしましょう。
水ボトルを上に設置するタイプのウォーターサーバーは、足腰に負担がかかります。
妊婦や高齢者が1人で作業するのは難しく、ボトル交換が億劫になるケースが少なくありません。
ボトル交換時の負担を軽減するには、3つの方法があります。
アクアクララには、12Lボトル以外に7Lボトルも選択可能です。
重たいことには変わりありませんが、12Lボトルを持ち上げるよりは負担が軽減されます。
ボトル下置き型サーバーは他社なら月額無料からある
アクアクララでは、アクアウィズがボトル下置き型のサーバーに該当します。
しかし、毎月のあんしんサポート料が他の機種と比較して1,000円程度高額なため、コスパを重視したい人には向きません。
サーバーレンタル料無料のボトル下置き型機種があるのは、以下のウォーターサーバー会社です。
12kgもの水ボトルを持ち上げるのが不安な人は、下置き型機種の取り扱いがある上記2社を検討しましょう。
水道水浄水型は水ボトルのセット自体が不要
12kgもある水ボトルを運ぶのにも不安がある人は、水道水浄水型のウォーターサーバーも検討してください。
水道水浄水型（給水型）は、タンクに水道水を補充するタイプです。
水道水は浄水フィルターを通し、不純物や臭いのもとを取り除いて飲用水にします。
水道直結型なら、タンクに水を補充する必要もありません。
水道浄水型のウォーターサーバー
| タイプ | ウォーターサーバー会社 |
|---|---|
| 給水型 | ハミングウォーター エブリィフレシャス |
| 水道直結型 | ウォータースタンド |
ミネラルバランスにこだわれない点はデメリットですが、水ボトルのセットも発注も必要ありません。
安心して美味しく飲める水ならよく、味にこだわらない人は、水道水浄水型も検討してください。
あんしんサポート料は、水を注文しなくても毎月発生し続けるため、料金が高い・無駄に費用がかかっていると感じがちです。
あんしんサポート料は、実質サーバーレンタル料と変わりません。
水代以外の支払いを極力抑えたい人は、サーバーレンタル料無料の機種がある以下のウォーターサーバーを選びましょう。
レンタル無料のサーバーには、基本的に無料メンテナンスがありません。
コスト重視か、衛生面での安心感を重視するかで、導入するウォーターサーバーを決めましょう。
アクアクララのウォーターサーバーラインナップは、シンプルなデザインの3種類です。
| サーバー | 2年割プランのあんしんサポート料 | 特徴 |
|---|---|---|
| アクアスリム | 1,100円 | 卓上に置けるショートタイプもある |
| アクアファブ | 1,430円 | スタイリッシュなデザイン |
| アクアウィズ | 2,200円 | コーヒーマシン一体型 |
アクアスリムとアクアファブは、機能面に大きな違いはありません。
オーソドックスでリーズナブルなのがアクアスリム、デザイン性と使いやすさにこだわったのがアクアファブです。
アクアファブは、料金を約500円プラスするとディズニーデザインも選べます。
アクアウィズはコーヒーマシン一体型で、3機種の中で唯一足元にボトルを設置するタイプ。
操作面や給水口を天面に集めた機種なので子どもの誤操作も防げて、安全面やボトルを持ち上げる負担の低さを重視したい子育て世帯に向いています。
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| あんしんサポート料 | 通常プラン：1,100円 2年割プラン：1,100円 |
| 大きさ | 幅：27.5cm 奥行：31.3cm 高さ：96.6cm 卓上タイプ 幅：27.2cm 奥行：42cm 高さ：48.7cm |
| 水温 | 冷水：5～12℃ 温水80～90℃ |
| タンク容量 | 冷水：3.4L 温水：1.8L |
| 機能 | 温水チャイルドロック ※冷水はオプションでチャイルドロックの取付可能 |
アクアスリムは、毎月のあんしんサポート料が最も安く、コスパ重視派におすすめのサーバーです。
横幅は27.5cmとスリムで、高さはあっても圧迫感は少なめ。
同じデザイン・価格で卓上型の展開もあり置き場所を選ばず、機能はシンプルに温水・冷水のみです。
年齢問わず誰でも直感的に使えるサーバーがいい人は、アクアスリムを選びましょう。
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| あんしんサポート料 | 通常プラン：1,650円 2年割プラン：1,430円 |
| 大きさ | 幅：28.6cm 奥行：35.0cm 高さ：132cm |
| 水温 | 冷水：5～12℃ 温水：80～90℃ |
| タンク容量 | 冷水：3.3L 温水：1.8L |
| 機能 | 温水チャイルドロック ※冷水はオプションでチャイルドロックの取付可能 |
アクアファブは、ボトルや水受けトレイを隠せるシンプルでスタイリッシュなサーバーです。
生活感を極力隠せるため、オシャレな部屋に置いても空間になじみます。
カラーはホワイトとブラックの2色展開で、インテリアになじませやすいのも魅力。
デザイン性にこだわっただけでなく、取水口をアクアスリムよりも高くして使いやすさにもこだわっています。
インテリア性にもこだわりたい人や、リビングの目立つ位置に置きたい人はアクアファブが向いています。
月額約500円追加でディズニーデザインも選べる
アクアファブでは、アクアクララにしかないディズニーデザインのサーバーも選べます。
機能面はアクアファブとまったく変わりませんが、あんしんサポート料が異なります。
ディズニーデザインの契約プラン
| 契約プラン | あんしんサポート料 |
|---|---|
| 2年割プラン | 1,928円 |
通常のアクアファブよりも500円ほど月額料金がアップし、選べるプランは2年割のみです。
現在5つのデザインラインナップがあり、テーマごとに雰囲気の違うタッチで描かれています。
いずれのデザインも、部屋が暗くなると光る装飾付きです。
ディズニーデザインのウォーターサーバーを取り扱っているのはアクアクララのみ。
ディズニー好きな人は見逃せないアイテムです。
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| あんしんサポート料 | 通常プラン：3,300円 2年割プラン：2,200円 |
| 大きさ | 幅：32cm 奥行：32cm 高さ：133.5～134.4cm |
| 水温 | 冷水：5～11℃ 温水：85～95℃ 省エネ温水：70～75℃ 再加熱機能あり |
| タンク容量 | 冷水：3.3L 温水：1.6L |
| 機能 | チャイルドロック エコモード（最大45％カット） コーヒーマシン |
アクアウィズの「ネスカフェ ゴールドブレンド バリスタ50[Fifty]」はコーヒーマシンが一体化した省エネサーバーです。
コーヒーマシンと給水口は天面に集約され、楽な姿勢で操作できます。
コーヒーマシン機能を使うと、スイッチ1つで手間なくコーヒーやカフェメニューが楽しめます。
日頃からコーヒーをよく飲む人、おうちカフェを楽しみたい人はアクアウィズを選びましょう。
アクアクララに申し込む前に、気になることやよくある質問を解決しましょう。
アクアクララに申し込みたいけれど不安が残る人は、先に疑問を解決しておきましょう。