ウォーターサーバー平均 3.69 |
口コミ件数 63件
- 家の水道水を美味しく飲める
- サーバーがスリムかつおしゃれなので置きやすい
- 災害時も常温水を出せる
- 定期的に給水タンクを洗わなければならない
- 温度設定を細かく変えられない
0
モノコエ93x6av4cさん
60代前半 | 男性 | 会社勤務(管理職) | 既婚(配偶者あり)
水道水を注ぐだけで楽。追加わすれの心配なし。お湯もしっかりあったかいので沸かす事なくお茶がすぐ楽しめる、コールドも十分に冷えてて氷無しでもすぐに喉の渇きが癒される。これだけ揃ってコスパがいい。
料金
4人家族で育ち盛りなお子さんがいるなら水道水たいぶの方がコスパがいい。配達タイプだと配達員にあわせて自分や家族が行動しなければならないので時間のロスがある。
水のおいしさ
地域によって水道水の味は異なるから一概に言えないが、私の地域では従前の水道水よりはるかにいい。天然水と比べて甲乙かわならいし、子供たちにもあんしてのませてます。
機能性
冷、常温、お湯、瞬時に使い分けができて便利。外からかえってすぐに冷たい美味しいお水が飲めるし、カップスープやカップラーメンもすぐに対応できる。
デザイン
縦長でリビングにマッチしてる。椅子と椅子の間、冷蔵庫と棚の間にきれいに収まるし、カラーがホワイトで清潔感がありとってもスタイリッシュでいい。
サポート体制
困ったら電話ですぐ対応してくれた。一度操作が固まって止まった時に電話ですぐに解決策を教えてくれました。また故障した際には新品交換してくれた。
0
モノコエyjofd5s6さん
30代前半 | 女性 | 専業主婦・主夫 | 既婚(配偶者あり)
カートリッジが自動で半年に送られて来る。使いやすい。デザインがカッコイイ。水が美味しい。補充もしやすい
料金
初期費用が0円で、節電(ECO)モード機能もしっかりと着いてあって◎電気代も節約出来ると思います。水代も水道水ですがそこまでかからないと思います。
水のおいしさ
冷たい水も常温水も飲めますがどちらも美味い!鉄の匂い、水道水特有の匂いなどもありません。飲みやすい。どの年代でも飲みやすい軟水です。
機能性
ボタンの操作がとても簡単です。しっかりとチャイルドロックもありますしお湯を出す場合もロック解除なので火傷の恐れも少ないかと思います。水の補充も凄く単純ですのでやりやすいです。
デザイン
ブラックとホワイトがありましたがどちらもシンプルデザインです。可愛さが欲しい方はホワイト、清潔感が欲しい方はブラックがおすすめです。
サポート体制
半年ごとにカートリッジ交換がありますが、こちらから連絡などもする事もなく、お店の方から自動でカートリッジが届くようになってますので交換時も忘れる事はありません。
0
モノコエi7qtfvz2さん
60代前半 | 男性 | パート・アルバイト | 既婚(配偶者あり)
水道水を浄水するタイプでほぼ使い放題的に使用できタンク宅配タイプと比べ相当なコストダウンになっている。 水質も良く天然水の様な特徴は無いが美味しい水で満足できる。
料金
一般的な浄水タイプでは平均的な価格で納得して利用しているが長期利用の割引きやポイント制による特典などがあればうれしい
水のおいしさ
天然水の様な特徴は無いが水道水とは違ってとてもまろやかなで匂いも完全に除去されている水をほぼ使い放題で満足出来ている。
機能性
冷水、常温、熱湯の3タイプがボタン一つで使用でき重宝している。 受け皿も大きめで20センチ位の鍋なら問題無く置くことができ使いやすい。
デザイン
ありふれたデザインで可もなく不可もなし。 たしか色は2種類から選べる様になっていたが色々な好みがあるので沢山の色からチョイス出来れば嬉しい。
サポート体制
フリーダイヤルで対応もしっかりしているが、不具合でサーバーの交換になった時の対応は最悪。玄関先に宅配業社が届けてくれるが回収品の梱包から設置は全てこちらでしなくてはならない。高齢者のお宅なら難しい物がありどう考えているのか不信感がある。
0
モノコエ6o7ybvd3さん
40代前半 | 女性 | 専業主婦・主夫 | 既婚(配偶者あり)
水道水から水を汲んで、たくさん美味しいお水が飲めるので、重いボトル交換もなく、配達のやり取りの手間もない為、とても楽です。
料金
初期費用も0円で、毎月の電気代の安さや、リーズナブルで、とても良いです、、 高くもなく、良いと思います、、 それ以上に、安いのがあればそちらにしたい
水のおいしさ
冷たくて、天然水のように美味しい水が飲めることが、家族全員で水がだいすきなので、とてもありがたいです、、 たくさん飲んでます
機能性
使いやすさは、単純なボタンの押し方だけなので、簡単に操作するだけなので、ストレスフリーです、、 家族も子供も活用しています
デザイン
デザインについては、とてもシンプルでスッキリしています、、 邪魔にもならずインテリアとして、しっくりきていて、全く違和感がありません、、 良いと思います
サポート体制
特にサポート対応はなく、連絡の取り合いなどはありませんが、半年に一度、カートリッジの交換のため、新しいカートリッジが届きます。 それ以外のやり取りはありません
0
モノコエizg71d3sさん
20代後半 | 男性 | 公務員・教職員・非営利団体職員 | 既婚(配偶者あり)
ボタンひとつで冷水、常温、温水(70℃ほど?)を利用できる。 水を飲みたいときに気分で使い分けたり、インスタントのお湯にも 活用できる。赤ちゃんも飲めるから安心、安全だと思っているよ。
料金
僕が管理してないから詳しい金額までは分からないんだけど、そんなに高くないって聞いてるよ。定期便の品が半年?かそこらで送られてくるのかな?特にメンテナンスもないよ。
水のおいしさ
とても美味しいよ。水道水を入れて、すぐに3種類の液体に還元できるのは素晴らしいと思うよ。冷たいから美味しいのであって、特にここのウォーターサーバーだから美味しいっていう深いところまで考えたことないかな。
機能性
さっきも言ってたと思うんだけど、ボタンひとつで3種類の温度を使い分けられるから、すごく、便利だと、思ってるよ。
デザイン
他にどんな色が、あるのかは、分からないんだけど、自分の、家は、 白色を、使っているよ。部屋の空間や、その他の家具等との調和もうまく取れていると思うよ。
サポート体制
僕が契約しているわけではないから、詳しいことは分からないんだ。特に、これと言った要望とか聞いたことないからサポート体制の利用もそこまでしてないんじゃないかな?
0
モノコエmcfwvbpoさん
40代前半 | 男性 | 会社勤務(一般社員) | 未婚
基本的に、契約に応じて、お水のボトルが事業所から送られてくるところが多く、ボトルの置き場に困るなどの難点が目立つが、ここは水道水を入れるだけで済むので、ボトルのゴミが出ない
料金
毎月決まった金額が、自動的に口座から引き落とされ、ボトル型を起用しているところとは違い、追加料金が一切請求されないのが楽
水のおいしさ
定期的に差し替え用のボトルが2本送られてくるので、それを、きちんと入れ替えることで水道水がおいしく飲めるようになる
機能性
定期的に差し替え用のボトルが2本送られてくるので、それを、きちんと入れ替えることで水道水がおいしく飲めるようになる
デザイン
黒色のサーバーがあり、男性の部屋でも、周りのインテリアに合わせて置くことができ、違和感なく使うことがてきる
サポート体制
常に電話応対で、丁寧に対応してくれるスタッフがおり、なにか困ったことがあっても、すぐに解決することができる
0
モノコエrceb6s81さん
30代後半 | 女性 | 会社勤務(一般社員) | 未婚
自宅の水道の水を使うことができるので、水のストックを置いておく場所も必要ないですし、手軽に補充できるところが良いです。カートリッジは4ヶ月に1回自宅に送られてきます。カートリッジの交換も簡単にできます。常温の水だけでなく、お湯や冷たい水もでるので、用途に合わせて使い分けることができるところが便利です。
料金
初期費用は0円で、設置費工事費等もかからなかったので、お手軽に導入できました。あとは毎月の定額料金の支払いのみで、使ったら使った分だけ増えるということもないです。
水のおいしさ
水は普通に美味しいと思います。特に何か飲みにくさがあるとかもないです。毎日水筒に入れて職場に持っていっています。手軽に水をとれるところがいいですね。
機能性
ボタンひとつで熱いお湯、常温、冷たい水、と使い分けることができるのでとても便利です。お湯のボタンには基本的にロックが掛かっているので小さいお子様やペットのいるご家庭でも安心してお使いいただけると思います。
デザイン
家のインテリアを邪魔しない色味なので、どんなお部屋にも馴染むと思います。強いて言うならば少し大きいかな~と思うので、今後その点が改善されて卓上タイプなどもでてきたらうれしいです。
サポート体制
最初に案内してくれた方も親切でしたし、サポート体制も充実しているとおっしゃっていたと思います。サポートはまだ使用したことがないので今後機会があれば使ってみたいなと思いますが、今のところ困った部分はないです。
0
モノコエe3shzqx9さん
40代前半 | 男性 | 専門職(医師等の医療関連の専門職) | 既婚(配偶者あり)
水道水からタンクに水を補充すれば良いだけなのでとても簡単です。私の家は水をたくさん使用しますが、使用量も他のウォーターサーバーよりも多く使用できるのでたくさん使用する人は特におすすめです。この使用量は意外に重要に感じます。
料金
初期費用が0円で、基本使用料も安いので、気になりません。水も水道水から直接タンクに注ぐので、水道代のみで良いのでリーズナブルです。
水のおいしさ
温水、常温、冷水とそれぞれおいしく、水の質もとても良いと思います。水道水を使用していますが、ミネラルウォータ並みの美味しさがあると思います。
機能性
ボタン操作一つですむので難しい操作なく簡単に使用できるのも良い点です。ロック機能や、夜間の省エネ機能もあるので節電にもなると思います。
デザイン
大きすぎず、リビングや玄関など家のどこにおいてもあまり気にならないデザインもとても良いと思います。どの家にも合うと思います。
サポート体制
半年に一度カートリッジが送られてくるので、こちらが忘れることもないので安心です。ホームページもしっかりしているので、緊急時のサポート体制もしっかりしていると思います。
0
モノコエsvhbm0t6さん
40代後半 | 女性 | パート・アルバイト | 既婚(配偶者あり)
カートリッジ交換が簡単、水道水を使えてエコ。デザインがかわいい。お湯もすぐに出るところが良い。料金もリーズナブルでサポートも良い。
料金
サーバーのレンタル料だけ、初期費用もなくリーズナブル。電気代も安く表記も分かりやすい。浄水器なので水道水のみ、毎月使いすぎ等の不安もなく安心して利用できる。
水のおいしさ
ミネラルウォーターに比べたら落ちるかもしれないが、こだわっていないので問題なし。これまで麦茶は沸かしていたが、水出しに切り替え手間、光熱費を考えたらかなりコスパもよい。
機能性
分かりやすいデザインのボタンなのでシンプルに使いやすい。お湯は長押し、エコモード、チャイルドロックもあり安心。 カートリッジ交換も回すだけで簡単。
デザイン
真っ白でシンプルなのでどんなインテリアにもなじむ。スタイリッシュ、コンパクトで置く場所にも困らない。
サポート体制
一度お湯が出なくなった際、連絡したらすぐに交換の手配をしてくれた。対応が早く、丁寧。発送の手配、やり方なども丁寧に説明してくれ、お客様に対する対応が良い。
0
モノコエ3xrp1di4さん
40代前半 | 男性 | 自営業(商工サービス) | 既婚(配偶者あり)
はいたつもないのできゅうすいするだけでつかえるのでべんり。 すいどうすいをいれるだけなのでらく。 おゆもでるのでべんり。
料金
書きたくない書きたくない書きたくない書きたくない書きたくない書きたくない書きたくない書きたくない書きたくない書きたくない
水のおいしさ
書きたくない書きたくない書きたくない書きたくない書きたくない書きたくない書きたくない書きたくない書きたくない書きたくない
機能性
書きたくない書きたくない書きたくない書きたくない書きたくない書きたくない書きたくない書きたくない書きたくない書きたくない
デザイン
書きたくない書きたくない書きたくない書きたくない書きたくない書きたくない書きたくない書きたくない書きたくない書きたくない
サポート体制
書きたくない書きたくない書きたくない書きたくない書きたくない書きたくない書きたくない書きたくない書きたくない書きたくない
ハミングウォーターはコスパがいいウォーターサーバーとして、口コミで必ずと言っていいほど名前が挙がります。
いち早く登場した水道水浄水型のウォーターサーバーで、毎月定額で実質飲み放題となるのが特徴です。
しかし最近は浄水型サーバーも増え、ハミングウォーターならではの特徴が分かりにくくなっています。
実際に利用経験がある人の口コミを分析すれば自分に合うサーバーか判断しやすいです。
ハミングウォーターを検討中の人は本記事で紹介する上記の内容を参考にして、ウォーターサーバー選びに役立ててください。
ハミングウォーターの利用経験者から集めた口コミをもとに、使用感や満足度を項目別に分析しました。
ハミングウォーターは、どれだけ水を使っても月額が3,300円と定額のウォーターサーバーです。
ハミングウォーターの基本情報
項目 | 詳細 | |
---|---|---|
公式サイト | https://www.hummingwater.com/lp/ | |
ウォーターサーバーのタイプ | 水道水浄水型(給水型) | |
初期費用 | 0円 | |
月額料金 | 3,300円 ※設置後1か月間0円! | |
サーバーの電気代 | 約475円~ | |
フィルター性能 | 除去物質数 | 26物質除去 |
ろ過水量 | 1日最大10L | |
交換頻度 | 6か月に1回 |
水道水浄水型は、宅配水ウォーターサーバーよりも手軽で月額料金が安い傾向です。
口コミでは他社から乗り換えた人も目立ちました。
ハミングウォーター利用者が5つの項目と総合評価を5点満点で評価
口コミアンケートでは、使用感だけでなく項目別に点数をつけてもらいました。
ハミングウォーターの項目を点数化した結果は、以下の通りです。
項目 | 点数 |
---|---|
料金 | 3.97 |
水の味 | 4.08 |
ウォーターサーバーの機能(使いやすさ) | 4.22 |
ウォーターサーバーのデザイン | 4.16 |
サポート体制 | 4.09 |
総合評価 | 4.17 |
点数は4点前後と全体的に高評価で、サーバーの使いやすさは最も評価が高く、各項目の主な口コミは以下の通りです。
項目 | 主な口コミ |
---|---|
料金 | いくら飲んでも毎月定額だからコスパがいい |
水の味 | 天然水にはかなわなくてもクセがなく美味しい水が飲めている |
ウォーターサーバーの機能(使いやすさ) | ウォーターサーバーに求める機能が揃っていて使いやすい |
ウォーターサーバーのデザイン | どこにでも置ける、シンプルで無難なデザイン |
サポート体制 | トラブル対応も丁寧で早い |
集まった口コミでは極端に悪い評価が見られず、料金だけでなくデザインやサポート面まで高評価でした。
しかし、Web上では「まずい」「うるさい」といったネガティブなワードも目に入ります。
ウォーターサーバーの水は毎日飲むので、自分の味覚に合ったおいしい水を契約できるのが理想です。
料理や子どもにも使う目的で、味を重視している人も少なくありません。
寝ている間もずっと電源をつけっぱなしにしておくため、生活に悪影響が出るような騒音は避けたいものです。
悪い噂の真相も含め、ハミングウォーターの口コミを分析しました。
ハミングウォーターの月額料金は3,300円で、使用量に関わらず定額のためコスパがいいと感じる人が多いです。
「ミネラルウォーターを買うより安い」「宅配水のときの半額以下」と、別の方法で水を購入していた人からは特に好評でした。
ハミングウォーターの月額料金には、以下の費用が含まれています。
サーバーレンタル代のみではなくフィルターカートリッジ代や配送料もすべて含めて3,300円で、宅配水のウォーターサーバーよりも予算管理がしやすいです。
「毎月3,300円支払えばウォーターサーバーが使える」という分かりやすい料金体系が魅力です。
設置後1か月間サーバーレンタル代0円だから初期費用が無料
ハミングウォーターでは、以前サーバー出荷手数料として初期費用が2,200円必要でしたが、現在は無料です。
サーバーレンタル代も設置後1か月間は無料になり、負担なくウォーターサーバーを導入できます。
口コミでも初期費用なしが好評で、「とても助かる」「手軽」との意見が多く寄せられていました。
ウォーターサーバーはどうしても初期費用がかかるので、初めて設置する人は初期費用でためらってしまいがち。
ハミングウォーターでは初期費用を抑えられるので、最初に高額な出費をしたくない人も契約しやすいシステムです。
電気代は約475円~だから負担感が少ない
ウォーターサーバーは常に電源を入れておく家電のため、電気代を気にする人も多いです。
ハミングウォーターのサーバーの毎月の電気代の目安は約475円から。
夜間や日中仕事でいない時間帯は、温水の加温をオフにするエコモード機能で消費電力を抑えられます。
口コミでは「電気代が高くなった実感がない」「エコモードで節電できるのが助かる」といった意見がありました。
他社ウォーターサーバーでは毎月1,000円を超える機種も珍しくなく、導入後に電気代が増えたと感じるケースもあります。
電気代と水代が大きく節約できるハミングウォーターは、コスト重視でウォーターサーバーを導入したい人向きです。
ハミングウォーターの気になる味は「水道水特有のクセを感じず美味しい」との口コミが多く見られました。
カルキ臭が苦手で水道水は飲めなくても、ハミングウォーターの水なら大丈夫だった人もいます。
ハミングウォーターでは、浄水フィルターを通して水道水に含まれる26物質を除去。
塩素や金属など、水道水独特の臭みや風味の原因物質をフィルターでキャッチします。
クセのない水は、温水や冷水でそのまま飲むだけでなく料理にも最適です。
炊飯や味噌汁に使っている人は、水道水で調理したときよりも美味しいと感じています。
味に特徴がある水は、そのまま飲んだら美味しくても料理には適さないケースも。
ハミングウォーターの水は料理やミルクにも使いやすい点で高評価を得ています。
天然水より風味は劣るがすっきり飲めて美味しい
水の味に関する良い口コミは、水道水と比較したら美味しいと回答した人が多い傾向です。
ミネラルバランスが整った天然水と比べると、水の味に敏感な人は風味が劣ると感じるケースもあります。
しかし、まずいわけではなく「気にならない程度」「風味に特徴がないだけ」と味については合格点。
天然水のように甘味やコクはないものの、雑味のないクリアな水は飲みやすいと好評です。
ハミングウォーターの気になる水がまずい噂について、今回の口コミにはありませんでした。
とはいえ、「ウォーターサーバー導入直後1週間だけ水から機械のにおいがした」という、まずいと感じる原因になりそうな口コミはあります。
水は基本的に無味無臭のため他の物のにおいが移りやすい特徴があり、においが移った結果水がまずいと感じた可能性も。
水に機械のにおいが移らないよう、定期的に捨て水をしましょう。
新品のサーバーはタンクや流路で機械のにおい移りが起きる可能性がある
新品のサーバーを使用すると、タンクや流路で機械のにおい移りが起きる例もあります。
ハミングウォーターでは、導入直後に温水・冷水・常温水をそれぞれコップ5~6杯分捨てる作業が必須。
実質的に、それぞれのタンクに初めて貯まった水と流路を初めて通った水をすべて捨てる作業です。
最初に捨て水の作業を行わないと、機械のにおいが移った水が薄まりながら残り続けます。
においが残ったままの水を飲むと、まずいと感じる原因に。
導入したら必ず捨て水を行い、においのない綺麗な浄水をタンクに貯めてください。
朝イチや2日以上使わなかったときも捨て水が必要
狭い流路に長時間留まった水は、雑菌繁殖の恐れがあります。
ハミングウォーターでは、以下のタイミングでも捨て水の作業が必須です。
元の水道水以外のにおいは、機械のにおい移りか雑菌繁殖のどちらかの可能性が高いです。
機械内に水がたまったままだとにおいが発生しやすいため、使わない時間が長かったときは捨て水をしていつも美味しい水が飲めるよう管理しましょう。
ハミングウォーターは、ウォーターサーバーに必要な機能が一通り揃っていて操作性もシンプルです。
「簡単に使いやすい」「3つの温度の水がすぐに出せて便利」との声が多く、不便さを感じている人はごくわずかでした。
ハミングウォーターのサーバー情報
項目 | 詳細 | |
---|---|---|
出水方法 | 機能ごとに独立した電子ボタン式 | |
温度設定 | 温水 | 80~90℃ 再加熱 |
冷水 | 6~10℃ | |
常温水 | 温度は気温による | |
タンク容量 | 給水タンク | 約4L |
温水 | 1.3L | |
冷水 | 1.5L | |
常温水 | 1.1L | |
チャイルドロック | 温水ロック(使用30秒後に自動ロック) 操作パネル完全ロック 本体フィルター交換扉にトリックロック | |
エコ機能 | ECOボタンを押すと6時間温水停止(途中解除可能) | |
クリーン機能 | タンク内にUV殺菌ランプ照射 |
操作パネルは、サーバー上部に上向きで設置されています。
操作パネルが高い位置にあるとかがむ必要がなく負担のない姿勢で操作でき、出したい温度の水が片手操作ですぐに出せると口コミで高評価です。
スマホを持ったまま、赤ちゃんを抱っこしたままなど片手が塞がっていてもストレスなく操作できます。
チャイルドロック機能は、完全ロックと温水ロックの2段階設定が可能です。
小さい子どもを持つ利用者からは、安心して使えるとの声が上がっていました。
万が一幼児がイタズラで操作部分を触っても、ヤケドや床が水浸しになるリスクを抑えられます。
子育てに役立てたいけれどサーバーの使い勝手が不安な人は、片手でも操作できてチャイルドロック機能も備え付けられているハミングウォーターを選びましょう。
機能面で使いにくさを感じる口コミに、冷水と温水で出水操作が違う点を挙げる意見がありました。
安全性と便利さを両立する関係で、冷水と温水では出水・止水方法が少し異なります。
冷水と温水の操作方法
水温 | 出水方法 | 止水方法 |
---|---|---|
冷水・常温水 | 1回ボタンを押すと自動出水 | もう1回ボタンを押す ※1分で自動停止 |
温水 | 温水ボタンを押しっぱなし | 押すのをやめる |
温水と同じ操作で冷水を出水すると、止水できず水を溢れさせてしまうことがあります。
しかし1分経てば自動で止まるため床の広範囲が水浸しになるほどではありません。
温水はボタンを押している間しか出水しないため、予期しないヤケドが防げます。
慣れないうちは使いにくいと感じるケースもありますが、慣れれば気にせず使っている人が多いです。
SNSでハミングウォーターの悪い口コミを探すと「うるさい」との声があります。
しかし今回の独自調査で集めた口コミには、サーバーがうるさいという口コミはありませんでした。
サーバーの駆動音が気になるときは、以下の原因が考えられます。
設置が正常でなかったり側面に何か触れていたりすると、振動が伝わって音が発生する原因となります。
給水タンクがしっかりはまらないなど、サーバーに不具合があるときも振動音が大きくなりがちです。
正常に運転しているときは、サーバーの駆動音は気になるほどではありません。
設置場所や壁からの距離を見直しても音が気になるときは、電話またはWebでハミングウォーターに問い合わせましょう。
ハミングウォーターのデザインはシンプルで、どこに置いてもインテリアや家具の邪魔をしません。
カラーはホワイトとブラックの2色で、部屋や他の家具・家電と雰囲気を合わせられます。
幅26cmとスリムなサイズ感も好評で、置き場所に余裕がないキッチンやリビングにも設置しやすいです。
ハミングウォーターのサーバー「flows」のサイズ
項目 | 詳細 |
---|---|
幅 | 26cm |
奥行き | 37cm |
高さ | 120cm |
見た目はコンパクトながら、広めの水受けトレイと取水口の背面カーブが使いやすさのポイント。
底面の広い鍋や背の高い水筒も置きやすいので、忙しい朝や料理中もストレスなく使用できます。
オシャレかどうかは人により好みが分かれる
シンプルで清潔感のあるサーバーは、良く言うとスタイリッシュですが可もなく不可もないデザインとも言えます。
冷蔵庫や電子レンジのように、ベーシックな家電の1つと考えればまったく問題ないデザインで、変な存在感はありません。
ただしサーバーそのものにオシャレさを求めている人には、物足りないと感じる可能性はあります。
ハミングウォーターのサーバーは、他のインテリアに溶け込むシンプルさが魅力。
サーバー単体で見るよりも、部屋に置いたところをイメ―ジして導入を検討しましょう。
ハミングウォーターでサポートを受けた経験がある人は、「トラブルへの対応が丁寧で早かった」と良い口コミを残しています。
サーバーにトラブルがあった際は、迅速に無償交換で対応してもらえた人が多かったです。
フィルターは6か月に1回のペースで問題なく送られてきており、サーバーの不具合以外でサポートを利用する機会は少ない傾向にあります。
支払方法や住所の変更手続きは、Webのマイページから可能です。
急ぎで問い合わせが必要な人は電話で、急ぎではないならWebやチャットでの問い合わせもできます。
訪問サービスはないため設置や返送の作業は自力で行う必要あり
ハミングウォーターには訪問サービスがなく、サーバーの設置や返送は自力で行う必要があります。
宅配便でサーバー一式が届いたあと、自分で設置場所まで運んで荷ほどきや初期設定が必要です。
故障で返送するときも、自分で梱包して宅配業者に引き渡します。
サーバー本体が大きく20kgと重いため、サポートがないことに不満を感じる口コミもありました。
特に高齢者や女性で20kgもあるサーバーを梱包し、持ち上げるのが厳しい人にとっては大きなデメリットになります。
設置・回収サービスがあるのは、原則として地域に代理店があるウォーターサーバーのみです。
上記のうち、水道水浄水型サーバーの取り扱いがあるのはウォータースタンドとクリクラです。
自分でサーバーを移動させるのが難しい人は、設置・回収サービスが付いたウォーターサーバーも検討しましょう。
ハミングウォーターには、水道水浄水型だからこそのメリットやおすすめポイントが5つあります。
水道水浄水型のサーバーは毎月定額のため、気兼ねなく好きなだけ飲めるのがメリットです。
水道水を浄水する仕組みで、いくら水を使用しても水ボトルや段ボールのゴミが出ません。
重くて大きな水ボトルの交換作業がなくなると、負担感も大幅に減らせます。
水道直結の浄水型サーバーと比べると、置き場所が自由な点もポイントが高いです。
水道水直結型の浄水サーバーは水道栓に分岐水栓を取り付けて給水する仕組みで、チューブが届く位置にしか設置できません。
ハミングウォーターは給水型で、水道水をタンクに入れて使います。
水道水浄水型は、水代や使用量を気にせず予算制限なしで好きなだけ飲めます。
宅配水型は飲むほど月額料金が高くなり、予算や残量を気にすると利用量を制限しがちです。
宅配水のウォーターサーバーを利用したときの月額料金は、以下の通り。
サーバータイプ | ウォーターサーバー会社 | 消費量 | ||
---|---|---|---|---|
24L | 48L | 72L | ||
水道水浄水型 | ハミングウォーター | 3,300円 | 3,300円 | 3,300円 |
天然水 | プレミアムウォーター※ | 3,866円 | 7,732円 | 11,598円 |
RO水 | クリクラ | 3,640円 | 6,820円 | 10,000円 |
※5年契約の「もっとプレミアムプラン」の価格
ひと月24リットルは最低発注量の目安で、1日あたりに換算すると800ml消費する計算です。
コップ1杯の水は200ml程度のため、水分をよく摂る人や人数が多い家庭ではあっという間に消費してしまいます。
ひと月24リットルしか消費しなくても、水道浄水型の方が安いです。
宅配水型は飲む量に比例して、月額料金が2倍、3倍と膨らんでいきます。
水道代の平均価格は1Lにつき0.2円程度で、72L使っても15円程度です。
コスパを重視したいなら、水代が安い宅配水よりも水道水浄水型のウォーターサーバーを選びましょう。
水道水浄水型は、水ボトルに関するゴミが一切出ません。
水ボトルが宅配便配送だと、大きな段ボールに入って届きます。
水ボトルは潰してコンパクトにできるタイプが主流ですが、資源ゴミの中ではかさばる方です。
段ボールや資源ゴミは、燃えるゴミよりも捨てる方法が面倒な自治体が少なくありません。
水道水浄水型に変えると、定期的に届くのは浄水フィルターのみ。
ハミングウォーターで浄水フィルターが届くのは6か月に1回の頻度で、水ボトルほど梱包サイズも大きくありません。
エコな上、ゴミ捨ての負担がなくなったと口コミでも好評でした。
ゴミ捨ての手間を最小限に抑えたい人には、ハミングウォーターがぴったりです。
宅配水は、配達業者からの受け取りや保管にストレスを感じる人が多いです。
水の配達の際に在宅時間が合わないと、再配達依頼をしたり宅配ボックスから重たい荷物を運んだりと手間がかかります。
ボトル自体が大きく重たいため、専用の保管場所も必要です。
水道水浄水型は使う水を水道から補充するだけで、ボトルの受け取りも管理も必要ありません。
受け取り時間の調節や自宅の中まで運ぶのが面倒な人、保管に場所をとるのが嫌な人にも向いています。
宅配水の水ボトルは1本12kg程度あるのが一般的で、2kgのボトルを1m以上の高さまで持ち上げてサーバーにセットするのは一苦労。
特に妊娠中の人や足腰に持病を持つ人は、サーバーにセットするのが難しいです。
水ボトルのセット場所が足元のサーバーもあるものの、持ち上げる作業はあるため負担になるのは変わりありません。
水道浄水型は、自分が運べる量の水道水を補充するだけです。
重いものを持つのが難しい人は、小さめのピッチャーで水を運べば負担になりません。
ハミングウォーターは給水タンクを取り外して直接蛇口から注げる
ハミングウォーターでは給水タンクに直接蛇口から水を注げるので、以下の人にもぴったりです。
給水タンクに入る量は約4リットルで、重さは4kg程度になります。
運ぶ水の重さは宅配水の3分の1程度で済み、足腰に自信がない人でも持ち運びやすいのがメリットです。
水道水浄水型のウォーターサーバーは、電源があれば好きな場所に置けます。
水道水を浄水するウォーターサーバーのうち、水道直結型は水道栓と繋げて水が通るチューブの設置が必要です。
水道栓からチューブが届き、コンセントがある場所にしか置けません。
置きたい場所によってはチューブが目立つケースもあり、インテリア性を気にする人にとっては大きなデメリットです。
ハミングウォーターのコードの長さは180cmと余裕あり
ハミングウォーターのコードの長さは180cmあり、コンセントから少し距離があっても問題なく置けます。
とはいえコンセントが届いても、他の家電や生活の導線を邪魔すると使いにくく感じる可能性も。
自宅のコンセントの位置を確認し、置きたい場所からコードが届くか確認しましょう。
水道水浄水型のメリットに加え、ハミングウォーターならではのメリットも4つあります。
水道水浄水型は水が使い放題ですが、浄水フィルターのろ過量には限度があります。
小さい子どもがいる家庭にとっては、子どもがイタズラしにくいサーバーだと安心して利用しやすいです。
電子ボタン式のサーバーは通常停電すると使えませんが、ハミングウォーターは非常用電源で出水可能に。
ひと月220円の安心サービスは、人によっては料金以上の価値があります。
価格も安いので、いざというときのために備えて安心サービスも契約しておきましょう。
ハミングウォーターの浄水フィルターは、1日10リットルまで使える性能を持っています。
ひと月に換算すると300リットルになり、宅配水では40,000円以上の高額になる可能性のある量を消費しても、月額料金は3,300円です。
しかし、どの水道水浄水型サーバーも10リットル使えるわけではありません。
フィルター性能により、1日に利用できる最大量の目安は異なります。
ウォーターサーバー | 1日あたりの最大利用量 |
---|---|
ハミングウォーター | 10.0L |
ウォータースタンド ピュアライフ | 14.0L |
クリクラ feel free putio | 4.0L |
エブリィフレシャス | 3.3L |
Locca | 3.3L |
主な水道水浄水型サーバーのうち、1日に10リットル以上使えるのはハミングウォーターとウォータースタンドのピュアライフです。
他3社は3~4リットル程度となり、料理にもウォーターサーバーの水を使う人や家族が多い家庭では足りない可能性があります。
特に以下のケースに当てはまる人は、浄水量が多いウォーターサーバーを選びましょう。
浄水フィルターは、最大量を超えて使用を続けると雑味や臭みが発生する原因となります。
現在の状況から具体的に使用量を試算して、余裕で消費予定量をクリアできるウォーターサーバーを選びましょう。
ハミングウォーターのサーバーは、操作パネルの位置が高くチャイルドロック機能付きで幼児にイタズラされにくい特徴があります。
操作パネルの位置は床から約100cmほどで、出水口は95cmとつかまり立ちを始めた幼児には手が届きません。
操作パネルは下から見上げるとボタンが見えず、子どもが触らないよう設計されています。
レバーを押して出水するタイプは、幼児でも手が届きイタズラの対象になりやすいです。
チャイルドロックは完全ロックと温水ロックの2段階
ハミングウォーターのチャイルドロックには、完全ロックと温水ロックの2種類があります。
ロックの種類 | 詳細 |
---|---|
完全ロック | ・ロックボタンを1回押すと温水・冷水・常温水すべて出水できなくなる ・ロックボタン3秒長押しで完全ロックを解除 ・利用後、ロックを忘れても30秒待つと温水ロックのみかかる |
温水ロックのみ | ・初期設定で温水ロックがかかっている ・ロックボタンを3秒長押しで温水解除 ・温水出水後、ロックボタンを1回押すか30秒待てば再び温水ロックがかかる |
利用後ロックを忘れていても30秒経てば自動で温水ロック状態となり、熱湯でヤケドするリスクは下げられます。
幼児がいる家庭は、忘れずチャイルドロックを設定しましょう。
大人しかいない家庭なら完全フリー設定にもできる
大人しかサーバーを触らない家庭では、チャイルドロックが邪魔に感じるケースもあります。
ハミングウォーターでは、ロック設定が邪魔な人向けに完全フリー設定も可能です。
完全フリーでは、温水もロック解除の手間なしで出水できます。
完全フリーにできるサーバーは意外と少なく、最低でも常時温水ロックがかかっているサーバーは多いです。
子どもの安全を守りたい人はもちろん、ハミングウォーターはロックフリーで利用したい人にも向いています。
ハミングウォーターのサーバーは、停電しても非常用電源につなげば常温水が出せます。
一般的に電子ボタン式のウォーターサーバーは停電に弱く、電気が通らないと一切の操作ができません。
非常用電源に対応できるのはハミングウォーターならではで、他社の水道水浄水型サーバーには見られない特徴です。
非常用電源は、ハミングウォーターの公式ショップで別売りしています。
ハミングウォーターのサーバー用非常用電源ユニットの情報
項目 | 詳細 |
---|---|
公式サイト | https://shop.hummingwater.com/products/powerunit |
価格 | 1,760円 |
電源 | 単3電池8本(セットに含まれる) |
非常用電源ユニット使用時の出水可能量 | 連続使用で約11L |
電池8本なら11Lまでですが、予備の電池があればさらに多くの浄水が出水できます。
災害への備えとして、サーバー導入時に非常用電源ユニットも用意しましょう。
ハミングウォーターには、月額220円のオプション・安心サービスがあります。
引っ越しするときは、今あるサーバーを持っていくのではなく新しいサーバーと交換できます。
口コミでは、引っ越しの頻度が高い転勤族に好評でした。
物をうっかり壊しやすい人にもおすすめ
安心サービスに加入していれば、うっかりサーバーを倒したり破損したりしても無償交換の対象です。
給水タンクの破損補償は、タンクを外して給水する頻度が多い人におすすめのサービス。
安心サービスなしで給水タンクを破損すると、公式オンラインストアで購入しなければいけません。
サーバー本体も、初期不良や経年劣化が原因でなければ交換は有償となる可能性があります。
交換・購入費用
項目 | 費用 |
---|---|
給水タンクの購入 | 3,850円 |
サーバー本体の交換 | 2年以内の交換は9,900円+出荷手数料 2,200円(合計12,100円) |
安心サービスに加入していれば、月額220円で給水タンクやサーバー本体の無償交換が可能です。
安心サービスに2年間加入したときの費用は5,280円で、2年経過するギリギリの時期にサーバーを交換したとしても半分以下の金額におさまります。
破損の心配がある人は、安心サービスに加入して急な出費を防ぎましょう。
ハミングウォーターにもデメリットがあり、すべての利用者が満足できるわけではありません。
水道水浄水型のデメリットと、ハミングウォーターならではのデメリットも事前に把握する必要があります。
水道水浄水型のデメリットが大きいと感じる人は、水道直結型や宅配水のほうが向いている可能性があります。
ハミングウォーターならではのデメリットもありますが、どのウォーターサーバーも一長一短があるもの。
デメリットの内容を確認して納得できるなら、契約を決めましょう。
水道水浄水型は、水を入れる給水タンクの清掃が必須です。
給水タンクをサーバー本体から取り外し、中性洗剤とスポンジで洗います。
タンクとサーバーの接続部分も、ホコリや水アカが溜まらないよう同じタイミングで掃除が必要です。
ハミングウォーターでは、給水タンクの掃除は3日に1回が目安。
手間はあまりかからなくても、面倒だと感じやすい作業です。
タンクの掃除が面倒な人は水道直結型を検討する
水道水浄水型はタンクの清掃、宅配水も水ボトルの交換と接続部分の清掃が必要です。
掃除を極力無くしたい人におすすめなのが、水道直結型のウォーターサーバー。
給水タンクや水ボトルの代わりに、水道栓に直接つないでサーバー内に水を取り込みます。
初期工事と水道栓から延びるチューブがデメリットですが、日常の手入れを少なくしたい人は候補に入れましょう。
水道水浄水型のウォーターサーバーでは、水道水のクセは取り除けても水の風味を楽しむには不向きです。
天然水には採水地ならではのミネラルバランスがあり、甘味やキレを感じられます。
宅配水サーバーのRO水は、ミネラルまで取り除いた無味無臭の水に各社がこだわりの配合でミネラルを添加。
どちらの水も、美味しく飲むことにこだわって商品化しています。
美味しい水の味を楽しみたい人は、多少面倒でも宅配水のウォーターサーバーを利用しましょう。
ハミングウォーターの給水タンク容量は約4リットルで、もう少し大きかったら良かったとの口コミがありました。
給水タンクに入れられる量が少ないと、頻繁に水を補給しなければいけません。
大手他社の床置き型機種と比較すると、給水タンクやサーバーのタンク総量(最大貯水量)は確かに小さいです。
タンク容量の比較
ウォーターサーバー | 給水タンク容量 | サーバーのタンク総量 |
---|---|---|
ハミングウォーター | 約4L | 約7.9L |
エブリィフレシャス トール | 5.7L | 8.7L |
ウォータースタンド ピュアライフ | 4.5L | 9.0L |
Locca スリムアール L型 | 4.5L | 10.45L |
給水タンクとは水道から水を入れるタンクで、入れた水は浄水されたのち冷水タンクや温水タンクに貯められます。
タンク総量はすべてのタンクを合わせた量で、エブリィフレシャスは給水タンク、ピュアライフやスリムアールは内部タンクの容量が大きいです。
利用量が1日何リットルにもなる人は、タンク容量の大きさにも注目しましょう。
上記のうち、ピュアライフは浄水フィルターが1日14リットルまで使えます。
タンク容量が大きくフィルター性能も高いため、大量消費する予定の人向きです。
ハミングウォーターの最低利用期間は契約から2年で、期間内解約は解約金が発生します。
ウォーターサーバーは、最低利用期間内に解約すると解約金が発生するのが一般的で他社でもデメリットとして挙げられやすいです。
ウォーターサーバーの最低利用期間と解約金
ウォーターサーバー | 最低利用期間 | 解約金 |
---|---|---|
ハミングウォーター | 2年 | 16,500円 |
エブリィフレシャス | 3年 | 契約から1年未満:22,000円 1年以上2年未満:16,500円 2年以上3年未満:11,000円 |
Locca | 5年 | 契約から3年未満:30,000円 3年以上4年未満:20,000円 4年以上5年未満:10,000円 |
ウォータースタンド ピュアライフ | なし | 無料 |
ハミングウォーターの最低利用期間は、他社よりも短めではあるものの解約金は10,000円以上です。
2年先まで解約しない生活スタイルが続くなら、解約金について心配はいりません。
短期利用が前提なら、最低利用期間や解約金の設定がないピュアライフを選びましょう。
ハミングウォーターでは、温水と冷水の温度設定は1つだけです。
温水の再加熱機能や常温水はあるものの、ぬるめの冷水や温水は出水できません。
水道水浄水型のサーバーで、細かく温度設定できるのはエブリィフレシャスのトールです。
通常の温度に加え、電気代を抑えながら弱温水・弱冷水が利用できます。
再加熱機能と常温水もあり、用途に合わせて温度を変えたい人に便利なサーバーです。
ハミングウォーターについて、よくある質問や疑問点をまとめました。
SNSには、ハミングウォーターのサーバーが故障ばかりといった悪い口コミも見かけます。
集まった口コミを確認したところ、サーバーの不具合や故障でサポートを利用した人は67件中10件。
約15%の人が製品不良で交換を経験していたものの、繰り返し故障を経験した人はいませんでした。
電化製品のため、不良品が出たり経年劣化で故障したりするのは避けられません。
サーバーが原因の故障は無償で交換対応してもらえるため、不具合を見つけたらカスタマーセンターに連絡しましょう。
ハミングウォーターの水は元が水道水のため、赤ちゃんやペットも飲めます。
浄水した水道水は、ミネラルが多すぎたり成分が不安定になったりしません。
天然水でミネラル成分が多いものは、消化器官が未発達な赤ちゃんは下痢を起こす可能性があります。
犬や猫にも、ミネラル成分が多い水は消化器官に負担がかかるため不向きです。
水道水を浄水した水ならミネラルが多くなりすぎず、家族みんなが安心して利用できます。
ハミングウォーターでは、他社サーバーから乗り換えた人に5,000円キャッシュバックキャンペーン中※です。
乗り換えキャンペーンを利用したい人は、解約を証明する書類の保管とキャンペーンへの応募を忘れず行いましょう。
キャッシュバックの受け取りは乗り換え後すぐではなく、月額料金を2か月分支払ってからです。
※2023年12月時点の情報です