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ウォーターサーバー平均 3.69 |
口コミ件数 63件
- 家の水道水を美味しく飲める
- サーバーがスリムかつおしゃれなので置きやすい
- 災害時も常温水を出せる
- 定期的に給水タンクを洗わなければならない
- 温度設定を細かく変えられない
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モノコエekmfg9woさん
20代後半 | 女性 | 会社勤務(一般社員) | 既婚(配偶者あり)
半年に1度フィルターが自宅に届くのを交換するだけでおいしく飲める。お湯と冷水だけでなく常温もあるのが良い。
料金
水道水を利用するため水道代のみで水代もかからずお得だと思う。決済クレジットカードのみですがポイントも溜まるので良い。
水のおいしさ
変な味もなくおいしい。子供のミルクや離乳食作りにも使えている。 料理はもちろんお茶やカップラーメンにも使うがおいしいです
機能性
タンクも洗えて衛生的に使用できる。お湯はロックがかかっており安心できる。お湯以外にも全部のボタンをロックすることも出来る。
デザイン
シンプルで良い。水のボトルがない分見た目も好きです。白の壁においているが邪魔だと思ったことは無いです。
サポート体制
ボタンに不調が出たことがあったが連絡したらすぐに交換して貰えた。引取り用のダンボールも持ってきて貰えたのでこちらで用意する物は無かったです。
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モノコエehm2sw3rさん
50代後半 | 女性 | パート・アルバイト | 既婚(配偶者あり)
我が家は大量に消費するため水道水を使えるのいいです。届くけてもらった水を置いておくスペースが要らないところ、エレベーターのないマンションに届けてもらう気まずさもなく利用できるところが大変気に入っています。
料金
初期費用が0円なのはとても助かります。電気代も気にならずに使用できます。定額の利用料金だけなので、水の利用量を気にせずに使えるのが一番のメリットです
水のおいしさ
水道水を利用しますが、とても美味しく感じます。冷水、常温、温水もとても美味しく感じます。ほんと水道水を入れたのかと思うくらいです。
機能性
浄水式のウァーターサーバーなので水のタンクの付け替えのわずらわしさもなく大変使いやすいです。水の注ぎ口も1つなのでお掃除もしやすいです。
デザイン
白、黒と置き場所によって選べるのは有りがたいです。上にあるタンクで残量が分かるのも大変いいところです。コップなどを置く所も広く使いやすいです。
サポート体制
月額サポート代を払うと故障に全て対応してもらえるので助かりました。引越し時には引き取りしてもらえて、新居に新しいウァーターサーバーを届けてもらえるのもいいです。
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モノコエh8wxi1smさん
30代前半 | 女性 | 会社勤務(一般社員) | 未婚
水道水を専用タンクにいれる形式なので、ゴミ捨てとか面倒じゃないです。水の受け取りもいらないし、入替がけっこう重くて女性は代弁と聞くのでその点も楽。
料金
毎月2000円なので続けやすい!量が多くなると月額があがったり、それこそタンクの水だと最低数があったりするのでそういうのもなくてすごく楽。
水のおいしさ
水道水より美味しい。ペットもOKで、水道水よりウォーターサーバーのお水をごくごく飲むので、ペットにもわかる美味しさです!癖がないので飲みやすい。
機能性
機能もシンプルでとっても使いやすい。最初の設置だけ説明書をみたけど、それ以外は特に何にもみなくても操作できるぐらい簡単。チャイルドロックもついているので安心。
デザイン
我が家は家電は白と決めて統一してて、ウォーターサーバーも白!コンパクトな作りだし、シンプルで他と喧嘩することもなく家に馴染むデザインで気に入っています。
サポート体制
担当さんもいるし、何かあればマイページのチャットやコールセンターに問い合わせができるようになっているので特に心配なし。そもそも故障とかないし、今まで使ったこともないぐらい安心して使える。
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モノコエbfxkwpc0さん
20代後半 | 女性 | 会社勤務(一般社員) | 未婚
重い水を載せる必要がなくて、必要な時に必要な量を入れるだけなので簡単です。温水も90度以上で高音なので飲み物や料理に使いやすくありがたいです
料金
水代がなく定額で使い放題なのが嬉しいと思いました。本体も料金がかからず、月額だけでカートリッジも送ってくれます。
水のおいしさ
浄水型なので、心配していましたが特に分かりませんでした。料理に天然水は気が引けるけど、浄水なら気にせず使えて美味しいので良いです!
機能性
温水、常温、冷水の3種類あり便利です。本体にも沢山水がはいるし、上だけ外して補給できるので女性でも簡単です
デザイン
シンプルで白と黒が選べていいです。水タンクも大きくないので安っぽさも無いしインテリアに馴染むので、置いていても違和感がないです
サポート体制
無駄な連絡がなくて、必要なものはちゃんと送ってくれます。お試しして嫌だったら無料で返送も出来たので試しましたが結局使っています
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モノコエb1j9li5cさん
40代後半 | 女性 | 専門職(医師等の医療関連の専門職) | 既婚(配偶者あり)
水道水を専用タンクに注げばいいだけで、毎回定期的に水を配達してもらったり受け取る手間もないし、値段もお手頃なので満足しています
料金
他のメーカーとも比較して、1番お手頃なものを選びました。 その上、定期的に水を配達してもらったり受け取ったりの手間もなく、簡単で安く利用できるので良いものだと思います。
水のおいしさ
水は美味しく、子供も大好きなようで、自分で注いで必ず飲んでます。 まろやかで料理にも問題なく使えるし。そのまま飲んでも問題ないし、便利に使えていると思います。
機能性
簡単にお湯や、冷たい水、常温と設定変更できて時間もかからず、使いやすいと思います。 面倒な水の配達や受け取りもなく、水道水を専用タンクに注ぐだけ。 定期的に浄水器が送られてくるので、それを交換するだけで良いのでかなり手軽で便利です
デザイン
シンプルなデザインですし、そこまで場所も取らないので邪魔になりません。 サイズも他のメーカーと比較してこれに決めたので、問題なく、とても満足して使えています。
サポート体制
サポートもしっかりしています。 水の配達もなく、専用タンクに水を注ぐだけのタイプですが、定期的に浄水器交換の品も送ってきますし、しっかり管理されていると思います
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モノコエjmzs4xl6さん
50代前半 | 女性 | パート・アルバイト | 既婚(離別)
留守がちなので水の受け取りに困る事や水のストックの置き場所もないので水道水を入れるタイプにしましたが水道とホースで繋ぐタイプじゃなくタンクに自分で入れるタイプにしたことで好きな場所に置けます。
料金
毎月料金はかかるけどカートリッジ分と故障した時は無料で交換出来るから安心です。引き落としではなくクレジットカード決済なので残高不足の心配もなくて便利です。
水のおいしさ
同じく水道水を自分で入れるタイプの他社の浄水カートリッジの成分と比較したサイトを見たけど除去成分がこちらの方が多かったのと水がまろやかになると書いてました。正直私の舌では水道水でも美味しいと感じるので美味しさの違いはわかりません。
機能性
常温もあるから薬飲む時はわざわざ白湯を作る事もなく便利です。ECOモードもあって節約もできます。災害時の対応もついてるのであんしんできます。
デザイン
私の家にあるのは、一般的なごく普通のウォーターサーバーなので特別オシャレだとは思いませんが、先日ショッピングモールでハミングウォーターのイベントをみて、凄くオシャレなスタイリッシュな物がありました。家の家具と色も合わせやすそうでした
サポート体制
以前、お湯のロックは解除されるけど、肝心なお湯のボタンを押してもウィーンって音だけで出てこなくて、電話をしたらすぐに新品のものと交換して貰えました。梱包も楽に出来て設置も自分で出来ました中のカートリッジも新品になりました
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モノコエc5gi2jqsさん
40代前半 | 女性 | パート・アルバイト | 既婚(配偶者あり)
水道水をタンクに入れるだけなので、水の購入が必要ありません。 スリム設計なので、キッチンの隙間に置くことができるので、場所をとりません。
料金
本体代は不要で、毎月の料金のみで利用できます。 水を購入する必要がないので、ランニングコストが一定でコスパがいいと思います。
水のおいしさ
水道水を濾過しているので、癖のない味です。 軟水、硬水ではありませんが、 子供も安心して飲める水です。
機能性
水道水をそそぐ手間はありますが、重いタンクを運んだり、取り付けたり、持ち上げたりという手間がありませんので、高齢の家庭でも使いやすいと思います。
デザイン
幅を取らないスリムな本体で、背もそれほど高くないので、 置き場所に悩むことはないと思います。 シンプルなデザインなので、インテリアに馴染むと思います。
サポート体制
今まで故障等のトラブルが全くありませんが、 分からない事があった時、問い合わせましたが とても丁寧に返答していただけて、好印象でした。
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モノコエplb1tjquさん
30代前半 | 女性 | 専門職(医師等の医療関連の専門職) | 既婚(配偶者あり)
水道水を専用タンクに入れるだけで美味しくて安全なお水が飲める。水の配達をしてもらうタイプは配達員さんにも迷惑かかるし飲み終わったあとの大きな空のペットボトルを捨てるのが大変だから今のウォーターサーバーはすごく楽。
料金
初期費用が0円で2.3ヶ月は無料のキャンペーンのときに加入したらさらにお得。電気代も他のウォーターサーバーに比べると安いとのこと。
水のおいしさ
ただの水道水に比べるとすごく美味しい。飲食店に行った時にお冷頼むとまずいお冷のところがある。1度美味しいお水飲むとまずいのは飲めません。
機能性
ボタンでお水を出すタイプで力は全く要らない。専用タンクは口広でお水を入れやすい。子供でもお水を入れるのが簡単に出来ると思う。
デザイン
シンプルでスタイリッシュなデザイン。大きい台に変えることも出来るから鍋に美味しいお水かお湯を入れることが出来る。
サポート体制
半年に1回フィルターの交換セットが自宅に送られてくる。自分で簡単に替えられるからすごく助かる。あと他に思いつきません。
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モノコエ5wfhyonzさん
30代前半 | 女性 | 会社勤務(一般社員) | 既婚(配偶者あり)
以前プレミアムウォーターを使用していたが ダンボール捨てとペットボトル捨てがとにかく面倒で 12Lを持つのも大変ストレス、宅配受取も面倒だったが それら全てから解放されたことが、なによりメリット。 半年に一度濾過炭?を送ってくれるので安心して使え、交換も簡単。 結構水を飲むので毎日補充するのは多少面倒ですが そんなに飲まない家庭であれば数日に一度で済むかと思います。 チャイルドロックを掛けられるのもポイントで、ロックを忘れると 2歳の我が子が水をおままごとのコップに入れてしまいこぼすのですが ロックのおかげで8割は防げていますし、もしやられても 水自体にお金がかかっているわけではなく、月額制なので 拭けばいいと割り切れ、怒りも抑えられます。
料金
月額制なので一定額なのは安心できるポイントです。 ボトル注文式だと2本買う月に倍の金額がかかり 家計簿をつける時のストレスになってしまっていました。
水のおいしさ
冷たいお水はとにかくごくごく飲めて美味しいです。 子供も乳児も大人もみんなまとめて同じものが飲めるので そこも重宝しているポイントです。
機能性
ボタン式なので片手が塞がっていてもお水をコップや鍋にお水やお湯を入れられることは非常に使いやすいポイントです。 カップラーメンのときなどには高温モードのお湯がでるのも簡単操作で便利です
デザイン
無駄な色が使われておらずインテリアの邪魔を特にしないので満足しています。水部分も透明かつあまり厚みがなく比較的目立ちにくくなっていると思います。
サポート体制
月額に110円の追加で 引越しの際には新しいものを届けてくださるのは 転勤族の我が家に大変ありがたいところです。
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モノコエv5h2k13qさん
20代前半 | 女性 | 専門職(医師等の医療関連の専門職) | 未婚
水道水を使えるのでとても便利です。 すぐに、常温の水、冷水、お湯が使えるので朝とか便利です。 値段もお手頃やし続ようと思っています。 また、安心して使えます 配達が少ないのも便利な点です。
料金
満足につかっています。 これからも使い続けます とてもお得だとおもっています。 いい値段で満足です レンタル無料がメリット大きいです
水のおいしさ
美味しいです。 水道水なのにここまでって思います。 これからも使い続けます のみやすい。 熱湯もちょうどの温度です。 常温でも美味しい
機能性
使いやすいですボタンひとつで便利です。 熱湯は長押しなので火傷しないです。 完璧です 水道水入れるだけでって中でどうなってるのか不思議です。
デザイン
きれい!あんしん! シンプル! 部屋のデザインに合っています。 引越ししても使おうと思っています
サポート体制
とても満足しています いままで壊れたことないです 壊れても大丈夫と説明受け、安心サポート入りました。 これからもよろしくお願いします
ハミングウォーターはコスパがいいウォーターサーバーとして、口コミで必ずと言っていいほど名前が挙がります。
いち早く登場した水道水浄水型のウォーターサーバーで、毎月定額で実質飲み放題となるのが特徴です。
しかし最近は浄水型サーバーも増え、ハミングウォーターならではの特徴が分かりにくくなっています。
実際に利用経験がある人の口コミを分析すれば自分に合うサーバーか判断しやすいです。
ハミングウォーターを検討中の人は本記事で紹介する上記の内容を参考にして、ウォーターサーバー選びに役立ててください。
ハミングウォーターの利用経験者から集めた口コミをもとに、使用感や満足度を項目別に分析しました。
ハミングウォーターは、どれだけ水を使っても月額が3,300円と定額のウォーターサーバーです。
ハミングウォーターの基本情報
項目 | 詳細 | |
---|---|---|
公式サイト | https://www.hummingwater.com/lp/ | |
ウォーターサーバーのタイプ | 水道水浄水型(給水型) | |
初期費用 | 0円 | |
月額料金 | 3,300円 ※設置後1か月間0円! | |
サーバーの電気代 | 約475円~ | |
フィルター性能 | 除去物質数 | 26物質除去 |
ろ過水量 | 1日最大10L | |
交換頻度 | 6か月に1回 |
水道水浄水型は、宅配水ウォーターサーバーよりも手軽で月額料金が安い傾向です。
口コミでは他社から乗り換えた人も目立ちました。
ハミングウォーター利用者が5つの項目と総合評価を5点満点で評価
口コミアンケートでは、使用感だけでなく項目別に点数をつけてもらいました。
ハミングウォーターの項目を点数化した結果は、以下の通りです。
項目 | 点数 |
---|---|
料金 | 3.97 |
水の味 | 4.08 |
ウォーターサーバーの機能(使いやすさ) | 4.22 |
ウォーターサーバーのデザイン | 4.16 |
サポート体制 | 4.09 |
総合評価 | 4.17 |
点数は4点前後と全体的に高評価で、サーバーの使いやすさは最も評価が高く、各項目の主な口コミは以下の通りです。
項目 | 主な口コミ |
---|---|
料金 | いくら飲んでも毎月定額だからコスパがいい |
水の味 | 天然水にはかなわなくてもクセがなく美味しい水が飲めている |
ウォーターサーバーの機能(使いやすさ) | ウォーターサーバーに求める機能が揃っていて使いやすい |
ウォーターサーバーのデザイン | どこにでも置ける、シンプルで無難なデザイン |
サポート体制 | トラブル対応も丁寧で早い |
集まった口コミでは極端に悪い評価が見られず、料金だけでなくデザインやサポート面まで高評価でした。
しかし、Web上では「まずい」「うるさい」といったネガティブなワードも目に入ります。
ウォーターサーバーの水は毎日飲むので、自分の味覚に合ったおいしい水を契約できるのが理想です。
料理や子どもにも使う目的で、味を重視している人も少なくありません。
寝ている間もずっと電源をつけっぱなしにしておくため、生活に悪影響が出るような騒音は避けたいものです。
悪い噂の真相も含め、ハミングウォーターの口コミを分析しました。
ハミングウォーターの月額料金は3,300円で、使用量に関わらず定額のためコスパがいいと感じる人が多いです。
「ミネラルウォーターを買うより安い」「宅配水のときの半額以下」と、別の方法で水を購入していた人からは特に好評でした。
ハミングウォーターの月額料金には、以下の費用が含まれています。
サーバーレンタル代のみではなくフィルターカートリッジ代や配送料もすべて含めて3,300円で、宅配水のウォーターサーバーよりも予算管理がしやすいです。
「毎月3,300円支払えばウォーターサーバーが使える」という分かりやすい料金体系が魅力です。
設置後1か月間サーバーレンタル代0円だから初期費用が無料
ハミングウォーターでは、以前サーバー出荷手数料として初期費用が2,200円必要でしたが、現在は無料です。
サーバーレンタル代も設置後1か月間は無料になり、負担なくウォーターサーバーを導入できます。
口コミでも初期費用なしが好評で、「とても助かる」「手軽」との意見が多く寄せられていました。
ウォーターサーバーはどうしても初期費用がかかるので、初めて設置する人は初期費用でためらってしまいがち。
ハミングウォーターでは初期費用を抑えられるので、最初に高額な出費をしたくない人も契約しやすいシステムです。
電気代は約475円~だから負担感が少ない
ウォーターサーバーは常に電源を入れておく家電のため、電気代を気にする人も多いです。
ハミングウォーターのサーバーの毎月の電気代の目安は約475円から。
夜間や日中仕事でいない時間帯は、温水の加温をオフにするエコモード機能で消費電力を抑えられます。
口コミでは「電気代が高くなった実感がない」「エコモードで節電できるのが助かる」といった意見がありました。
他社ウォーターサーバーでは毎月1,000円を超える機種も珍しくなく、導入後に電気代が増えたと感じるケースもあります。
電気代と水代が大きく節約できるハミングウォーターは、コスト重視でウォーターサーバーを導入したい人向きです。
ハミングウォーターの気になる味は「水道水特有のクセを感じず美味しい」との口コミが多く見られました。
カルキ臭が苦手で水道水は飲めなくても、ハミングウォーターの水なら大丈夫だった人もいます。
ハミングウォーターでは、浄水フィルターを通して水道水に含まれる26物質を除去。
塩素や金属など、水道水独特の臭みや風味の原因物質をフィルターでキャッチします。
クセのない水は、温水や冷水でそのまま飲むだけでなく料理にも最適です。
炊飯や味噌汁に使っている人は、水道水で調理したときよりも美味しいと感じています。
味に特徴がある水は、そのまま飲んだら美味しくても料理には適さないケースも。
ハミングウォーターの水は料理やミルクにも使いやすい点で高評価を得ています。
天然水より風味は劣るがすっきり飲めて美味しい
水の味に関する良い口コミは、水道水と比較したら美味しいと回答した人が多い傾向です。
ミネラルバランスが整った天然水と比べると、水の味に敏感な人は風味が劣ると感じるケースもあります。
しかし、まずいわけではなく「気にならない程度」「風味に特徴がないだけ」と味については合格点。
天然水のように甘味やコクはないものの、雑味のないクリアな水は飲みやすいと好評です。
ハミングウォーターの気になる水がまずい噂について、今回の口コミにはありませんでした。
とはいえ、「ウォーターサーバー導入直後1週間だけ水から機械のにおいがした」という、まずいと感じる原因になりそうな口コミはあります。
水は基本的に無味無臭のため他の物のにおいが移りやすい特徴があり、においが移った結果水がまずいと感じた可能性も。
水に機械のにおいが移らないよう、定期的に捨て水をしましょう。
新品のサーバーはタンクや流路で機械のにおい移りが起きる可能性がある
新品のサーバーを使用すると、タンクや流路で機械のにおい移りが起きる例もあります。
ハミングウォーターでは、導入直後に温水・冷水・常温水をそれぞれコップ5~6杯分捨てる作業が必須。
実質的に、それぞれのタンクに初めて貯まった水と流路を初めて通った水をすべて捨てる作業です。
最初に捨て水の作業を行わないと、機械のにおいが移った水が薄まりながら残り続けます。
においが残ったままの水を飲むと、まずいと感じる原因に。
導入したら必ず捨て水を行い、においのない綺麗な浄水をタンクに貯めてください。
朝イチや2日以上使わなかったときも捨て水が必要
狭い流路に長時間留まった水は、雑菌繁殖の恐れがあります。
ハミングウォーターでは、以下のタイミングでも捨て水の作業が必須です。
元の水道水以外のにおいは、機械のにおい移りか雑菌繁殖のどちらかの可能性が高いです。
機械内に水がたまったままだとにおいが発生しやすいため、使わない時間が長かったときは捨て水をしていつも美味しい水が飲めるよう管理しましょう。
ハミングウォーターは、ウォーターサーバーに必要な機能が一通り揃っていて操作性もシンプルです。
「簡単に使いやすい」「3つの温度の水がすぐに出せて便利」との声が多く、不便さを感じている人はごくわずかでした。
ハミングウォーターのサーバー情報
項目 | 詳細 | |
---|---|---|
出水方法 | 機能ごとに独立した電子ボタン式 | |
温度設定 | 温水 | 80~90℃ 再加熱 |
冷水 | 6~10℃ | |
常温水 | 温度は気温による | |
タンク容量 | 給水タンク | 約4L |
温水 | 1.3L | |
冷水 | 1.5L | |
常温水 | 1.1L | |
チャイルドロック | 温水ロック(使用30秒後に自動ロック) 操作パネル完全ロック 本体フィルター交換扉にトリックロック | |
エコ機能 | ECOボタンを押すと6時間温水停止(途中解除可能) | |
クリーン機能 | タンク内にUV殺菌ランプ照射 |
操作パネルは、サーバー上部に上向きで設置されています。
操作パネルが高い位置にあるとかがむ必要がなく負担のない姿勢で操作でき、出したい温度の水が片手操作ですぐに出せると口コミで高評価です。
スマホを持ったまま、赤ちゃんを抱っこしたままなど片手が塞がっていてもストレスなく操作できます。
チャイルドロック機能は、完全ロックと温水ロックの2段階設定が可能です。
小さい子どもを持つ利用者からは、安心して使えるとの声が上がっていました。
万が一幼児がイタズラで操作部分を触っても、ヤケドや床が水浸しになるリスクを抑えられます。
子育てに役立てたいけれどサーバーの使い勝手が不安な人は、片手でも操作できてチャイルドロック機能も備え付けられているハミングウォーターを選びましょう。
機能面で使いにくさを感じる口コミに、冷水と温水で出水操作が違う点を挙げる意見がありました。
安全性と便利さを両立する関係で、冷水と温水では出水・止水方法が少し異なります。
冷水と温水の操作方法
水温 | 出水方法 | 止水方法 |
---|---|---|
冷水・常温水 | 1回ボタンを押すと自動出水 | もう1回ボタンを押す ※1分で自動停止 |
温水 | 温水ボタンを押しっぱなし | 押すのをやめる |
温水と同じ操作で冷水を出水すると、止水できず水を溢れさせてしまうことがあります。
しかし1分経てば自動で止まるため床の広範囲が水浸しになるほどではありません。
温水はボタンを押している間しか出水しないため、予期しないヤケドが防げます。
慣れないうちは使いにくいと感じるケースもありますが、慣れれば気にせず使っている人が多いです。
SNSでハミングウォーターの悪い口コミを探すと「うるさい」との声があります。
しかし今回の独自調査で集めた口コミには、サーバーがうるさいという口コミはありませんでした。
サーバーの駆動音が気になるときは、以下の原因が考えられます。
設置が正常でなかったり側面に何か触れていたりすると、振動が伝わって音が発生する原因となります。
給水タンクがしっかりはまらないなど、サーバーに不具合があるときも振動音が大きくなりがちです。
正常に運転しているときは、サーバーの駆動音は気になるほどではありません。
設置場所や壁からの距離を見直しても音が気になるときは、電話またはWebでハミングウォーターに問い合わせましょう。
ハミングウォーターのデザインはシンプルで、どこに置いてもインテリアや家具の邪魔をしません。
カラーはホワイトとブラックの2色で、部屋や他の家具・家電と雰囲気を合わせられます。
幅26cmとスリムなサイズ感も好評で、置き場所に余裕がないキッチンやリビングにも設置しやすいです。
ハミングウォーターのサーバー「flows」のサイズ
項目 | 詳細 |
---|---|
幅 | 26cm |
奥行き | 37cm |
高さ | 120cm |
見た目はコンパクトながら、広めの水受けトレイと取水口の背面カーブが使いやすさのポイント。
底面の広い鍋や背の高い水筒も置きやすいので、忙しい朝や料理中もストレスなく使用できます。
オシャレかどうかは人により好みが分かれる
シンプルで清潔感のあるサーバーは、良く言うとスタイリッシュですが可もなく不可もないデザインとも言えます。
冷蔵庫や電子レンジのように、ベーシックな家電の1つと考えればまったく問題ないデザインで、変な存在感はありません。
ただしサーバーそのものにオシャレさを求めている人には、物足りないと感じる可能性はあります。
ハミングウォーターのサーバーは、他のインテリアに溶け込むシンプルさが魅力。
サーバー単体で見るよりも、部屋に置いたところをイメ―ジして導入を検討しましょう。
ハミングウォーターでサポートを受けた経験がある人は、「トラブルへの対応が丁寧で早かった」と良い口コミを残しています。
サーバーにトラブルがあった際は、迅速に無償交換で対応してもらえた人が多かったです。
フィルターは6か月に1回のペースで問題なく送られてきており、サーバーの不具合以外でサポートを利用する機会は少ない傾向にあります。
支払方法や住所の変更手続きは、Webのマイページから可能です。
急ぎで問い合わせが必要な人は電話で、急ぎではないならWebやチャットでの問い合わせもできます。
訪問サービスはないため設置や返送の作業は自力で行う必要あり
ハミングウォーターには訪問サービスがなく、サーバーの設置や返送は自力で行う必要があります。
宅配便でサーバー一式が届いたあと、自分で設置場所まで運んで荷ほどきや初期設定が必要です。
故障で返送するときも、自分で梱包して宅配業者に引き渡します。
サーバー本体が大きく20kgと重いため、サポートがないことに不満を感じる口コミもありました。
特に高齢者や女性で20kgもあるサーバーを梱包し、持ち上げるのが厳しい人にとっては大きなデメリットになります。
設置・回収サービスがあるのは、原則として地域に代理店があるウォーターサーバーのみです。
上記のうち、水道水浄水型サーバーの取り扱いがあるのはウォータースタンドとクリクラです。
自分でサーバーを移動させるのが難しい人は、設置・回収サービスが付いたウォーターサーバーも検討しましょう。
ハミングウォーターには、水道水浄水型だからこそのメリットやおすすめポイントが5つあります。
水道水浄水型のサーバーは毎月定額のため、気兼ねなく好きなだけ飲めるのがメリットです。
水道水を浄水する仕組みで、いくら水を使用しても水ボトルや段ボールのゴミが出ません。
重くて大きな水ボトルの交換作業がなくなると、負担感も大幅に減らせます。
水道直結の浄水型サーバーと比べると、置き場所が自由な点もポイントが高いです。
水道水直結型の浄水サーバーは水道栓に分岐水栓を取り付けて給水する仕組みで、チューブが届く位置にしか設置できません。
ハミングウォーターは給水型で、水道水をタンクに入れて使います。
水道水浄水型は、水代や使用量を気にせず予算制限なしで好きなだけ飲めます。
宅配水型は飲むほど月額料金が高くなり、予算や残量を気にすると利用量を制限しがちです。
宅配水のウォーターサーバーを利用したときの月額料金は、以下の通り。
サーバータイプ | ウォーターサーバー会社 | 消費量 | ||
---|---|---|---|---|
24L | 48L | 72L | ||
水道水浄水型 | ハミングウォーター | 3,300円 | 3,300円 | 3,300円 |
天然水 | プレミアムウォーター※ | 3,866円 | 7,732円 | 11,598円 |
RO水 | クリクラ | 3,640円 | 6,820円 | 10,000円 |
※5年契約の「もっとプレミアムプラン」の価格
ひと月24リットルは最低発注量の目安で、1日あたりに換算すると800ml消費する計算です。
コップ1杯の水は200ml程度のため、水分をよく摂る人や人数が多い家庭ではあっという間に消費してしまいます。
ひと月24リットルしか消費しなくても、水道浄水型の方が安いです。
宅配水型は飲む量に比例して、月額料金が2倍、3倍と膨らんでいきます。
水道代の平均価格は1Lにつき0.2円程度で、72L使っても15円程度です。
コスパを重視したいなら、水代が安い宅配水よりも水道水浄水型のウォーターサーバーを選びましょう。
水道水浄水型は、水ボトルに関するゴミが一切出ません。
水ボトルが宅配便配送だと、大きな段ボールに入って届きます。
水ボトルは潰してコンパクトにできるタイプが主流ですが、資源ゴミの中ではかさばる方です。
段ボールや資源ゴミは、燃えるゴミよりも捨てる方法が面倒な自治体が少なくありません。
水道水浄水型に変えると、定期的に届くのは浄水フィルターのみ。
ハミングウォーターで浄水フィルターが届くのは6か月に1回の頻度で、水ボトルほど梱包サイズも大きくありません。
エコな上、ゴミ捨ての負担がなくなったと口コミでも好評でした。
ゴミ捨ての手間を最小限に抑えたい人には、ハミングウォーターがぴったりです。
宅配水は、配達業者からの受け取りや保管にストレスを感じる人が多いです。
水の配達の際に在宅時間が合わないと、再配達依頼をしたり宅配ボックスから重たい荷物を運んだりと手間がかかります。
ボトル自体が大きく重たいため、専用の保管場所も必要です。
水道水浄水型は使う水を水道から補充するだけで、ボトルの受け取りも管理も必要ありません。
受け取り時間の調節や自宅の中まで運ぶのが面倒な人、保管に場所をとるのが嫌な人にも向いています。
宅配水の水ボトルは1本12kg程度あるのが一般的で、2kgのボトルを1m以上の高さまで持ち上げてサーバーにセットするのは一苦労。
特に妊娠中の人や足腰に持病を持つ人は、サーバーにセットするのが難しいです。
水ボトルのセット場所が足元のサーバーもあるものの、持ち上げる作業はあるため負担になるのは変わりありません。
水道浄水型は、自分が運べる量の水道水を補充するだけです。
重いものを持つのが難しい人は、小さめのピッチャーで水を運べば負担になりません。
ハミングウォーターは給水タンクを取り外して直接蛇口から注げる
ハミングウォーターでは給水タンクに直接蛇口から水を注げるので、以下の人にもぴったりです。
給水タンクに入る量は約4リットルで、重さは4kg程度になります。
運ぶ水の重さは宅配水の3分の1程度で済み、足腰に自信がない人でも持ち運びやすいのがメリットです。
水道水浄水型のウォーターサーバーは、電源があれば好きな場所に置けます。
水道水を浄水するウォーターサーバーのうち、水道直結型は水道栓と繋げて水が通るチューブの設置が必要です。
水道栓からチューブが届き、コンセントがある場所にしか置けません。
置きたい場所によってはチューブが目立つケースもあり、インテリア性を気にする人にとっては大きなデメリットです。
ハミングウォーターのコードの長さは180cmと余裕あり
ハミングウォーターのコードの長さは180cmあり、コンセントから少し距離があっても問題なく置けます。
とはいえコンセントが届いても、他の家電や生活の導線を邪魔すると使いにくく感じる可能性も。
自宅のコンセントの位置を確認し、置きたい場所からコードが届くか確認しましょう。
水道水浄水型のメリットに加え、ハミングウォーターならではのメリットも4つあります。
水道水浄水型は水が使い放題ですが、浄水フィルターのろ過量には限度があります。
小さい子どもがいる家庭にとっては、子どもがイタズラしにくいサーバーだと安心して利用しやすいです。
電子ボタン式のサーバーは通常停電すると使えませんが、ハミングウォーターは非常用電源で出水可能に。
ひと月220円の安心サービスは、人によっては料金以上の価値があります。
価格も安いので、いざというときのために備えて安心サービスも契約しておきましょう。
ハミングウォーターの浄水フィルターは、1日10リットルまで使える性能を持っています。
ひと月に換算すると300リットルになり、宅配水では40,000円以上の高額になる可能性のある量を消費しても、月額料金は3,300円です。
しかし、どの水道水浄水型サーバーも10リットル使えるわけではありません。
フィルター性能により、1日に利用できる最大量の目安は異なります。
ウォーターサーバー | 1日あたりの最大利用量 |
---|---|
ハミングウォーター | 10.0L |
ウォータースタンド ピュアライフ | 14.0L |
クリクラ feel free putio | 4.0L |
エブリィフレシャス | 3.3L |
Locca | 3.3L |
主な水道水浄水型サーバーのうち、1日に10リットル以上使えるのはハミングウォーターとウォータースタンドのピュアライフです。
他3社は3~4リットル程度となり、料理にもウォーターサーバーの水を使う人や家族が多い家庭では足りない可能性があります。
特に以下のケースに当てはまる人は、浄水量が多いウォーターサーバーを選びましょう。
浄水フィルターは、最大量を超えて使用を続けると雑味や臭みが発生する原因となります。
現在の状況から具体的に使用量を試算して、余裕で消費予定量をクリアできるウォーターサーバーを選びましょう。
ハミングウォーターのサーバーは、操作パネルの位置が高くチャイルドロック機能付きで幼児にイタズラされにくい特徴があります。
操作パネルの位置は床から約100cmほどで、出水口は95cmとつかまり立ちを始めた幼児には手が届きません。
操作パネルは下から見上げるとボタンが見えず、子どもが触らないよう設計されています。
レバーを押して出水するタイプは、幼児でも手が届きイタズラの対象になりやすいです。
チャイルドロックは完全ロックと温水ロックの2段階
ハミングウォーターのチャイルドロックには、完全ロックと温水ロックの2種類があります。
ロックの種類 | 詳細 |
---|---|
完全ロック | ・ロックボタンを1回押すと温水・冷水・常温水すべて出水できなくなる ・ロックボタン3秒長押しで完全ロックを解除 ・利用後、ロックを忘れても30秒待つと温水ロックのみかかる |
温水ロックのみ | ・初期設定で温水ロックがかかっている ・ロックボタンを3秒長押しで温水解除 ・温水出水後、ロックボタンを1回押すか30秒待てば再び温水ロックがかかる |
利用後ロックを忘れていても30秒経てば自動で温水ロック状態となり、熱湯でヤケドするリスクは下げられます。
幼児がいる家庭は、忘れずチャイルドロックを設定しましょう。
大人しかいない家庭なら完全フリー設定にもできる
大人しかサーバーを触らない家庭では、チャイルドロックが邪魔に感じるケースもあります。
ハミングウォーターでは、ロック設定が邪魔な人向けに完全フリー設定も可能です。
完全フリーでは、温水もロック解除の手間なしで出水できます。
完全フリーにできるサーバーは意外と少なく、最低でも常時温水ロックがかかっているサーバーは多いです。
子どもの安全を守りたい人はもちろん、ハミングウォーターはロックフリーで利用したい人にも向いています。
ハミングウォーターのサーバーは、停電しても非常用電源につなげば常温水が出せます。
一般的に電子ボタン式のウォーターサーバーは停電に弱く、電気が通らないと一切の操作ができません。
非常用電源に対応できるのはハミングウォーターならではで、他社の水道水浄水型サーバーには見られない特徴です。
非常用電源は、ハミングウォーターの公式ショップで別売りしています。
ハミングウォーターのサーバー用非常用電源ユニットの情報
項目 | 詳細 |
---|---|
公式サイト | https://shop.hummingwater.com/products/powerunit |
価格 | 1,760円 |
電源 | 単3電池8本(セットに含まれる) |
非常用電源ユニット使用時の出水可能量 | 連続使用で約11L |
電池8本なら11Lまでですが、予備の電池があればさらに多くの浄水が出水できます。
災害への備えとして、サーバー導入時に非常用電源ユニットも用意しましょう。
ハミングウォーターには、月額220円のオプション・安心サービスがあります。
引っ越しするときは、今あるサーバーを持っていくのではなく新しいサーバーと交換できます。
口コミでは、引っ越しの頻度が高い転勤族に好評でした。
物をうっかり壊しやすい人にもおすすめ
安心サービスに加入していれば、うっかりサーバーを倒したり破損したりしても無償交換の対象です。
給水タンクの破損補償は、タンクを外して給水する頻度が多い人におすすめのサービス。
安心サービスなしで給水タンクを破損すると、公式オンラインストアで購入しなければいけません。
サーバー本体も、初期不良や経年劣化が原因でなければ交換は有償となる可能性があります。
交換・購入費用
項目 | 費用 |
---|---|
給水タンクの購入 | 3,850円 |
サーバー本体の交換 | 2年以内の交換は9,900円+出荷手数料 2,200円(合計12,100円) |
安心サービスに加入していれば、月額220円で給水タンクやサーバー本体の無償交換が可能です。
安心サービスに2年間加入したときの費用は5,280円で、2年経過するギリギリの時期にサーバーを交換したとしても半分以下の金額におさまります。
破損の心配がある人は、安心サービスに加入して急な出費を防ぎましょう。
ハミングウォーターにもデメリットがあり、すべての利用者が満足できるわけではありません。
水道水浄水型のデメリットと、ハミングウォーターならではのデメリットも事前に把握する必要があります。
水道水浄水型のデメリットが大きいと感じる人は、水道直結型や宅配水のほうが向いている可能性があります。
ハミングウォーターならではのデメリットもありますが、どのウォーターサーバーも一長一短があるもの。
デメリットの内容を確認して納得できるなら、契約を決めましょう。
水道水浄水型は、水を入れる給水タンクの清掃が必須です。
給水タンクをサーバー本体から取り外し、中性洗剤とスポンジで洗います。
タンクとサーバーの接続部分も、ホコリや水アカが溜まらないよう同じタイミングで掃除が必要です。
ハミングウォーターでは、給水タンクの掃除は3日に1回が目安。
手間はあまりかからなくても、面倒だと感じやすい作業です。
タンクの掃除が面倒な人は水道直結型を検討する
水道水浄水型はタンクの清掃、宅配水も水ボトルの交換と接続部分の清掃が必要です。
掃除を極力無くしたい人におすすめなのが、水道直結型のウォーターサーバー。
給水タンクや水ボトルの代わりに、水道栓に直接つないでサーバー内に水を取り込みます。
初期工事と水道栓から延びるチューブがデメリットですが、日常の手入れを少なくしたい人は候補に入れましょう。
水道水浄水型のウォーターサーバーでは、水道水のクセは取り除けても水の風味を楽しむには不向きです。
天然水には採水地ならではのミネラルバランスがあり、甘味やキレを感じられます。
宅配水サーバーのRO水は、ミネラルまで取り除いた無味無臭の水に各社がこだわりの配合でミネラルを添加。
どちらの水も、美味しく飲むことにこだわって商品化しています。
美味しい水の味を楽しみたい人は、多少面倒でも宅配水のウォーターサーバーを利用しましょう。
ハミングウォーターの給水タンク容量は約4リットルで、もう少し大きかったら良かったとの口コミがありました。
給水タンクに入れられる量が少ないと、頻繁に水を補給しなければいけません。
大手他社の床置き型機種と比較すると、給水タンクやサーバーのタンク総量(最大貯水量)は確かに小さいです。
タンク容量の比較
ウォーターサーバー | 給水タンク容量 | サーバーのタンク総量 |
---|---|---|
ハミングウォーター | 約4L | 約7.9L |
エブリィフレシャス トール | 5.7L | 8.7L |
ウォータースタンド ピュアライフ | 4.5L | 9.0L |
Locca スリムアール L型 | 4.5L | 10.45L |
給水タンクとは水道から水を入れるタンクで、入れた水は浄水されたのち冷水タンクや温水タンクに貯められます。
タンク総量はすべてのタンクを合わせた量で、エブリィフレシャスは給水タンク、ピュアライフやスリムアールは内部タンクの容量が大きいです。
利用量が1日何リットルにもなる人は、タンク容量の大きさにも注目しましょう。
上記のうち、ピュアライフは浄水フィルターが1日14リットルまで使えます。
タンク容量が大きくフィルター性能も高いため、大量消費する予定の人向きです。
ハミングウォーターの最低利用期間は契約から2年で、期間内解約は解約金が発生します。
ウォーターサーバーは、最低利用期間内に解約すると解約金が発生するのが一般的で他社でもデメリットとして挙げられやすいです。
ウォーターサーバーの最低利用期間と解約金
ウォーターサーバー | 最低利用期間 | 解約金 |
---|---|---|
ハミングウォーター | 2年 | 16,500円 |
エブリィフレシャス | 3年 | 契約から1年未満:22,000円 1年以上2年未満:16,500円 2年以上3年未満:11,000円 |
Locca | 5年 | 契約から3年未満:30,000円 3年以上4年未満:20,000円 4年以上5年未満:10,000円 |
ウォータースタンド ピュアライフ | なし | 無料 |
ハミングウォーターの最低利用期間は、他社よりも短めではあるものの解約金は10,000円以上です。
2年先まで解約しない生活スタイルが続くなら、解約金について心配はいりません。
短期利用が前提なら、最低利用期間や解約金の設定がないピュアライフを選びましょう。
ハミングウォーターでは、温水と冷水の温度設定は1つだけです。
温水の再加熱機能や常温水はあるものの、ぬるめの冷水や温水は出水できません。
水道水浄水型のサーバーで、細かく温度設定できるのはエブリィフレシャスのトールです。
通常の温度に加え、電気代を抑えながら弱温水・弱冷水が利用できます。
再加熱機能と常温水もあり、用途に合わせて温度を変えたい人に便利なサーバーです。
ハミングウォーターについて、よくある質問や疑問点をまとめました。
SNSには、ハミングウォーターのサーバーが故障ばかりといった悪い口コミも見かけます。
集まった口コミを確認したところ、サーバーの不具合や故障でサポートを利用した人は67件中10件。
約15%の人が製品不良で交換を経験していたものの、繰り返し故障を経験した人はいませんでした。
電化製品のため、不良品が出たり経年劣化で故障したりするのは避けられません。
サーバーが原因の故障は無償で交換対応してもらえるため、不具合を見つけたらカスタマーセンターに連絡しましょう。
ハミングウォーターの水は元が水道水のため、赤ちゃんやペットも飲めます。
浄水した水道水は、ミネラルが多すぎたり成分が不安定になったりしません。
天然水でミネラル成分が多いものは、消化器官が未発達な赤ちゃんは下痢を起こす可能性があります。
犬や猫にも、ミネラル成分が多い水は消化器官に負担がかかるため不向きです。
水道水を浄水した水ならミネラルが多くなりすぎず、家族みんなが安心して利用できます。
ハミングウォーターでは、他社サーバーから乗り換えた人に5,000円キャッシュバックキャンペーン中※です。
乗り換えキャンペーンを利用したい人は、解約を証明する書類の保管とキャンペーンへの応募を忘れず行いましょう。
キャッシュバックの受け取りは乗り換え後すぐではなく、月額料金を2か月分支払ってからです。
※2023年12月時点の情報です