サントリー天然水ウォーターサーバーの口コミ評判を独自調査!味や性能のメリットやデメリットを分析

    サントリーウォーターサーバー
    サントリー天然水ウォーターサーバー
    総合評価
    starstarstarstarstar
    ( 3.69 )

    ウォーターサーバー平均 3.69 |

    口コミ件数 87件

    料金 3.23 | 水のおいしさ 4.18 | 機能性 3.83 | デザイン 3.67 | サポート体制 3.75

    メリット
    • ペットボトルで買える天然水と同じ味の水を自宅で楽しめる
    • サーバーがシンプルなのでインテリアを邪魔しない
    • サポート対応が迅速で丁寧
    デメリット
    • 利用料金が少し高め
    • 水ボトルの保管と処分が面倒
    • ウォーターサーバーを設置するスペースが必要

    サントリー天然水ウォーターサーバーの口コミや評判まとめ

    並び替え
    サントリー天然水ウォーターサーバー:モノコエivasym5oさんの口コミ
    投稿日:2023/10/21
    User Image

    モノコエivasym5oさん
    20代前半 | 女性 | 会社勤務(一般社員) | 未婚

    starstarstarstarstar ( 4.00 )
    料金 5.00 | 水のおいしさ 4.00 | 機能性 5.00 | デザイン 4.00 | サポート体制 5.00

    ウォーターが美味しくなり、普通に飲む時と料理を作る時にも使っていました。天然水をよく買っていたが、ウォーターソーバーを使い始めたときから、もう買う必要がなくなり、節約できました。

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    料金

    starstarstarstarstar ( 5.00 )

    ウォーターサーバーの平均の値段と比べたら、だいたい真ん中らへんにあると思いますが、想像以上にウォーターがおいしいし、安全で健康にいいと思います。

    水のおいしさ

    starstarstarstarstar ( 4.00 )

    むかしから、いつも月2回くらいは天然水の箱を通販で注文して、配達してもらっていたのですが、ウォーターサーバーを使い始めてから、水道水がおいしくなり、もう買う必要なくなるくらいかなり便利でした。

    機能性

    starstarstarstarstar ( 5.00 )

    かなり使いやすいと思います。いちおう、使い始める前には、かならずメーカーの説明書をよく読んでから方がいいと思います。

    デザイン

    starstarstarstarstar ( 4.00 )

    デザインがかなりコンパクトとは思えませんが、色のバリエーションがある程度あるので、どんな家のデザインにも合うと思います。

    サポート体制

    starstarstarstarstar ( 5.00 )

    使い始めてからは、一回だけ電源が入っていなく、起動できなかったときがあったが、すぐ正規店に電話して、サポートしてもらいました。店員さんがいつも丁寧に、壊れた部分をすぐ交換してもらいました。

    サントリー天然水ウォーターサーバー:モノコエwauqbnopさんの口コミ
    投稿日:2023/10/19
    User Image

    モノコエwauqbnopさん
    20代後半 | 男性 | 自営業(商工サービス) | 未婚

    starstarstarstarstar ( 5.00 )
    料金 5.00 | 水のおいしさ 5.00 | 機能性 5.00 | デザイン 5.00 | サポート体制 5.00

    タンクの取り替えも簡単だし、すぐに冷たい温かい水が飲めるので素晴らしいですね。デザインもおしゃれだし、天然水なので味も申し分なく、様々な料理に使えます。

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    料金

    starstarstarstarstar ( 5.00 )

    リーズナブルで、初期費用もかからずその後の水の費用もとても安いので継続して使えるといったメリットがあります。ペットボトルを買うよりもだいぶお得です。

    水のおいしさ

    starstarstarstarstar ( 5.00 )

    富士山の天然水を使っているのでとてもおいしくのめます。様々な料理に使えるのでとても便利です。温水冷水共にとても美味しいです。お子様も安心して飲めます。

    機能性

    starstarstarstarstar ( 5.00 )

    取り替えも非常に簡単ですし、レバーを下げるだけで水が出てくるのでとても楽ちんです。サーバー自体もそこまで重たくなく、移動もスムーズにできます。メンテナンスも楽です。

    デザイン

    starstarstarstarstar ( 5.00 )

    非常にシンプルなデザインですので、どの部屋に置いても馴染むと思います。白がメイン基調で余計な装飾やボタンがなく洗練されたデザインだと思います。誰もが満足するデザインだと思います。

    サポート体制

    starstarstarstarstar ( 5.00 )

    保証期間が長く、最初の数ヶ月は取り替え料金や水本体の料金が無料なのでとても助かります。また初期費用もゼロなので嬉しいです。水質も問題があった場合はすぐに返金してくれるのもありがたいです。

    サントリー天然水ウォーターサーバー:モノコエbcsx5uevさんの口コミ
    投稿日:2023/10/06
    User Image

    モノコエbcsx5uevさん
    20代前半 | 女性 | 学生 | 未婚

    starstarstarstarstar ( 2.00 )
    料金 3.00 | 水のおいしさ 4.00 | 機能性 3.00 | デザイン 2.00 | サポート体制 4.00

    家に帰ってきて、おいしい水をのめるのがとえもしあわせでした。蛇口をひねるだけでおいしい水や熱いお湯が出てくるのがとてもべんりだった

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    料金

    starstarstarstarstar ( 3.00 )

    たかい。これが理由で辞めました。水をスーパーで箱買いした方が安いのでなら要らなくね?という結果になりました安ければまた利用したい。

    水のおいしさ

    starstarstarstarstar ( 4.00 )

    とても美味しいと感じた。家に帰って来て真っ先に飲むあの水がおいしく、しあわせをかんじていた。カッブ麺も直ぐに作れて良かった

    機能性

    starstarstarstarstar ( 3.00 )

    捻るだけで簡単に注げるので便利だった。お湯を作る手間がないので楽だった。しかし水をセットするのに重いので大変だった。

    デザイン

    starstarstarstarstar ( 2.00 )

    上に載せる水が重いので毎回とても大変だった、この苦しさがなくなるともっと便利だと思う。大きさや横のコンパクトさはそこまで気にならなかった

    サポート体制

    starstarstarstarstar ( 4.00 )

    何より値段が高いことが気になっていたので、プランなどをいくつか用意し、もう少し安くできるさぽーとがほしい。

    サントリー天然水ウォーターサーバー:モノコエbemda546さんの口コミ
    投稿日:2023/10/05
    User Image

    モノコエbemda546さん
    60代前半 | 女性 | パート・アルバイト | 既婚(配偶者あり)

    starstarstarstarstar ( 4.00 )
    料金 4.00 | 水のおいしさ 5.00 | 機能性 5.00 | デザイン 4.00 | サポート体制 4.00

    使いやすい、コンパクト、健康に良い、毎日おいしい水を飲む、料理を使ったり、おいしい水で料理を使う、料理もおいしくなるから、安心、毎日楽しくて、

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    料金

    starstarstarstarstar ( 4.00 )

    手頃値段でおいしい水を飲むのが納得します、ミネラル水を買うよりウォーターサーバー天然水の方がお得、健康に良い

    水のおいしさ

    starstarstarstarstar ( 5.00 )

    健康に良い、健康につながり、毎日おいしい水飲める、安心、信頼感、ミネラル水を買わなくでも、家でいつでも飲める、料理も活躍します

    機能性

    starstarstarstarstar ( 5.00 )

    コンパクトで使いやすい、デザインがとても良い、簡単でおいしい水を飲めることで感動します、毎日健康に良いミネラル水を飲むのが楽しい

    デザイン

    starstarstarstarstar ( 4.00 )

    デザインがとても良い、コンパクトで、場所取らない、毎日健康良いミネラル水を飲むことで楽しいです、使いやすい

    サポート体制

    starstarstarstarstar ( 4.00 )

    24時間サポートしてもらうから、とても安心利用します、信頼感、無料サービスが多いから、とても便利です

    サントリー天然水ウォーターサーバー:モノコエ5yh8fdmxさんの口コミ
    投稿日:2023/09/25
    User Image

    モノコエ5yh8fdmxさん
    50代後半 | 男性 | 会社勤務(一般社員) | 既婚(配偶者あり)

    starstarstarstarstar ( 3.00 )
    料金 1.00 | 水のおいしさ 1.00 | 機能性 1.00 | デザイン 1.00 | サポート体制 1.00

    飲みたいときにすぐに飲める。しかも、この夏のような暑さでは、水道水では少しぬるめでもあり、飲むような状態ではなかったので、いつも冷たい水が手軽に飲めたことは調歩した。

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    料金

    starstarstarstarstar ( 1.00 )

    ハード面では、費用も掛かってないのこともあり、躊躇なく導入.電力会社の料金値上げで多少の電気代は増えたものの、命にかかわる飲料水は節約する必要性は感じてない。正直設置して調歩している。

    水のおいしさ

    starstarstarstarstar ( 1.00 )

    富士山の裾野付近からくみ上げているいるとあって、味はどうなのかとは疑問に思ったものの、水道水と比べるとはるかにおいしさは感じられた。

    機能性

    starstarstarstarstar ( 1.00 )

    飲みたいときに飲める。しかも、今年のあの暑い夏では、特に、ウォーターサーバーを置いておいてよかったと感じた。おかげで消費が早く、いつもなら、1パックは残るのだが、使い切ってしまっている状態。

    デザイン

    starstarstarstarstar ( 1.00 )

    リビングに設置しているが、幅も占有することなく、また本体のカラーもリビングにマッチしていて、特に違和感もない。

    サポート体制

    starstarstarstarstar ( 1.00 )

    使用において不明点などを問合せできる、お客様サポート電話受付窓口はあるものの、実際壊れたこともないため使用したことはない。ただ、2年の更新時近くなると、更新有無の案内はある。

    サントリー天然水ウォーターサーバー:モノコエmspv5du9さんの口コミ
    投稿日:2023/09/21
    User Image

    モノコエmspv5du9さん
    50代後半 | 男性 | 会社勤務(一般社員) | 既婚(配偶者あり)

    starstarstarstarstar ( 3.00 )
    料金 2.00 | 水のおいしさ 4.00 | 機能性 4.00 | デザイン 4.00 | サポート体制 5.00

    孫が産まれる直前から利用してました。新生児に水道水は飲ませたくなかったのもありましたが 一家に一台有っても良いかと思い利用してましたが 孫も最近ではペットボトルの水や茶等を飲んでいるようで必要なくなりましたよ。サントリー天然水は質が良いのは確かなのですが 料金的に他社に比べると少し高いかもしれません。また機会があれば利用検討しても良いかと思ってます。

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    料金

    starstarstarstarstar ( 2.00 )

    天然水1箱7リットルで1000円だったと思います。サーバーのレンタル代は無料で 他社に比べると少し高い気もしましたね。

    水のおいしさ

    starstarstarstarstar ( 4.00 )

    サントリー南アルプスの天然水ですから 物は間違いなく そのまま冷たい水は もちろん美味しいし お湯にしても お茶や珈琲も一味違うかもしれません

    機能性

    starstarstarstarstar ( 4.00 )

    水が空になり 取り替えは 確か上の扉を開いて箱をセットしても レバーをヒネリ 完了って感じでしたが レバー部分が 少し弱そうに感じて セットの度に ハラハラしてましたね

    デザイン

    starstarstarstarstar ( 4.00 )

    デザイン的には スリムで 白と黒が選べて 部屋に合ってました。場所も取らず 良かったと思いましたよ。

    サポート体制

    starstarstarstarstar ( 5.00 )

    月1の注文で、 毎月定期ではなく、 要らない月は停めてもくれるので 、サポート体制は良かった思いますよ。

    サントリー天然水ウォーターサーバー:モノコエhfabq9z1さんの口コミ
    投稿日:2023/09/15
    User Image

    モノコエhfabq9z1さん
    60代後半 | 男性 | 無職 | 既婚(離別)

    starstarstarstarstar ( 5.00 )
    料金 5.00 | 水のおいしさ 5.00 | 機能性 5.00 | デザイン 5.00 | サポート体制 5.00

    コスパが良い、サーバーが使いやすい。熱湯と冷水が十分な量で使用できる。 水タンクがそれほど重くなくサーバーに設置しやすい。

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    料金

    starstarstarstarstar ( 5.00 )

    他の会社と比べて割安感があり、サントリーのペットボトルのミネラルウォーターを買うよりはかなり安い

    水のおいしさ

    starstarstarstarstar ( 5.00 )

    安定したサントリーの天然水の品質で、とても美味しい。 他のミネラルウォーターよりも美味しいと思う。

    機能性

    starstarstarstarstar ( 5.00 )

    熱湯と冷水のレバーが使いやすい。ミネラルウォータータンクの機械への設置が簡単。タンクは比較的軽量で取り扱いが簡単。

    デザイン

    starstarstarstarstar ( 5.00 )

    スリムなデザインで部屋の場所を取らない。白基調なので部屋のデザインを邪魔しない。白と青はサントリーのイメージに合っている。

    サポート体制

    starstarstarstarstar ( 5.00 )

    サントリーの顧客本位のきめ細かい対応。転居で契約を解約するときも丁寧に対応してくれた。キャンセル料も発生しなかった。

    サントリー天然水ウォーターサーバー:モノコエj2t3lzheさんの口コミ
    投稿日:2023/09/15
    User Image

    モノコエj2t3lzheさん
    50代後半 | 男性 | 公務員・教職員・非営利団体職員 | 既婚(配偶者あり)

    starstarstarstarstar ( 3.00 )
    料金 3.00 | 水のおいしさ 3.00 | 機能性 3.00 | デザイン 3.00 | サポート体制 3.00

    おいしい水を、ということで探していた中から「サントリー」というよく知られているメーカーでもあったことで利用しました。使いやすく、おいしかったと思います。今は、置き場所のこともあり利用していませんが、機会があればまたお願いしようかと思っているところです。

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    料金

    starstarstarstarstar ( 3.00 )

    どこにお金をかけるかだと思うので、毎月の水道料金等を考えた上でもお得感はあるかと思います。ぜひお試しください。

    水のおいしさ

    starstarstarstarstar ( 3.00 )

    「天然水」を売りにしているだけはあるかと思います。コーヒー・お茶にも合いますし、お酒好きの方には水割りにももってこいかと!

    機能性

    starstarstarstarstar ( 3.00 )

    めんどくさくない、というのが何より! なんでもそうかと思いますが、便利で、簡単で、維持が楽、というのを人は求めてしまうと思いますので。

    デザイン

    starstarstarstarstar ( 3.00 )

    シンプルでいいのではないでしょうか。好みは人それぞれですが、どのような空間にも合わせやすいのかなあと思います。

    サポート体制

    starstarstarstarstar ( 3.00 )

    困った時にすぐに助けてくれるイメージがあります。連絡してすぐに折り返しをいただけるなど、とても手厚いサポート体制です。

    サントリー天然水ウォーターサーバー:モノコエp51vd2g4さんの口コミ
    投稿日:2023/09/06
    User Image

    モノコエp51vd2g4さん
    40代前半 | 女性 | 会社勤務(管理職) | 未婚

    starstarstarstarstar ( 3.00 )
    料金 3.00 | 水のおいしさ 3.00 | 機能性 3.00 | デザイン 3.00 | サポート体制 3.00

    割と,使いやすいと思います。おあじも、おいしいかなと、おもいました。 つかいやすさも、よろしいかなと、おもいました。

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    料金

    starstarstarstarstar ( 3.00 )

    普通くらいかなと,思います。そうばてきな、ことは、わからないですがいろんな,ブランドさんに、よっては、ばらつきが、あるかなと、おもいます。

    水のおいしさ

    starstarstarstarstar ( 3.00 )

    口あたりが良いです。あじに、ついては、このみが、ございますが、わたしは、なんすいが、とても、だいすきです。あまり、こうすいだと、ごはんや、こーひーに、あわないと、おもいます。

    機能性

    starstarstarstarstar ( 3.00 )

    使いやすいと思います。きのうせいに、ついては、くかいかたなどに、よるとおもいます。なれや、しゅうかんなども、あるかなと、おもいます。 もっと、つかいやすい、きのうか、あれば、よいかなと、おもいました。

    デザイン

    starstarstarstarstar ( 3.00 )

    とても良いです。デザインほ、このみが、とてもあるかなと、おもいます。 もっと、あかるさが、あっても、よいかなと、おもいました。

    サポート体制

    starstarstarstarstar ( 3.00 )

    良いです。サポートは、あたるかたに、よるかなと、おもいます。 しんせつなかたに、あたると、よいですが、ふしんせつなかたに、あたると、さいあくです。

    サントリー天然水ウォーターサーバー:モノコエo1lgzk78さんの口コミ
    投稿日:2023/09/01
    User Image

    モノコエo1lgzk78さん
    40代後半 | 女性 | 専業主婦・主夫 | 既婚(死別)

    starstarstarstarstar ( 4.00 )
    料金 3.00 | 水のおいしさ 4.00 | 機能性 4.00 | デザイン 4.00 | サポート体制 4.00

    天然水っていいですよね?水道水だとちょっとって思っちゃいますよね?届いたときは満タンなので付け替えるのはちょっと重たいですが、おいしいのが飲めるって最高です!

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    料金

    starstarstarstarstar ( 3.00 )

    料金的には妥当な値段だと思います。コンビニでミネラルウォーターを買うと結構な値段がするし冷蔵庫で場所をとる!スーパーでただの水を持って帰るのも重くて手間になる。

    水のおいしさ

    starstarstarstarstar ( 4.00 )

    おいしさは花丸デス。普段水道水を飲んでいるとこの味の違いがはっきりとわかると思います。天然水って言っている意味が分かってもらえると思います。

    機能性

    starstarstarstarstar ( 4.00 )

    飲みたいときにすぐについで飲める!子供達でも自分で注げるので喜んでいます。料理に水を使うことも出来ます。珈琲を入れる時も使っています。便利です。

    デザイン

    starstarstarstarstar ( 4.00 )

    ちょっと場所が必要にはなりますが、片付けをして断捨離して場所を確保すれば良いと思います。白を基調にしたデザインなので台所にマッチしています。

    サポート体制

    starstarstarstarstar ( 4.00 )

    我が家では使えなくなった、修理が必要になったことがないのでわかりませんが、何かあればサポートをしてもらえると思います。だから安心して導入すればよいと思います。

    サントリー天然水ウォーターサーバーを導入すると、ペットボトル飲料でおなじみの天然水がいつでも冷水や温水で飲めます。

    導入を検討する上で気になるのが、実際に利用している人の忖度なしの口コミです。

    水の味は市販のサントリー天然水で分かりますが、サーバーの使い勝手や費用感は利用者の口コミが参考になります。

    本記事では独自調査で口コミを集め、以下の項目を徹底分析しました。

    • サントリー天然水ウォーターサーバーの口コミ
    • 口コミ分析から見えたサントリー天然水サーバーの特徴
    • サントリー天然水ウォーターサーバーのメリット・デメリット
    • 料金について他社サーバーやペットボトルと比較

    サントリー天然水ウォーターサーバーのメリット・デメリットから、一見しただけでは分かりにくい料金体系やお得に利用できるかまで解説します。

    サントリー天然水ウォーターサーバーの導入を考えている人は、自分に合うサーバーか判断するための参考にしてください。

    目次

    サントリー天然水ウォーターサーバーの口コミを5つの項目に分けて分析

    独自に集めたサントリー天然水ウォーターサーバーの口コミを5つの項目に分け、実際の満足度を分析します。

    各項目で付けてもらった点数は、総合評価も含めて以下の結果となりました。

    項目点数(5点満点中)
    料金3.23
    水の味4.18
    サーバーの機能・使いやすさ3.83
    サーバーデザイン3.67
    サポート3.75
    総合評価3.69

    サントリー天然水が飲めるとあって、水の味は4点以上の高評価を獲得しました。

    全体的に3点台後半が多い中、料金の評価は5点満点中3.23点とやや低めでコスパや実際に支払う月額料金が気になります。

    各項目の主な口コミを、良い内容と悪い内容に分けてまとめました。

    項目良い口コミ悪い口コミ
    料金コンビニでペットボトルを買うよりは安い他社より高い
    水の味飲み慣れた味で美味しく安心感があるなし
    サーバーの機能・使いやすさ4段階温度調節やクリーン機能が良い水の箱の設置が難しい
    サーバーデザインインテリアの邪魔をしないシンプルなデザインオシャレさはない
    サポート対応が丁寧で早いなし

    料金は比較する対象により、安いと感じる人と高いと感じる人に分かれました。

    水の味は文句なく美味しいと感じている人が大半です。

    サーバーは1機種のみですが、4段階温度設定や自動クリーン機能が好評を得ています。

    サポート体制は大企業ならではの充実ぶりで、困りごとやサーバートラブルにも丁寧に対応してもらえます。

    料金は安くないがサントリーブランドの天然水だから納得している人が多い

    サントリー天然水ウォーターサーバーの料金に関する口コミでは、安くないが納得しているとの意見が多いです。

    費用面でお得感は少ないものの、「サントリーだから安心できる」「便利さを買っている」といった口コミが見られました。

    大手飲料メーカーのサントリーが運営している点で、信頼や安心感がサーバーの継続利用につながっています。

    サントリー天然水ウォーターサーバー5つの料金プラン

    サントリー天然水ウォーターサーバーは、プランにより水代やサーバー代が異なります。

    契約年数が違う基本の3プランに加え、大量消費する家庭・法人向けプランとサーバー購入プランもラインナップ。

    水の注文単位は7.8リットル/箱が3箱1セットで、最低注文数は1か月3箱です。

    サントリー天然水の水はボトルではなく、ポリエチレンバッグに直接詰められ段ボールに入った状態で届きます。

    サーバーレンタル代無料の3プラン

    サントリー天然水ウォーターサーバーの基本の3プランは、サーバーレンタル代が無料です。

    ウォーターサーバーにかかる料金は注文した水代のみで、契約年数により水代が異なります。

    契約プラン3箱(23.4L)注文時の月額料金
    2年プラン4,374円
    3年プラン4,250円
    5年プラン4,050円

    契約年数が長いほど水の単価は安く、水を注文した分だけ料金が発生するため、分かりやすい料金体系と言えます。

    大家族・法人向けのたっぷり2年プラン

    大家族・法人向けの「たっぷり2年プラン」は、水代が安い代わりに毎月サーバーレンタル代が発生します。

    項目料金
    サーバーレンタル代1,100円
    水代(3箱あたり)3,726円

    毎月安定して6箱以上注文するなら、契約年数が2年・3年のサーバー代無料プランよりもお得です。

    水の注文量月額料金
    3箱4,826円
    6箱8,552円
    9箱12,278円

    6箱注文すると水の量は46.8リットル、1日の使用量の目安は1.6リットル程度です。

    大家族や法人はもちろん、料理にもウォーターサーバーの水を利用する人や健康を意識して1日に2リットル程度水を飲む人も、たっぷり2年プランを選びましょう。

    最も水代が安いサーバー購入プラン

    水代が最も安いのはサーバーを購入するプランです。

    初期費用は高くつくものの、毎月のランニングコストは低く抑えられます。

    項目料金
    サーバー購入費用59,800円
    水代(3箱あたり)3,531円

    サーバーは3年保証付きのため、3年以内に故障すると無償で交換可能です。

    月3箱利用する家庭では年間10,100円程度、月6箱なら20,200円程度節約できます。

    プラン1ヶ月の水代1年間の水代の差
    2年プラン3箱:4,374円
    6箱:8,748円
    3箱:10,100円程度
    6箱:20,200円程度
    サーバー購入プラン3箱:3,531円
    6箱:7,063円

    月6箱注文する家庭なら3年間サーバーを利用し続けるとサーバー代の元が取れ、以降も通常より低価格で水を注文し続けられます。

    しかし、サーバーを購入すると使用をやめるときや引越し時に不要になったサーバーを引き取ってもらえません。

    お金を支払って処分しなければならないので、下記のような理由により短期間で使用をやめる可能性がある人はレンタルを検討しましょう。

    • 転勤する可能性がある仕事をしている
    • 数年以内に引っ越す可能性がある
    • 子どもが生まれる可能性もある

    水にこだわりがないと割高で続けにくいと感じる

    料金に関する悪い口コミは、「割高で続けにくい」との内容が大半です。

    仕方ないと割り切る人がいる一方、続けられず解約した人もいます。

    コスパ重視の人や今まで水の購入習慣がなかった人には、毎月最低4,000円以上の出費が続くと負担が大きいでしょう。

    一方で、サントリー天然水にこだわる人には納得できる料金でもあります。

    契約する前に消費量を想定し、どの程度の費用感なら続けられるかよく検討しましょう。

    例えば4,000円程度まで出せる人は、5年プランで月3箱までの利用にとどめると続けられます。

    市販のサントリー天然水と同じ安定の美味しさと品質が口コミで高評価

    サントリー天然水ウォーターサーバーは、市販の「南アルプス天然水」が適温で飲めて美味しいと評価が高いです。

    もともとサントリーの天然水が好きで、利便性のためにウォーターサーバーを導入した人もいます。

    水の味は、喉ごしの良さやほのかに甘みを感じるまろやかさが好評です。

    市販のペットボトルでお馴染みの天然水のため、水の味がまずいと感じる人は見つかりませんでした。

    サントリー南アルプス天然水はどんな水?

    サントリー南アルプス天然水は、南アルプス北部のふもとにあるサントリー白州工場で採水・充填しています。

    硬度はすっきり飲める30mg/Lの軟水で、赤ちゃん用のミルクから健康志向な人の水分補給まで幅広い用途で利用できます。

    サントリー南アルプス天然水の成分(100mlあたり)

    項目成分量
    ナトリウム0.4~1.0 mg
    カルシウム0.6~1.5 mg
    マグネシウム0.1~0.3 mg
    カリウム0.1~0.5 mg
    硬度30mg/L

    サントリー南アルプス天然水は成分量を調整せず、自然の味を楽しめるナチュラルミネラルウォーターです。

    市販のサントリー天然水は、東日本は南アルプスですが、他の地域では採水地の違う天然水が発売されています。

    南アルプスの水を飲んだ経験がない人は、ネット通販で取り寄せて確かめましょう。

    多機能で高性能なサーバーが使いやすくて便利

    サントリー天然水ウォーターサーバー 操作パネル

    サントリー天然水のウォーターサーバーは、高性能で使いやすいと口コミ評価が高いです。

    サーバーの機種は1種類しかないものの、機能面で不満を感じる口コミは見られませんでした。

    ボタンを押すだけで冷水やお湯が出せる操作性の良さと、1日に1回作動するクリーン機能は特に好評を得ています。

    冷水と温水でそれぞれ2段階の温度設定がある点も便利です。

    サントリー天然水ウォーターサーバーの基本情報

    サントリー天然水 ウォーターサーバー
    大きさ幅37cm
    奥行45cm
    高さ124cm
    ひと月の電気代約1,480円
    弱温・弱冷モード:約1,350円
    温水温度85~92℃
    弱温:70~75℃
    再加熱
    冷水温度4~9℃
    弱冷:12~15℃
    クリーン機能1日1回、時間指定で熱水循環
    チャイルドロック完全ロック、注水ロックの設定可能
    ※完全フリーも可能

    弱温水モードは、白湯が飲みたい人や赤ちゃんのミルク作りに使いたい人にぴったり。

    弱冷水は常温水程度の温度のため、冷えが気になる人に向いています。

    弱温水、弱冷水モードは別々で設定可能です。

    細かく温度設定できるウォーターサーバーは他社でも少なく、用途や季節により使い分けたい人には便利です。

    1日1回クリーン機能が作動するため、サーバー内部の衛生面も気になりません。

    水の箱が重く設置方法も独特な点が気になる人もいる

    サントリー天然水ウォーターサーバー 水の箱

    サントリー天然水のウォーターサーバーは、水を箱のままセットする独特な設置方法です。

    箱から袋の口だけを引き出し、サーバーにセットしてレバーをスライドさせます。

    一般的なウォーターサーバーは、大型ボトルの口を接続部にセットするだけの単純な仕組みです。

    口コミでは、サントリー天然水のサーバーは「難しい」「レバーが固い」との声もありました。

    ボトルの口が正しく設置されていないとレバーが固くなってしまうので、箱をしっかりサーバーの奥まで入れ込んでボトルの口を調整しましょう。

    正しい位置に設置されていれば、女性でも問題なくレバーを動かせます。

    水は胸の高さで交換できる設計になっていて、持ち上げる高さは低めです。

    とはいえ水の箱は1つ8kgあるため女性にとっては重く、簡単に交換できるとは言えません。

    設置の操作自体は慣れれば気にならなくなりますが、水の重さを負担に感じる人は使い続けるのが難しいです。

    2リットルペットボトルを4本まとめて持ってみて、無理なく作業できる重さか確かめてから契約を検討しましょう。

    タンクが見えないシンプルなデザインはどこに置いても馴染みやすい

    サントリー天然水ウォーターサーバー デザイン

    サントリー天然水のサーバーデザインはシンプルで、どんなインテリアでも馴染みやすいです。

    タンクが見えないモノトーンカラーのサーバーは、「悪目立ちしない」「清潔感がある」といった口コミが多く寄せられていました。

    装飾がない平面的なデザインのため、掃除がしやすく清潔な状態を保ちやすいのもポイント。

    オシャレな家電として置くよりも、周囲のインテリアを邪魔せず周囲に溶け込める家電との評価が多いです。

    可愛さやオシャレさを求める人には可もなく不可もなくで物足りない

    口コミに多かったのが、「可もなく不可もない」とする微妙な評価でした。

    オシャレさや可愛さを求めると物足りないが、ダサくはないため及第点といったところです。

    シンプルでのっぺりした見た目なので、可愛い家具や北欧系の家具との相性は少し悪め。

    ウォーターサーバーを置いているとすぐに分かってしまうので、サーバーを目立たせたくない人には少し不評です。

    サントリー天然水のウォーターサーバーは1機種しかなく、他のデザインの選択肢がありません。

    デザイン性を重視したい人は、他社のデザイン性に凝ったサーバーが魅力的に感じやすいです。

    サポート対応は迅速丁寧で大手企業ならではの安心感がある

    サポートを利用した人の口コミでは、対応が早く丁寧だったと良い内容が目立ちます。

    「説明が丁寧」「オペレーターの質が良い」など、主に電話対応の良さが好評です。

    Webのマイページの使いやすさも、メリットとして挙げている人がいました。

    水の宅配日や数量の変更は、LINEから簡単に行えます。

    実際に水の数量変更や配達日を変更してみたところ、「水が足りないかも」と思った5分後にはすべての手続きが完了しているほど手軽です。

    サーバーが故障した際は、連絡をした日から2~3日後には担当者が訪問してくれ、スムーズにサーバーを取り替えもらえました。

    ボトルの口に刺すパーツのみが故障した際は、すぐにパーツを発送してもらったため2日後には新しいパーツに取り替えできています。

    パーツの取り替えは、サーバーに詳しくない初心者でも問題なく取り替えられるほど簡単です。

    万全のサポート体制は、多くの商品やサービスを取り扱う大手企業ならでは。

    サントリー天然水のウォーターサーバーは、サポート体制を重視してウォーターサーバーを選びたい人にも向いています。

    サントリー天然水ウォーターサーバーならではのメリット5つ

    サントリー天然水ウォーターサーバーならではのメリットは5つあります。

    • 天然水ボックスは他社より軽い
    • 二重でかけられるチャイルドロック
    • 時間指定できる自動清掃機能
    • 天然水の検査項目が200と多い
    • サーバー設置サービスがある

    重たいとの口コミもあった天然水ボックスですが、他社ウォーターサーバーはさらに重たく10kgを超えます。

    チャイルドロックは二段階で厳重にできたり完全フリーにできたりと、使う家庭の都合に合わせられて便利です。

    自動清掃機能は毎日作動し、雑菌が繁殖する隙を与えません。

    美味しいと評判の天然水は、水道水を上回る検査項目の多さで衛生面も安心です。

    重たいサーバーの設置サービスがある点も、サントリーならではのメリットと言えます。

    天然水ボックスの重さは一般的なウォーターサーバーのボトルより軽い

    天然水ボックスは7.8リットル入りと、軽くはないものの一般的なウォーターサーバーのボトルよりも軽いです。

    他社サーバーでは、水ボトルは12リットル入りで12kg程度が一般的。

    サントリー天然水よりも4kgほど重く、さらに負担が大きいです。

    重い水を運んだり、持ち上げたりするのが負担に感じる人でも使いやすいウォーターサーバーと言えます。

    サーバーに設置するときの高さも低め

    サントリー天然水ウォーターサーバー サイズ

    サントリー天然水のウォーターサーバーは、天然水ボックスをセットする位置が低めに作ってあります。

    天然水ボックス設置の負担をなるべく軽減できるように、胸の高さで交換できる設計です。

    他社サーバーと比較しても、設置面が低いと分かります。

    ウォーターサーバー水ボックス(ボトル)を設置する高さ
    サントリー天然水81cm
    アクアクララ「アクアスリム」96.6cm
    クリクラ「クリクラサーバーL」99cm

    サーバー上部に取り付ける機種では、背が低い人だと肩の高さまで持ち上げなければ設置できません。

    水の交換時に負担を軽くしたい人は、設置面が低いサントリー天然水のウォーターサーバーを選びましょう。

    チャイルドロックは二重でかけられるから子どものイタズラを防げる

    サントリー天然水ウォーターサーバー チャイルドロック

    サントリー天然水ウォーターサーバーのチャイルドロックは、注水ロック機能と全操作ロック機能の二重仕様です。

    ロックする方法ロック解除設定そのものを解除
    注水ロック初期設定で温冷両方ロック解除後、5秒後に自動で再ロック2秒長押し扉内部のロック機能解除ボタンを押す(温水・冷水別々で設定可能)
    全操作ロック扉内部のチャイルドロックボタンを長押しでオン・オフ

    注水ロック機能は表の操作パネル上のロックボタンで管理できて、温冷別々で解除可能です。

    初期設定では、温水と冷水どちらにもチャイルドロックがかかっています。

    全操作ロックは、天然水ボックスを設置する扉内部のパネルで設定可能です。

    幼児の身長では扉が開けられないため、全操作ロックをしておけばイタズラで水浸しになる心配がありません。

    大人しか利用しない家庭では、都度チャイルドロックを解除するのが煩わしいケースもあります。

    チャイルドロック不要なら、注水ロックをどちらも解除すれば出水がスムーズです。

    家庭の状況に合わせてチャイルドロックの段階を変えられるのは、サントリー天然水のウォーターサーバーならでは。

    家族構成や子どもの成長に合わせて設定を変え、常に安全で使いやすい状態にしましょう。

    内部の自動清掃機能は時間指定できるから利用時間を避けられる

    サントリー天然水ウォーターサーバーには、内部の自動清掃機能「おいしさキーパー」があります。

    あらかじめ扉内部のパネルで、おいしさキーパーの稼働時間を設定しましょう。

    1日1回、3時間かけてサーバー内部を熱水が循環して雑菌の繁殖を防ぎます。

    家族が寝ている真夜中や誰もいない日中など、使わない時間帯においしさキーパーの作動時間を設定しましょう。

    おいしさキーパーによる清掃機能が非常に優秀なため、頻繁に掃除をしなくても問題なく使い続けられます。

    水受けのトレーは水垢で汚れやすいので定期的に掃除する必要があるものの、トレーのみなら毎日の洗い物と一緒に済ませられます。

    サーバーを解体したり、細かいパーツの付け外しが不要なので、掃除が面倒な人はサントリーのウォーターサーバーを選びましょう。

    天然水の検査項目は200項目もあり安全性が高い

    サントリー天然水が充填されて出荷されるまでの間に実施される水の検査項目は、200項目にもなります。

    200項目の中には水道水の51の検査項目も含み、より高い安全性にこだわっているのがポイント。

    食品衛生法規格基準により本来必要な天然水の検査は、44項目※に留まります。

    サントリー天然水では法律で定められた以上に厳しい検査を行い、人の五感により水の味を確かめる官能検査も実施。

    大手飲料企業であるサントリーならではの取り組みで、いつでも安全性が高く品質も安定した天然水が飲めます。

    ※参照元:横浜市

    550円のサーバー設置サービスがあるから使い始めがラク

    サントリー天然水ウォーターサーバーは、1台550円の手軽な価格でサーバーの設置や初期設定まで行うサービスを実施。

    重いウォーターサーバーを置きたい場所まで運び、すぐに使い始められる状態にしてくれます。

    一般的なウォーターサーバーは、サーバー本体と水が玄関先まで届けられたら自分で移動して設置しなければなりません。

    20kg近いサーバーを玄関から運び、梱包を外して設置するだけでも一苦労です。

    電源を入れて水を通す作業もしなければならず、使い始めるまでが意外と大変で疲れ果ててしまいます。

    サーバーを設置する自信がない人や、機械操作が苦手で設定できるか分からない人は特に重宝するサービスです。

    550円と無理のない価格で依頼できるので、設置サービスを活用しましょう。

    サントリー天然水ウォーターサーバー3つのデメリット

    比較的好評な意見の多いサントリー天然水ですが、デメリットもあります。

    • サーバーの電気代が高め
    • 他社と比較するとサーバー本体のサイズが大きめ
    • プランが多く解約金などの計算が複雑

    細かく変えられる温度設定や、毎日作動するおいしさキーパーなどを備えたサントリー天然水の高機能なサーバーは、電気代も高くなりがちです。

    コンパクトとの意見もあったサーバーは他社と比べて幅が大きめで、設置場所を確保できない可能性もあります。

    契約途中で解約したいときは、解約金の計算方法が独特で高額になるケースもあるため、短期間で解約する予定がある人は事前に金額を確かめましょう。

    サーバーの電気代がひと月1,400円を超えるのは高い

    サントリー天然水ウォーターサーバーを通常温度で使用したときの、ひと月の電気代は約1,480円です。

    常に弱温・弱冷モードを使用しても、電気代は約1,350円とさほど安くはなりません。

    ウォーターサーバーを導入したら、電気代が高くなったと感じる可能性があります。

    他社の天然水ウォーターサーバーでは、ひと月1,000円以下でおさまる機種が多いです。

    ウォーターサーバーひと月の電気代目安
    コスモウォーター「SmartプラスNext」256円~
    フレシャス「dewo」330円~
    プレミアムウォーター「スリムサーバーⅢ」500円~
    うるのん「Grande」510円~

    上記の機種では、エコモードを使用すると電気代がひと月500円以下におさまります。

    毎月の電気代が、サントリー天然水サーバーの半分以下で済むケースが少なくありません。

    電気代を重視して選ぶなら、サントリー天然水サーバー以外も検討しましょう。

    サントリー天然水ウォーターサーバーにはエコモードがない

    サントリー天然水ウォーターサーバーには、使わない時間帯に温水をオフにするエコモードがありません。

    弱温・弱冷モードはあるものの、節電効果は月130円程度と少額です。

    加えて毎日3時間熱水を循環させる「おいしさキーパー」が作動するため、電気代が高いと考えられます。

    やや高めの電気代が、衛生的な状態をキープするために必要な経費だと捉えられる人は、サントリー天然水のサーバーを契約しましょう。

    サーバーの幅が約37cmありコンパクトではない

    ウォーターサーバー本体の幅は他社より大きい37cmで、コンパクトなサイズ感ではありません。

    広い部屋なら問題ありませんが、スペースが限られるキッチンやワンルームマンションでは置きにくいケースもあります。

    他社の天然水ウォーターサーバーと比較して、7cm~10cmほど幅が広いです。

    ウォーターサーバーサーバーの幅
    プレミアムウォーター「スリムサーバーⅢ」27cm
    うるのん「Grande」27cm
    フレシャス「dewo」29cm
    コスモウォーター「SmartプラスNext」30cm

    他社のサーバーと大きく異なるのが、サーバーの足元のデザインです。

    サントリー天然水ウォーターサーバー 他社サーバーとの比較

    他社が上から下まで直線的なのに対し、サントリー天然水ウォーターサーバーは足元が台形型に広がっています。

    倒れにくく安定感がある反面、足元に幅があるため置きたい場所に置けないケースも。

    しかし、サーバー上部の幅は他社と大きく変わらないため、置いたときの圧迫感はさほどありません。

    置きたい場所に置けるか、事前にサイズを測定してシミュレーションした結果、置き場所が確保できるならサーバーを導入しましょう。

    契約プランや解約金など料金体系が複雑

    サントリー天然水ウォーターサーバーは、料金体系が全体的に複雑です。

    各契約プランの料金のほか、解約金や休止手数料など細かく料金が設定されています。

    特に解約金は一律料金ではなく、契約プランと解約までの契約期間により変動する仕組みです。

    サントリー天然水ウォーターサーバーの解約金

    契約プラン解約金半年で解約したときの解約金1年で解約したときの解約金
    2年契約のプラン契約残月数×1,000円18,000円12,000円
    3年契約のプラン契約残月数×650円19,500円15,600円
    5年契約のプラン契約残月数×400円21,600円19,200円
    サーバー購入プランなし

    契約して日が浅いうちに解約すると、解約金は2万円を超えます。

    契約期間内にサーバーを破損したときも、上記と同じ方法でサーバ―交換料金が計算されます。

    初期不良や経年劣化による故障では交換代金が発生せず、契約年数の長いプランほど解約金が高いです。

    長期のプランを契約予定なら「子どもが大きくなってサーバーを使わなくなる」「転勤が多い」といった理由で解約する可能性がないか、確認しましょう。

    サーバーレンタル無料のプランは休止手数料が発生

    水の消費量が思ったより少なく2か月以上連続で注文をスキップすると、手数料が発生するケースもあります。

    手数料が発生するのは、以下のサーバーレンタル無料のプランです。

    • 2年プラン
    • 3年プラン
    • 5年プラン

    休止手数料は1か月あたり1,650円ですが、3か月以上水を注文しない状況が続くと解約される可能性があります。

    長期間家を空けるときは、事前にカスタマーセンターに相談しましょう。

    サントリー天然水ウォーターサーバーの料金を他社やペットボトルと比較

    口コミで「安くはない」との意見が寄せられた月額料金について、他の購入方法との差を比較しました。

    比較するのは、以下の3つです。

    • 契約年数ごとの水代を他社と比較
    • サーバー購入プランの他社と比較
    • サントリー天然水をペットボトルで買った場合と比較

    サントリー天然水ウォーターサーバーが高いのか、他社で契約しても同程度の出費があるのか試算します。

    サントリー天然水をペットボトルで購入したケースとも比較しました。

    2年契約の水代では他社サーバーよりも料金が高めな傾向

    サントリー天然水ウォーターサーバーの水代を他社サーバーと比較すると、プランの契約年数により印象が異なります。

    天然水のウォーターサーバーのみをピックアップして、最低発注量で注文したときの月額料金と500mlあたりの水代を契約年数ごとに比較しました。

    2年契約のウォーターサーバーで比較

    ウォーターサーバーひと月の最低料金500mlあたりの価格
    サントリー天然水4,374円93.5円
    うるのん4,160円86.7円
    プレミアムウォーター4,233円88.2円
    フレシャス4,992円86.7円

    2年プランの場合、他社よりも500mlあたりの価格が高く割高に感じられます。

    フレシャスの最低料金は高めに見えますが、水の量が他社より5リットルほど多いのが原因です。

    3年契約のウォーターサーバーで比較

    ウォーターサーバーひと月の最低料金500mlあたりの価格
    サントリー天然水4,250円90.8円
    うるのん3,960円82.5円
    プレミアムウォーター3,974円82.8円
    コスモウォーター4,104円85.5円

    3年プランでも他社より500mlあたりの価格が高い傾向で、月額料金も200~300円ほど高いです。

    他社では月額4,000円以下で済むウォーターサーバーもあります。

    サントリー天然水ウォーターサーバーは、コスパよりも水の品質やサーバー性能を重視したい人向けです。

    5年契約プランがあるウォーターサーバーで比較

    ウォーターサーバーひと月の最低料金500mlあたりの価格
    サントリー天然水4,050円86.5円
    プレミアムウォーター3,974円82.8円

    長期契約では水の単価が下がり、500mlあたりの価格が80円台になります。

    プレミアムウォーターよりはやや高いものの、2~3年プランのサーバーと同等か安い金額です。

    5年以上利用する予定なら、5年プランを選ぶとコスパ良く使い続けられます。

    水代が安いサーバー購入プランはお得?

    最も水代が安くなるのは、レンタルではなくサーバーを購入するプランです。

    サントリー天然水のほか、プレミアムウォーターやフレシャスの一部サーバーでも取り扱いがあります。

    一括払いした場合のサーバー本体価格と、購入特典で安くなった水代を比較しました。

    サーバー購入プランサーバー本体価格ひと月の水代500mlあたり
    サントリー天然水「購入プラン」59,800円3,531円75.4円
    プレミアムウォーター「Famfit購入プラン」66,000円2,766円57.6円
    フレシャス「dewo購入プラン」52,800円4,004円69.5円

    サーバー購入プランだと、いずれのウォーターサーバー会社でも水代の単価は大きく下がります。

    サントリー天然水も、500mlあたりの水代が約75円と割安感が大きいです。

    サーバー代は、どの会社でも一括払いに加えて分割払いも可能。

    5年以上、月6箱より多く飲み続けたい人は、購入プランも検討しましょう。

    サントリー天然水の5年プランで月3箱注文すると、購入プランとの水代の差は519円で、1年につき6,228円安く水が飲めます。

    サーバー代の59,800円分節約するには、10年近く必要です。

    水の量月額の差サーバー代が実質無料になるまでの期間
    月3箱注文時519円10年程度
    月6箱注文時1,037円5年程度

    月6箱注文すれば5年で元が取れるため、以降はサーバー購入プランの方がお得になります。

    サントリー天然水のペットボトルをケース買いするより料金は高くなる

    サントリー天然水ウォーターサーバーの水代は、ペットボトルをケース買いするより高いです。

    市販のサントリー南アルプス天然水は、2リットルのペットボトルをケース買いすれば節約できます。

    サントリー天然水の買い方総容量1セット(1箱)の金額500mlあたりの金額
    ウォーターサーバー23.4L3,531~4,374円75.4円~93.5円
    2L×9本のケース買い※118L1,366円37.9円
    550ml×24本のケース買い※213.2L2,210円83.7円

    ※1:Amazon|Restock サントリー天然水 シュリンクパック(エコフィルム包装) 2L ×9本
    ※2:Amazon|サントリー 天然水 ラベルレス ナチュラルミネラルウォーター 550ml×24本

    2Lペットボトルをまとめ買いすると、水の単価はウォーターサーバーを大きく下回ります。

    しかし、550mlボトルではまとめ買いしてもウォーターサーバーとさほど変わりません。

    コンビニで毎日買っている人なら、ウォーターサーバーの水を水筒に入れて持って行った方がお得です。

    水代のみに注目する人は、2リットルのペットボトルをケースで購入しましょう。

    以下の人にはウォーターサーバーが向いています。

    • サントリー天然水を好みの温度で飲みたい
    • 定期的に自宅まで届けて欲しい

    ウォーターサーバーがあれば、サントリー天然水を好みの温度ですぐ飲めます。

    毎回ネットで注文する手間を省き、定期的に届けて欲しい人にもウォーターサーバーがおすすめです。

    サントリー天然水ウォーターサーバーのよくある質問

    サントリー天然水ウォーターサーバーについて、よくある質問や疑問点をまとめました。

    • 停電したときや災害時の備えにできる?
    • ウォーターサーバーの水が臭くなるのは本当?
    • サーバーが故障したときの対応を教えてほしい
    • お得な入会キャンペーンはある?

    気になる点がある人は事前にチェックして、納得の上でサーバーを契約しましょう。

    停電してもウォーターサーバーは使える?

    サントリー天然水ウォーターサーバーは、停電したら使えなくなります。

    しかし、天然水ボックスに非常用コックをセットすればウォータージャグのように利用可能です。

    サーバーにセットしていない、ストック分の水に非常用コックをセットしましょう。

    非常用コックが欲しい人は、契約後カスタマーセンターへ問い合わせをしてください。

    水が臭いと感じる口コミがあるけど本当?

    サントリー天然水ウォーターサーバーには、水が臭いとの口コミが稀にあります。

    水が臭うなら、原因はサーバー内部の問題である可能性が高いです。

    特に省エネのためにおいしさキーパーをオフにしていると、雑菌が繁殖して臭いが発生する原因となります。

    必ず説明書通りに使用し、一度サーバーにセットした水は早めに飲み切りましょう。

    サーバーが故障したら交換してもらえる?

    ウォーターサーバーの初期不良や、経年劣化による故障時には無償で交換してもらえます。

    購入プランの人は、3年の保証期間中なら無償交換対応が可能です。

    サーバーの調子が悪いと感じたら、早めにカスタマーセンターに連絡しましょう。

    新規入会で特典やキャンペーンはある?

    サントリー天然水ウォーターサーバーに新規入会すると、初月注文分の天然水ボックス2箱が無料になるキャンペーンを実施中です。

    他社から乗り換える人は上記に加えて8,000円分のJCBギフトカードもプレゼント。

    解約金が発生しても、ギフトカード分で補える可能性があります。

    お得なキャンペーンを利用して、サントリー天然水ウォーターサーバーを始めましょう。

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