ウォーターサーバー平均 3.69 |
口コミ件数 63件
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モノコエcef1od9aさん
（ 3.00 ）
水道水をそのまま使えるため水の配送を受け取る手間がない。水の保管場所も必要がない。つまり時間と空間の節約になる。
料金
（ 3.00 ）
料金は他社のウォーターサーバーと比べると少し高めか。時間と空間の節約という利点はあるものの、もう少し安いとありがたい。
水のおいしさ
（ 3.00 ）
水道水を浄水器で濾過するタイプなのでおいしさという点では劣るかもしれない。ただ、味自体にはい不満は感じていない。
機能性
（ 4.00 ）
使いやすさに不満はない。冷水、温水いずれも利用可能なので、機能としては十分だと思う。子どもも不自由なく利用している。
デザイン
（ 3.00 ）
デザインは可もなく不可もなし。清潔感のあるデザインなので、その点は気に入っている。色のバリエーションが増えればなお良し。
サポート体制
（ 3.00 ）
必要不可欠な浄水器の交換は遅れもなく、今のところトラブルもない。サポート体制には特に不満は感じていない。
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モノコエy1qzw0jpさん
（ 4.00 ）
水道水を注ぐだけで、安心して水を使える。 温水からボタン1つで熱湯にできる。 半年に1度のカートリッジ交換も無料で良い。
料金
（ 4.00 ）
初期費用無料、カートリッジ無料で設置料のみ 毎月、3300円の負担で安心して水が使えるのは妥当な価格設定だと思う。
水のおいしさ
（ 4.00 ）
水道水を浄化しているので、美味しさに関しては無味無臭といった感じです。 住んでいる地域は水道水そのものの飲用でも問題ないので、さらに安心して飲用できると思う。
機能性
（ 4.00 ）
タンクの上部から水道水を注ぐだけなので毎日簡単に補充できるのが嬉しい。 カートリッジも簡単に装着できる点も良い。
デザイン
（ 4.00 ）
白と黒の2色けら選ぶ事ができる。黒を選択し、部屋にも違和感なく馴染んでいる。 黒なので、水滴を放置して時間が経つと白い水垢が目立つのが気になる。
サポート体制
（ 4.00 ）
以前、水が出にくくなり、サポートセンターに連絡すると、快く本体の交換に応じてくれた。佐川急便で届き、故障分の本体も保護梱包を被せるだけで引き取ってもらえ助かった。
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モノコエ7zslxqv1さん
（ 5.00 ）
自宅で美味しい水がたくさん飲めるのが嬉しい。コーヒーやお茶もすぐに飲めるし、重いペットボトルを運ばなくていいのがいい。
料金
（ 4.00 ）
3,300円で美味しい水が飲み放題です。毎日のお料理や赤ちゃんのミルクにも使えて便利。水道水を補充すればいいので、重いペットボトルを運ばなくてもいいので楽ちんです。
水のおいしさ
（ 5.00 ）
臭みもなくとっても美味しいです。 家族もお茶からお水派になりました。 毎日マイボトルで持ち歩いています。
機能性
（ 5.00 ）
お湯、常温、冷水と選べて、ボタンひとつで美味しいお水が飲める。カートリッジ交換も超簡単です。 赤ちゃんのミルクもすぐに作れて便利だと思います。
デザイン
（ 5.00 ）
シンプルで飽きのこないデザイン。 今はブラックとホワイトの2色から選べるみたいで、どんなお部屋にも合うデザインだと思います。
サポート体制
（ 5.00 ）
故障しても電話ですぐに対応してもらえました。 電話対応も親切丁寧で安心しました。 改善の方法もわかりやすく教えてくれて助かりました。
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モノコエwoqblegiさん
（ 4.00 ）
水道水を注ぐだけで利用できるので、水の受取やゴミの処分などが不要で便利。 必要な時に必要な分だけ利用できるのが一番の利点。 カートリッジの交換も半年に1回と少なく、手間もかからず満足している。
料金
（ 4.00 ）
月々のお水代がかからず、必要な時に必要な分だけ利用できるのが良い。 今までは水のタンクを購入するスタイルだったので、途中で足りなくなったり、逆に多すぎたりとコスト管理がしにくかった。
水のおいしさ
（ 3.00 ）
ミネラルウォーターに比べると若干美味しさは下がるかもしれませんが、十分満足な美味しさ。 水道水を使えるというのが良いと思う。
機能性
（ 4.00 ）
水道水をタンクにそそぐだけなので、以前のようなタンクの交換など手間が省けて非常に楽。 掃除も簡単にできるので、女性にも使いやすい。
デザイン
（ 3.00 ）
シンプルなデザインでボタン操作も簡単でわかりやすい。 水の交換ボトルがないので、見た目もすっきりしていて良い。 上部のタンクが透明なので、水の残量もひと目でわかる。
サポート体制
（ 3.00 ）
アプリや電話などで簡単にサポートを受けられるし、基本的には半年に1回自宅にカートリッジが届くだけなので、頻繁にやり取りせずに済む。
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モノコエq8wx1i2pさん
（ 4.00 ）
水道代とサーバー代だけなので、お水を買うスタイルよりも安く済む ゴミも出ないため、環境にもよいと思う
料金
（ 3.00 ）
サーバー代がかかるため、お水を購入するタイプのサーバーに比べると高く感じるけどお水代がかからないので結果、安く済む
水のおいしさ
（ 3.00 ）
水道水を浄化するタイプなので天然水に比べると味は落ちるが、飲めないほどまずいわけではない。おいしいかと言われると人それぞれ
機能性
（ 4.00 ）
常温が出せるのがいいと思う 水の冷え具合も良く、お湯も再沸騰ができるので料理にも便利 停電時に使えるけどキットが有料なのが難点と、水道水が止まると使えないのでそのはデメリット
デザイン
（ 4.00 ）
水を入れる部分が上にあるので、背が低いと使いにくい お水のタンクもつけ外しがしづらい 黒が出て色が選べるようになったのが良いが、置き場が必要ではある
サポート体制
（ 4.00 ）
コールセンターも繋がりやすく、担当する人も話が早いのは助かる 故障の時もすぐに送ってくれるので助かるが、設置サービスがないからダンボールのゴミが出るのと、部屋の中に持ち運ぶのが大変
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モノコエt0vipkyxさん
（ 5.00 ）
水道水を注ぐだけできれいなお水が飲めるのが、ボトル交換の手間とかがなくて便利だと思っています！ デザインもシンプルでお部屋に馴染みます。 フィルターの交換もそこまで難しくなく行うことができています。
料金
（ 5.00 ）
水を注いでおいしいお水が飲めるタイプのウォーターサーバーでボトル交換がないので、飲む量によって値段が変わらないので価格の安心感があります。ウォーターサーバーを設置した後電気代が高くなったと感じなかったので、電気代もそこまでかかっていないのかなと思います。
水のおいしさ
（ 5.00 ）
ハミングウォーターを導入した直後は機械のような匂いがする？？と思っていましたが、1週間ほど経つとそのような匂いは無くなりました。今は美味しく飲めています！
機能性
（ 5.00 ）
水を注ぐだけで美味しい水が飲めるのでボトル交換をする手間がなく使いやすいです！また、子供がいるのでチャイルドロックがかけられるのもとてもいいです！
デザイン
（ 5.00 ）
シンプルで部屋に馴染みやすいです。大きさもそこまで大きいわけでもなく、おく場所に困らないです！うちには白がありますが、ホームページで見た感じだと黒も素敵でした。
サポート体制
（ 5.00 ）
問い合わせも簡単にできるし、ホームページも見やすいです。以前引っ越しをした際にどのように手続きするか調べましたが、とてもわかりやすかったです。
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モノコエv8hd6xusさん
（ 4.00 ）
デザインが黒と白があり黒を使っていますが部屋にマッチしてとてもオシャレな感じで気に入ってます。高さも背の低い私でも楽に水を入れられるし水道水を入れるだけで美味しい水がでます。常温の水が出るのも気に入っているところです。なくてはならない存在になってます。
料金
（ 4.00 ）
水道水を使用するので他社のように水のボトルを何本も買う必要もなく交換のカートリッジ代も含まれているので高いとは思いません。続けやすい価格だと思います。
水のおいしさ
（ 4.00 ）
毎日飲むだけでなく、ごはん炊いたりコーヒー入れたり利用していますが美味しいですよ。あと水を利用した料理レシピもついていましたね。
機能性
（ 4.00 ）
ボタン操作もシンプルで使いやすくライトが光って見やすいです。水を入れるタンクも背の低い私でも楽に入れれる高さで負担がありません。
デザイン
（ 5.00 ）
黒と白があり、黒を使用していますがシンプルなデザインで部屋にも合ってとても気に入ってます。オシャレです。
サポート体制
（ 5.00 ）
しつこい勧誘や連絡もまったくなくてこっちから連絡した時はサポート体制もしっかりして電話対応の方も感じよくて良かったです。
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モノコエ21gs04djさん
（ 4.00 ）
１日の飲料水の利用量が多かったので、タンクの時は金額も高くタンクの保管場所も取られて大変でしたが、月々定額で水道水を汲むだけ浄水された水が幾らでも飲めるのでとても助かった。専用のトレーを使えばお鍋も置いたまま入れられるので便利でした。
料金
（ 4.00 ）
初期費用は０円で、使用する水の量に関係なく月々定額なので助かりました。月額料金も格安だったと思います。
水のおいしさ
（ 3.00 ）
大人の舌では余り違いを感じず、とても飲みやすくて美味しかったですが、子供は少し味が違うと言っていました。
機能性
（ 4.00 ）
水や冷水は一度ボタンを押すだけで好きな量まで出てくれるので楽でした。もし止め忘れてと一定量で自動で止まってくれるので大惨事になることもなかったです。
デザイン
（ 5.00 ）
コンパクトでとても洗練されていて良かったです。従来の配達タンクタイプの様にタンクが剥き出しというのもないのがすごくいいです。
サポート体制
（ 5.00 ）
電話応対もよく、丁寧で特に不快に感じることはなかったです。別料金の安心サポートをつければ引っ越しなどした時も便利で安心です。
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モノコエzar0ixnkさん
（ 4.00 ）
お水の受け取りがないので、在宅する必要がなく、自宅の水道水を入れればいいのはとても楽です。際限が無いので、どんどんお水をタンクに入れれるので気楽です。浄水カートリッジも、半年に一回自分で交換するだけなので、手間もありません。
料金
（ 3.00 ）
安いとはいえないけど、特別高いわけでもなく、自宅の水道水を好きなだけタンクに入れる事ができる事を考えれば、宅配で届くお水をちまちま使うより、ストレスがないため、安く感じます。
水のおいしさ
（ 4.00 ）
日本は素晴らしく、水道水でも十分に飲める味てすが、やはりそれを更に浄水したお水は格別です。くせが無いのでとても飲みやすいです。
機能性
（ 4.00 ）
温水と冷水の他に、常温があるのが何かと助かります。エコモードもあり、助かります。チャイルドロックもかける事ができるので、小さいお子さんがいる家庭でも、安心して使うことができます。
デザイン
（ 4.00 ）
とてもシンプルなデザインなので、どの部屋に置いても邪魔をせず、違和感がなくいいと思います。シンプルなデザインという事は、飽きがこないのも魅力のひとつかと思います。
サポート体制
（ 4.00 ）
長年使い続けると、本体の中の状態がとても気になるところですが、１年が経過すると、本体を新品に交換してくれるのは、かなりの魅力だと思います。
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モノコエy4ojpu6fさん
（ 4.00 ）
水道水がおいしい水に変わるので便利。毎回重たいお水を配達してもらっていたものと違い、保管場所も必要なく手軽。また、定期的にお水が配達しているものと違い、調整しなくてすむ手間も良いところです。
料金
（ 4.00 ）
水道水を使うので手軽。お店で買う手間と労力を考えればお得です。初期費用も０円で始めやすいし、省エネで電気代もお得。色々値上がりしてて頭を悩ませますが、総合的にGOOD
水のおいしさ
（ 4.00 ）
癖がなく何にでも使える美味しさ。もちろんそのままでも美味。一番に、お米を炊いてみてとってもふっくら美味しいご飯で、おかずいらずぐらい旨かった
機能性
（ 3.00 ）
温水、常温、冷水と選べるので好みの飲み物、料理に使いやすいです。お鍋を置いても安心な台があり、多方面で使いやすいと感じます。
デザイン
（ 3.00 ）
我が家は白を選びました。清潔感があり、やはりかわいいイメージ。操作のボタンが見やすく注ぎやすいし、お鍋などの大きい器でも安心して置けるのがうれしい
サポート体制
（ 3.00 ）
カートリッジ配達日など知らせが来るし、丁寧に説明があり安心。対応してくださるかたも分かりやすく教えてくださいます。
ハミングウォーターはコスパがいいウォーターサーバーとして、口コミで必ずと言っていいほど名前が挙がります。
いち早く登場した水道水浄水型のウォーターサーバーで、毎月定額で実質飲み放題となるのが特徴です。
しかし最近は浄水型サーバーも増え、ハミングウォーターならではの特徴が分かりにくくなっています。
実際に利用経験がある人の口コミを分析すれば自分に合うサーバーか判断しやすいです。
ハミングウォーターを検討中の人は本記事で紹介する上記の内容を参考にして、ウォーターサーバー選びに役立ててください。
ハミングウォーターの利用経験者から集めた口コミをもとに、使用感や満足度を項目別に分析しました。
ハミングウォーターは、どれだけ水を使っても月額が3,300円と定額のウォーターサーバーです。
ハミングウォーターの基本情報
| 項目 | 詳細 | |
|---|---|---|
| 公式サイト | https://www.hummingwater.com/lp/ | |
| ウォーターサーバーのタイプ | 水道水浄水型（給水型） | |
| 初期費用 | 0円 | |
| 月額料金 | 3,300円 ※設置後1か月間0円！ | |
| サーバーの電気代 | 約475円～ | |
| フィルター性能 | 除去物質数 | 26物質除去 |
| ろ過水量 | 1日最大10L | |
| 交換頻度 | 6か月に1回 | |
水道水浄水型は、宅配水ウォーターサーバーよりも手軽で月額料金が安い傾向です。
口コミでは他社から乗り換えた人も目立ちました。
ハミングウォーター利用者が5つの項目と総合評価を5点満点で評価
口コミアンケートでは、使用感だけでなく項目別に点数をつけてもらいました。
ハミングウォーターの項目を点数化した結果は、以下の通りです。
| 項目 | 点数 |
|---|---|
| 料金 | 3.97 |
| 水の味 | 4.08 |
| ウォーターサーバーの機能（使いやすさ） | 4.22 |
| ウォーターサーバーのデザイン | 4.16 |
| サポート体制 | 4.09 |
| 総合評価 | 4.17 |
点数は4点前後と全体的に高評価で、サーバーの使いやすさは最も評価が高く、各項目の主な口コミは以下の通りです。
| 項目 | 主な口コミ |
|---|---|
| 料金 | いくら飲んでも毎月定額だからコスパがいい |
| 水の味 | 天然水にはかなわなくてもクセがなく美味しい水が飲めている |
| ウォーターサーバーの機能（使いやすさ） | ウォーターサーバーに求める機能が揃っていて使いやすい |
| ウォーターサーバーのデザイン | どこにでも置ける、シンプルで無難なデザイン |
| サポート体制 | トラブル対応も丁寧で早い |
集まった口コミでは極端に悪い評価が見られず、料金だけでなくデザインやサポート面まで高評価でした。
しかし、Web上では「まずい」「うるさい」といったネガティブなワードも目に入ります。
ウォーターサーバーの水は毎日飲むので、自分の味覚に合ったおいしい水を契約できるのが理想です。
料理や子どもにも使う目的で、味を重視している人も少なくありません。
寝ている間もずっと電源をつけっぱなしにしておくため、生活に悪影響が出るような騒音は避けたいものです。
悪い噂の真相も含め、ハミングウォーターの口コミを分析しました。
ハミングウォーターの月額料金は3,300円で、使用量に関わらず定額のためコスパがいいと感じる人が多いです。
「ミネラルウォーターを買うより安い」「宅配水のときの半額以下」と、別の方法で水を購入していた人からは特に好評でした。
ハミングウォーターの月額料金には、以下の費用が含まれています。
サーバーレンタル代のみではなくフィルターカートリッジ代や配送料もすべて含めて3,300円で、宅配水のウォーターサーバーよりも予算管理がしやすいです。
「毎月3,300円支払えばウォーターサーバーが使える」という分かりやすい料金体系が魅力です。
設置後1か月間サーバーレンタル代0円だから初期費用が無料
ハミングウォーターでは、以前サーバー出荷手数料として初期費用が2,200円必要でしたが、現在は無料です。
サーバーレンタル代も設置後1か月間は無料になり、負担なくウォーターサーバーを導入できます。
口コミでも初期費用なしが好評で、「とても助かる」「手軽」との意見が多く寄せられていました。
ウォーターサーバーはどうしても初期費用がかかるので、初めて設置する人は初期費用でためらってしまいがち。
ハミングウォーターでは初期費用を抑えられるので、最初に高額な出費をしたくない人も契約しやすいシステムです。
電気代は約475円～だから負担感が少ない
ウォーターサーバーは常に電源を入れておく家電のため、電気代を気にする人も多いです。
ハミングウォーターのサーバーの毎月の電気代の目安は約475円から。
夜間や日中仕事でいない時間帯は、温水の加温をオフにするエコモード機能で消費電力を抑えられます。
口コミでは「電気代が高くなった実感がない」「エコモードで節電できるのが助かる」といった意見がありました。
他社ウォーターサーバーでは毎月1,000円を超える機種も珍しくなく、導入後に電気代が増えたと感じるケースもあります。
電気代と水代が大きく節約できるハミングウォーターは、コスト重視でウォーターサーバーを導入したい人向きです。
ハミングウォーターの気になる味は「水道水特有のクセを感じず美味しい」との口コミが多く見られました。
カルキ臭が苦手で水道水は飲めなくても、ハミングウォーターの水なら大丈夫だった人もいます。
ハミングウォーターでは、浄水フィルターを通して水道水に含まれる26物質を除去。
塩素や金属など、水道水独特の臭みや風味の原因物質をフィルターでキャッチします。
クセのない水は、温水や冷水でそのまま飲むだけでなく料理にも最適です。
炊飯や味噌汁に使っている人は、水道水で調理したときよりも美味しいと感じています。
味に特徴がある水は、そのまま飲んだら美味しくても料理には適さないケースも。
ハミングウォーターの水は料理やミルクにも使いやすい点で高評価を得ています。
天然水より風味は劣るがすっきり飲めて美味しい
水の味に関する良い口コミは、水道水と比較したら美味しいと回答した人が多い傾向です。
ミネラルバランスが整った天然水と比べると、水の味に敏感な人は風味が劣ると感じるケースもあります。
しかし、まずいわけではなく「気にならない程度」「風味に特徴がないだけ」と味については合格点。
天然水のように甘味やコクはないものの、雑味のないクリアな水は飲みやすいと好評です。
ハミングウォーターの気になる水がまずい噂について、今回の口コミにはありませんでした。
とはいえ、「ウォーターサーバー導入直後1週間だけ水から機械のにおいがした」という、まずいと感じる原因になりそうな口コミはあります。
水は基本的に無味無臭のため他の物のにおいが移りやすい特徴があり、においが移った結果水がまずいと感じた可能性も。
水に機械のにおいが移らないよう、定期的に捨て水をしましょう。
新品のサーバーはタンクや流路で機械のにおい移りが起きる可能性がある
新品のサーバーを使用すると、タンクや流路で機械のにおい移りが起きる例もあります。
ハミングウォーターでは、導入直後に温水・冷水・常温水をそれぞれコップ5～6杯分捨てる作業が必須。
実質的に、それぞれのタンクに初めて貯まった水と流路を初めて通った水をすべて捨てる作業です。
最初に捨て水の作業を行わないと、機械のにおいが移った水が薄まりながら残り続けます。
においが残ったままの水を飲むと、まずいと感じる原因に。
導入したら必ず捨て水を行い、においのない綺麗な浄水をタンクに貯めてください。
朝イチや2日以上使わなかったときも捨て水が必要
狭い流路に長時間留まった水は、雑菌繁殖の恐れがあります。
ハミングウォーターでは、以下のタイミングでも捨て水の作業が必須です。
元の水道水以外のにおいは、機械のにおい移りか雑菌繁殖のどちらかの可能性が高いです。
機械内に水がたまったままだとにおいが発生しやすいため、使わない時間が長かったときは捨て水をしていつも美味しい水が飲めるよう管理しましょう。
ハミングウォーターは、ウォーターサーバーに必要な機能が一通り揃っていて操作性もシンプルです。
「簡単に使いやすい」「3つの温度の水がすぐに出せて便利」との声が多く、不便さを感じている人はごくわずかでした。
ハミングウォーターのサーバー情報
| 項目 | 詳細 | |
|---|---|---|
| 出水方法 | 機能ごとに独立した電子ボタン式 | |
| 温度設定 | 温水 | 80～90℃ 再加熱 |
| 冷水 | 6～10℃ | |
| 常温水 | 温度は気温による | |
| タンク容量 | 給水タンク | 約4L |
| 温水 | 1.3L | |
| 冷水 | 1.5L | |
| 常温水 | 1.1L | |
| チャイルドロック | 温水ロック（使用30秒後に自動ロック） 操作パネル完全ロック 本体フィルター交換扉にトリックロック | |
| エコ機能 | ECOボタンを押すと6時間温水停止（途中解除可能） | |
| クリーン機能 | タンク内にUV殺菌ランプ照射 | |
操作パネルは、サーバー上部に上向きで設置されています。
操作パネルが高い位置にあるとかがむ必要がなく負担のない姿勢で操作でき、出したい温度の水が片手操作ですぐに出せると口コミで高評価です。
スマホを持ったまま、赤ちゃんを抱っこしたままなど片手が塞がっていてもストレスなく操作できます。
チャイルドロック機能は、完全ロックと温水ロックの2段階設定が可能です。
小さい子どもを持つ利用者からは、安心して使えるとの声が上がっていました。
万が一幼児がイタズラで操作部分を触っても、ヤケドや床が水浸しになるリスクを抑えられます。
子育てに役立てたいけれどサーバーの使い勝手が不安な人は、片手でも操作できてチャイルドロック機能も備え付けられているハミングウォーターを選びましょう。
機能面で使いにくさを感じる口コミに、冷水と温水で出水操作が違う点を挙げる意見がありました。
安全性と便利さを両立する関係で、冷水と温水では出水・止水方法が少し異なります。
冷水と温水の操作方法
| 水温 | 出水方法 | 止水方法 |
|---|---|---|
| 冷水・常温水 | 1回ボタンを押すと自動出水 | もう1回ボタンを押す ※1分で自動停止 |
| 温水 | 温水ボタンを押しっぱなし | 押すのをやめる |
温水と同じ操作で冷水を出水すると、止水できず水を溢れさせてしまうことがあります。
しかし1分経てば自動で止まるため床の広範囲が水浸しになるほどではありません。
温水はボタンを押している間しか出水しないため、予期しないヤケドが防げます。
慣れないうちは使いにくいと感じるケースもありますが、慣れれば気にせず使っている人が多いです。
SNSでハミングウォーターの悪い口コミを探すと「うるさい」との声があります。
しかし今回の独自調査で集めた口コミには、サーバーがうるさいという口コミはありませんでした。
サーバーの駆動音が気になるときは、以下の原因が考えられます。
設置が正常でなかったり側面に何か触れていたりすると、振動が伝わって音が発生する原因となります。
給水タンクがしっかりはまらないなど、サーバーに不具合があるときも振動音が大きくなりがちです。
正常に運転しているときは、サーバーの駆動音は気になるほどではありません。
設置場所や壁からの距離を見直しても音が気になるときは、電話またはWebでハミングウォーターに問い合わせましょう。
ハミングウォーターのデザインはシンプルで、どこに置いてもインテリアや家具の邪魔をしません。
カラーはホワイトとブラックの2色で、部屋や他の家具・家電と雰囲気を合わせられます。
幅26cmとスリムなサイズ感も好評で、置き場所に余裕がないキッチンやリビングにも設置しやすいです。
ハミングウォーターのサーバー「flows」のサイズ
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 幅 | 26cm |
| 奥行き | 37cm |
| 高さ | 120cm |
見た目はコンパクトながら、広めの水受けトレイと取水口の背面カーブが使いやすさのポイント。
底面の広い鍋や背の高い水筒も置きやすいので、忙しい朝や料理中もストレスなく使用できます。
オシャレかどうかは人により好みが分かれる
シンプルで清潔感のあるサーバーは、良く言うとスタイリッシュですが可もなく不可もないデザインとも言えます。
冷蔵庫や電子レンジのように、ベーシックな家電の1つと考えればまったく問題ないデザインで、変な存在感はありません。
ただしサーバーそのものにオシャレさを求めている人には、物足りないと感じる可能性はあります。
ハミングウォーターのサーバーは、他のインテリアに溶け込むシンプルさが魅力。
サーバー単体で見るよりも、部屋に置いたところをイメ―ジして導入を検討しましょう。
ハミングウォーターでサポートを受けた経験がある人は、「トラブルへの対応が丁寧で早かった」と良い口コミを残しています。
サーバーにトラブルがあった際は、迅速に無償交換で対応してもらえた人が多かったです。
フィルターは6か月に1回のペースで問題なく送られてきており、サーバーの不具合以外でサポートを利用する機会は少ない傾向にあります。
支払方法や住所の変更手続きは、Webのマイページから可能です。
急ぎで問い合わせが必要な人は電話で、急ぎではないならWebやチャットでの問い合わせもできます。
訪問サービスはないため設置や返送の作業は自力で行う必要あり
ハミングウォーターには訪問サービスがなく、サーバーの設置や返送は自力で行う必要があります。
宅配便でサーバー一式が届いたあと、自分で設置場所まで運んで荷ほどきや初期設定が必要です。
故障で返送するときも、自分で梱包して宅配業者に引き渡します。
サーバー本体が大きく20kgと重いため、サポートがないことに不満を感じる口コミもありました。
特に高齢者や女性で20kgもあるサーバーを梱包し、持ち上げるのが厳しい人にとっては大きなデメリットになります。
設置・回収サービスがあるのは、原則として地域に代理店があるウォーターサーバーのみです。
上記のうち、水道水浄水型サーバーの取り扱いがあるのはウォータースタンドとクリクラです。
自分でサーバーを移動させるのが難しい人は、設置・回収サービスが付いたウォーターサーバーも検討しましょう。
ハミングウォーターには、水道水浄水型だからこそのメリットやおすすめポイントが5つあります。
水道水浄水型のサーバーは毎月定額のため、気兼ねなく好きなだけ飲めるのがメリットです。
水道水を浄水する仕組みで、いくら水を使用しても水ボトルや段ボールのゴミが出ません。
重くて大きな水ボトルの交換作業がなくなると、負担感も大幅に減らせます。
水道直結の浄水型サーバーと比べると、置き場所が自由な点もポイントが高いです。
水道水直結型の浄水サーバーは水道栓に分岐水栓を取り付けて給水する仕組みで、チューブが届く位置にしか設置できません。
ハミングウォーターは給水型で、水道水をタンクに入れて使います。
水道水浄水型は、水代や使用量を気にせず予算制限なしで好きなだけ飲めます。
宅配水型は飲むほど月額料金が高くなり、予算や残量を気にすると利用量を制限しがちです。
宅配水のウォーターサーバーを利用したときの月額料金は、以下の通り。
| サーバータイプ | ウォーターサーバー会社 | 消費量 | ||
|---|---|---|---|---|
| 24L | 48L | 72L | ||
| 水道水浄水型 | ハミングウォーター | 3,300円 | 3,300円 | 3,300円 |
| 天然水 | プレミアムウォーター※ | 3,866円 | 7,732円 | 11,598円 |
| RO水 | クリクラ | 3,640円 | 6,820円 | 10,000円 |
※5年契約の「もっとプレミアムプラン」の価格
ひと月24リットルは最低発注量の目安で、1日あたりに換算すると800ml消費する計算です。
コップ1杯の水は200ml程度のため、水分をよく摂る人や人数が多い家庭ではあっという間に消費してしまいます。
ひと月24リットルしか消費しなくても、水道浄水型の方が安いです。
宅配水型は飲む量に比例して、月額料金が2倍、3倍と膨らんでいきます。
水道代の平均価格は1Lにつき0.2円程度で、72L使っても15円程度です。
コスパを重視したいなら、水代が安い宅配水よりも水道水浄水型のウォーターサーバーを選びましょう。
水道水浄水型は、水ボトルに関するゴミが一切出ません。
水ボトルが宅配便配送だと、大きな段ボールに入って届きます。
水ボトルは潰してコンパクトにできるタイプが主流ですが、資源ゴミの中ではかさばる方です。
段ボールや資源ゴミは、燃えるゴミよりも捨てる方法が面倒な自治体が少なくありません。
水道水浄水型に変えると、定期的に届くのは浄水フィルターのみ。
ハミングウォーターで浄水フィルターが届くのは6か月に1回の頻度で、水ボトルほど梱包サイズも大きくありません。
エコな上、ゴミ捨ての負担がなくなったと口コミでも好評でした。
ゴミ捨ての手間を最小限に抑えたい人には、ハミングウォーターがぴったりです。
宅配水は、配達業者からの受け取りや保管にストレスを感じる人が多いです。
水の配達の際に在宅時間が合わないと、再配達依頼をしたり宅配ボックスから重たい荷物を運んだりと手間がかかります。
ボトル自体が大きく重たいため、専用の保管場所も必要です。
水道水浄水型は使う水を水道から補充するだけで、ボトルの受け取りも管理も必要ありません。
受け取り時間の調節や自宅の中まで運ぶのが面倒な人、保管に場所をとるのが嫌な人にも向いています。
宅配水の水ボトルは1本12kg程度あるのが一般的で、2kgのボトルを1m以上の高さまで持ち上げてサーバーにセットするのは一苦労。
特に妊娠中の人や足腰に持病を持つ人は、サーバーにセットするのが難しいです。
水ボトルのセット場所が足元のサーバーもあるものの、持ち上げる作業はあるため負担になるのは変わりありません。
水道浄水型は、自分が運べる量の水道水を補充するだけです。
重いものを持つのが難しい人は、小さめのピッチャーで水を運べば負担になりません。
ハミングウォーターは給水タンクを取り外して直接蛇口から注げる
ハミングウォーターでは給水タンクに直接蛇口から水を注げるので、以下の人にもぴったりです。
給水タンクに入る量は約4リットルで、重さは4kg程度になります。
運ぶ水の重さは宅配水の3分の1程度で済み、足腰に自信がない人でも持ち運びやすいのがメリットです。
水道水浄水型のウォーターサーバーは、電源があれば好きな場所に置けます。
水道水を浄水するウォーターサーバーのうち、水道直結型は水道栓と繋げて水が通るチューブの設置が必要です。
水道栓からチューブが届き、コンセントがある場所にしか置けません。
置きたい場所によってはチューブが目立つケースもあり、インテリア性を気にする人にとっては大きなデメリットです。
ハミングウォーターのコードの長さは180cmと余裕あり
ハミングウォーターのコードの長さは180cmあり、コンセントから少し距離があっても問題なく置けます。
とはいえコンセントが届いても、他の家電や生活の導線を邪魔すると使いにくく感じる可能性も。
自宅のコンセントの位置を確認し、置きたい場所からコードが届くか確認しましょう。
水道水浄水型のメリットに加え、ハミングウォーターならではのメリットも4つあります。
水道水浄水型は水が使い放題ですが、浄水フィルターのろ過量には限度があります。
小さい子どもがいる家庭にとっては、子どもがイタズラしにくいサーバーだと安心して利用しやすいです。
電子ボタン式のサーバーは通常停電すると使えませんが、ハミングウォーターは非常用電源で出水可能に。
ひと月220円の安心サービスは、人によっては料金以上の価値があります。
価格も安いので、いざというときのために備えて安心サービスも契約しておきましょう。
ハミングウォーターの浄水フィルターは、1日10リットルまで使える性能を持っています。
ひと月に換算すると300リットルになり、宅配水では40,000円以上の高額になる可能性のある量を消費しても、月額料金は3,300円です。
しかし、どの水道水浄水型サーバーも10リットル使えるわけではありません。
フィルター性能により、1日に利用できる最大量の目安は異なります。
| ウォーターサーバー | 1日あたりの最大利用量 |
|---|---|
| ハミングウォーター | 10.0L |
| ウォータースタンド ピュアライフ | 14.0L |
| クリクラ feel free putio | 4.0L |
| エブリィフレシャス | 3.3L |
| Locca | 3.3L |
主な水道水浄水型サーバーのうち、1日に10リットル以上使えるのはハミングウォーターとウォータースタンドのピュアライフです。
他3社は3～4リットル程度となり、料理にもウォーターサーバーの水を使う人や家族が多い家庭では足りない可能性があります。
特に以下のケースに当てはまる人は、浄水量が多いウォーターサーバーを選びましょう。
浄水フィルターは、最大量を超えて使用を続けると雑味や臭みが発生する原因となります。
現在の状況から具体的に使用量を試算して、余裕で消費予定量をクリアできるウォーターサーバーを選びましょう。
ハミングウォーターのサーバーは、操作パネルの位置が高くチャイルドロック機能付きで幼児にイタズラされにくい特徴があります。
操作パネルの位置は床から約100cmほどで、出水口は95cmとつかまり立ちを始めた幼児には手が届きません。
操作パネルは下から見上げるとボタンが見えず、子どもが触らないよう設計されています。
レバーを押して出水するタイプは、幼児でも手が届きイタズラの対象になりやすいです。
チャイルドロックは完全ロックと温水ロックの2段階
ハミングウォーターのチャイルドロックには、完全ロックと温水ロックの2種類があります。
| ロックの種類 | 詳細 |
|---|---|
| 完全ロック | ・ロックボタンを1回押すと温水・冷水・常温水すべて出水できなくなる ・ロックボタン3秒長押しで完全ロックを解除 ・利用後、ロックを忘れても30秒待つと温水ロックのみかかる |
| 温水ロックのみ | ・初期設定で温水ロックがかかっている ・ロックボタンを3秒長押しで温水解除 ・温水出水後、ロックボタンを1回押すか30秒待てば再び温水ロックがかかる |
利用後ロックを忘れていても30秒経てば自動で温水ロック状態となり、熱湯でヤケドするリスクは下げられます。
幼児がいる家庭は、忘れずチャイルドロックを設定しましょう。
大人しかいない家庭なら完全フリー設定にもできる
大人しかサーバーを触らない家庭では、チャイルドロックが邪魔に感じるケースもあります。
ハミングウォーターでは、ロック設定が邪魔な人向けに完全フリー設定も可能です。
完全フリーでは、温水もロック解除の手間なしで出水できます。
完全フリーにできるサーバーは意外と少なく、最低でも常時温水ロックがかかっているサーバーは多いです。
子どもの安全を守りたい人はもちろん、ハミングウォーターはロックフリーで利用したい人にも向いています。
ハミングウォーターのサーバーは、停電しても非常用電源につなげば常温水が出せます。
一般的に電子ボタン式のウォーターサーバーは停電に弱く、電気が通らないと一切の操作ができません。
非常用電源に対応できるのはハミングウォーターならではで、他社の水道水浄水型サーバーには見られない特徴です。
非常用電源は、ハミングウォーターの公式ショップで別売りしています。
ハミングウォーターのサーバー用非常用電源ユニットの情報
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 公式サイト | https://shop.hummingwater.com/products/powerunit |
| 価格 | 1,760円 |
| 電源 | 単3電池8本（セットに含まれる） |
| 非常用電源ユニット使用時の出水可能量 | 連続使用で約11L |
電池8本なら11Lまでですが、予備の電池があればさらに多くの浄水が出水できます。
災害への備えとして、サーバー導入時に非常用電源ユニットも用意しましょう。
ハミングウォーターには、月額220円のオプション・安心サービスがあります。
引っ越しするときは、今あるサーバーを持っていくのではなく新しいサーバーと交換できます。
口コミでは、引っ越しの頻度が高い転勤族に好評でした。
物をうっかり壊しやすい人にもおすすめ
安心サービスに加入していれば、うっかりサーバーを倒したり破損したりしても無償交換の対象です。
給水タンクの破損補償は、タンクを外して給水する頻度が多い人におすすめのサービス。
安心サービスなしで給水タンクを破損すると、公式オンラインストアで購入しなければいけません。
サーバー本体も、初期不良や経年劣化が原因でなければ交換は有償となる可能性があります。
交換・購入費用
| 項目 | 費用 |
|---|---|
| 給水タンクの購入 | 3,850円 |
| サーバー本体の交換 | 2年以内の交換は9,900円＋出荷手数料 2,200円（合計12,100円） |
安心サービスに加入していれば、月額220円で給水タンクやサーバー本体の無償交換が可能です。
安心サービスに2年間加入したときの費用は5,280円で、2年経過するギリギリの時期にサーバーを交換したとしても半分以下の金額におさまります。
破損の心配がある人は、安心サービスに加入して急な出費を防ぎましょう。
ハミングウォーターにもデメリットがあり、すべての利用者が満足できるわけではありません。
水道水浄水型のデメリットと、ハミングウォーターならではのデメリットも事前に把握する必要があります。
水道水浄水型のデメリットが大きいと感じる人は、水道直結型や宅配水のほうが向いている可能性があります。
ハミングウォーターならではのデメリットもありますが、どのウォーターサーバーも一長一短があるもの。
デメリットの内容を確認して納得できるなら、契約を決めましょう。
水道水浄水型は、水を入れる給水タンクの清掃が必須です。
給水タンクをサーバー本体から取り外し、中性洗剤とスポンジで洗います。
タンクとサーバーの接続部分も、ホコリや水アカが溜まらないよう同じタイミングで掃除が必要です。
ハミングウォーターでは、給水タンクの掃除は3日に1回が目安。
手間はあまりかからなくても、面倒だと感じやすい作業です。
タンクの掃除が面倒な人は水道直結型を検討する
水道水浄水型はタンクの清掃、宅配水も水ボトルの交換と接続部分の清掃が必要です。
掃除を極力無くしたい人におすすめなのが、水道直結型のウォーターサーバー。
給水タンクや水ボトルの代わりに、水道栓に直接つないでサーバー内に水を取り込みます。
初期工事と水道栓から延びるチューブがデメリットですが、日常の手入れを少なくしたい人は候補に入れましょう。
水道水浄水型のウォーターサーバーでは、水道水のクセは取り除けても水の風味を楽しむには不向きです。
天然水には採水地ならではのミネラルバランスがあり、甘味やキレを感じられます。
宅配水サーバーのRO水は、ミネラルまで取り除いた無味無臭の水に各社がこだわりの配合でミネラルを添加。
どちらの水も、美味しく飲むことにこだわって商品化しています。
美味しい水の味を楽しみたい人は、多少面倒でも宅配水のウォーターサーバーを利用しましょう。
ハミングウォーターの給水タンク容量は約4リットルで、もう少し大きかったら良かったとの口コミがありました。
給水タンクに入れられる量が少ないと、頻繁に水を補給しなければいけません。
大手他社の床置き型機種と比較すると、給水タンクやサーバーのタンク総量（最大貯水量）は確かに小さいです。
タンク容量の比較
| ウォーターサーバー | 給水タンク容量 | サーバーのタンク総量 |
|---|---|---|
| ハミングウォーター | 約4L | 約7.9L |
| エブリィフレシャス トール | 5.7L | 8.7L |
| ウォータースタンド ピュアライフ | 4.5L | 9.0L |
| Locca スリムアール L型 | 4.5L | 10.45L |
給水タンクとは水道から水を入れるタンクで、入れた水は浄水されたのち冷水タンクや温水タンクに貯められます。
タンク総量はすべてのタンクを合わせた量で、エブリィフレシャスは給水タンク、ピュアライフやスリムアールは内部タンクの容量が大きいです。
利用量が1日何リットルにもなる人は、タンク容量の大きさにも注目しましょう。
上記のうち、ピュアライフは浄水フィルターが1日14リットルまで使えます。
タンク容量が大きくフィルター性能も高いため、大量消費する予定の人向きです。
ハミングウォーターの最低利用期間は契約から2年で、期間内解約は解約金が発生します。
ウォーターサーバーは、最低利用期間内に解約すると解約金が発生するのが一般的で他社でもデメリットとして挙げられやすいです。
ウォーターサーバーの最低利用期間と解約金
| ウォーターサーバー | 最低利用期間 | 解約金 |
|---|---|---|
| ハミングウォーター | 2年 | 16,500円 |
| エブリィフレシャス | 3年 | 契約から1年未満：22,000円 1年以上2年未満：16,500円 2年以上3年未満：11,000円 |
| Locca | 5年 | 契約から3年未満：30,000円 3年以上4年未満：20,000円 4年以上5年未満：10,000円 |
| ウォータースタンド ピュアライフ | なし | 無料 |
ハミングウォーターの最低利用期間は、他社よりも短めではあるものの解約金は10,000円以上です。
2年先まで解約しない生活スタイルが続くなら、解約金について心配はいりません。
短期利用が前提なら、最低利用期間や解約金の設定がないピュアライフを選びましょう。
ハミングウォーターでは、温水と冷水の温度設定は1つだけです。
温水の再加熱機能や常温水はあるものの、ぬるめの冷水や温水は出水できません。
水道水浄水型のサーバーで、細かく温度設定できるのはエブリィフレシャスのトールです。
通常の温度に加え、電気代を抑えながら弱温水・弱冷水が利用できます。
再加熱機能と常温水もあり、用途に合わせて温度を変えたい人に便利なサーバーです。
ハミングウォーターについて、よくある質問や疑問点をまとめました。